1.6 做业务合作伙伴——人才双赢

HR的价值在哪里？HR是为业务提供解决方案，成为战略业务的伙伴。什么是伙伴呢？元魏时军人以十人为火，共灶炊食，故称同火时为伙伴，引申为同伴，后多写“伙伴”为同伙。对此HR要成为业务伙伴，自然要与他们共灶炊食。当然，HR要成为业务伙伴，只掌握HR的相关知识是远远不够的。如一个人虽一身功夫，不上阵杀敌肯定成不了英雄，仅是一介武夫而也。因此要成为真正的HR，必须懂业务。只有懂得越多越深，你才知道业务的痛点、难点在哪里，才能换位思考，让人力资源为他们服务，才能得到认可，才能创造价值，自己的价值才能体现，你才能成为真正的招聘HR。HR做业务合作伙伴应做到以下几点：

一是当徒工知难易。不耻下问既是心态，也是行动。招聘管理者大都不是从业务部门转过来的，他们中不乏从高校毕业后直接从事招聘管理。因此他们对业务了解得太少，不知产品是什么样子，工厂是什么样子……在他们脑里仅是模糊的图像。管理定员不知工艺节拍，管理绩效不知市场指标等。那么，应该怎么办？走进“三场”当学徒：走进工厂当学徒，走进市场当徒弟，走进业务部门当弟子，拜他们为师学习业务，以此来补业务缺失之课。

二是当好助手知流程。要知道业务的管理流程是什么？流程节点及工作量，从事工作的上下左右流程，在岗人员的能力如何？他们的积极性又怎样等。只有身临其中，当好他们的助手才能学得到、体验得到。你才会去重新思考你的制度流程、规章、法规、配置的资源合理性等。

三是当好专家通业务。要真正地了解业务，仅当助手级层次的人肯定是不行的。只有不断深入地学习钻研业务，你才能与他们建立起业务交流语言。你在推进HR的相关项目时，才有发言权。否则你会被他们踢出圈子，说你不懂业务乱定目标和规矩。

四是当好伙伴获认同。懂业务并知问题的关键所在，你可以帮助他们发现问题，提出问题解决方案，并利用自己的资源，主动地帮助解决问题，提高他们的绩效，他们一定会竖大拇指为你“点赞”。

五是懂得业务成领导。HR的目标是支持和服务业务，你懂他们，他们也就懂你了。这是一个共赢的时代。你因为懂业务而知他们的痛，帮助支持他们治好痛，帮助他们达成绩效目标，老板对他们“点赞”，并提拔他们，你同样会获得点赞和提拔。

综上，人才是国家和企业关注的重点及焦点，“人挪活、树挪死”，人才需要不断流动寻找相适应的沃土。企业对人才的需求以及人才对自我价值提升的需求导致人才的流动，同时猎头行业的迅速发展，更是推进了人才的快速流动。企业寻觅优秀人才，猎头要让自己的企业基业长青，人才渴求增值，这是人才发展的生态链。在这个链条上，谁的理念超前、能力强，谁就会在这个链条中生存得越来越好。因此，人才招聘非常重要。

如何理清企业招聘什么人才？如何快速聘到人，招聘人才真正能解决的是什么，带来什么样的改变，这些改变不仅是当下的，更是长远的。因此对于人才招聘要从企业、猎头、人才多维度来进行评价。