索尼 固守的失败

二战之后的日本几乎是一片废墟，在此背景下，井深大（Ibuka Masaru）在东京一家百货公司的仓库成立了“东京通信研究所”，之后，另一位联合创始人盛田昭夫（Akio Morita）加入并担任高级总经理和代表董事，并于1946年正式成立了索尼的前身——“东京通信工业株式会社”。自此，两位传奇般的人物开始在消费电子领域驰骋。

索尼采用德州仪器（Texas Instruments）发明的晶体管技术，制造出了大受欢迎的晶体管收音机，进而推广到了全世界的每一个角落。在盛田昭夫的领导下，索尼不断追求技术进步，公司领导层更是花费了大量的时间，从创新的角度来思考如何应用这些技术进步来改善人们的生活。

在这种改革创新的氛围下，索尼的产品在越来越丰富的同时，也带给消费者新的感觉和享受。索尼早期的主要产品以及其带来的重大影响如表1所示。

曾经，据索尼管理层会议的消息，索尼公司的管理人员把85%的时间用于技术、产品和新应用/市场，把10%的时间用于人力资源问题，把5%的时间用于财务管理。由此可见，索尼的成功也就不言而喻了。恰如盛田昭夫所言，业绩或许是做好新产品研发和新市场开拓的结果，如果索尼做好了后者，那么业绩自然就会蒸蒸日上，引领整个行业发展。

作为消费电子市场的缔造者和领导者，曾经的索尼热衷于创造新市场，的确是当之无愧。

然而2013年1月底，索尼宣布将于3月正式停产MD, MD代表了索尼最顶尖的工业设计，音质也要比iPod好很多，它的停产意味着一个时代的结束。

很多人都在困惑，索尼这个盛极一时的电子王朝是如何一步一步走向迟暮的呢？

固有技术无法得到创新。在盛田昭夫的领导下，索尼利用独特的企业管理方法以及同行提供的产业知识，使索尼的产品比旧有技术更具竞争力。在这个阶段，索尼以产品为主，同时用产业时代的策略来降低成本。

但在盛田昭夫之后，索尼的其他领导者像美国塑造的MBA一样，被训练成了产业策略的践行者。按照他们的思想，产品和新市场是第二位的，第一位的则是产量和生产，不管产品或技术是什么。他们的基本信念是，如果索尼拥有足够多的产量和足够低的成本，那么索尼终会胜出，不需要任何创新。尤其是随着霍华德·斯金格的经营，新出台的公司策略把削减成本放在首位，其次才是产品，更无关创新、技术、产品或新市场。

也就是说，曾经盛田昭夫领导下的会议85%的时间用于创新和市场应用，而斯金格则把“现代的”MBA方法带入索尼业务，最看重数据，尤其是财务预测。在20世纪60年代之后，索尼的领导层和管理层变成了MBA培训的模范。他们专注于狭窄的产品组合，努力提高产量，避开昂贵的新技术研发，希望利用其他人的技术来实现大规模制造，减少新产品的推出以延长产品寿命、模具成本摊销和运转周期，而且总是在寻找压缩成本的新方法，却忽视了技术的创新。

连续四年亏损，再加上根深蒂固的产业策略以及专注于数字而不是市场的MBA式领导层，我们没有理由认为索尼的销售或利润在短期内将有所起色。

紧接下来的局面就是Walkman、MD最终成为青葱岁月的记忆，而现在索尼的随身听输给iPod，智能手机被三星远远地甩在身后，在移动互联网大举进军的年代，索尼，这个当年在人们心目中地位比起今日苹果还有过之而无不及的公司，却失去了往日的风采。

尽管我们知道没有常胜将军，但是我们也无法原谅那些因为自身的骄傲导致满盘皆输的将军。

正如戴尔案例中所提到的那样，一时的成功并不代表永远的成功，面对成功的光环和荣耀，最重要的莫过于冷静了。“不以物喜，不以己悲”，有些时候，貌似有些企业一直在做对的事情，可是由于方向设定错误，最终会输掉一场本该属于自己的胜利，因而时刻清楚自己的得失，面对现实拥有的成功及时转换一种思维模式，积极修正当时的处境，并在短时间内突破自我，才是最为重要的。

索尼产品研发历史回顾

1950年7月，发布日本第一台G型收音机。

1955年8月，发布世界第一台半导体收音机TR55。

1960年5月，发布世界第一台半导体电视TV8-301。

1965年8月，发布世界第一台家用录影机CV-2000。

1968年4月，发布革命性的特丽（Trinitron）电视影像技术。

1968年10月，发布世界第一台搭载特丽电视影像技术的彩色电视KV-1310。

1975年5月，发布世界第一台BETAMAX录影机。

1978年，发展革命性的 CCD（charge-coupled device）感光元件技术。

1979年7月，发布革命性的Walkman世界第一台随身听产品TPS-L2。

1983年，联合荷兰飞利浦共同发布激光唱盘（CD），并主导74分钟标准。

1983年，制定3.5英寸软碟（1.44MB磁盘）。

1986年6月，发布32位元电脑MSX。

1988年，发布Hi-8摄影机。

1992年11月，推出MD（Mini Disc）音乐技术。

1994年12月，发布PlayStation次世代游戏机。

1996年12月，发布首款数码相机Cyber-Shot DSC-F1。

1997年7月，发布新世代电脑VAIO影音整合系统。

1997年7月，发布WEGA全平面电视。

1999年，推出AIBO机器狗技术。

1999年，发布Memory Stick 记忆卡。

2000年3月，发布PlayStation2次世代游戏机。

2002年2月，发布新一代DVD光盘存储格式蓝光光盘标准。

2003年6月，推出QUALIA高阶品牌系列。

2003年12月，推出QRIO机器人技术。

2004年12月，发布采用UMD 储存媒体的 PlayStation Portable次世代掌上型游戏机。

2005年1月，联合IBM、东芝（Toshiba）共同发布时脉4GHz起跳的Cell微处理器。

2005年5月16日，美国 E3游戏展发布搭载 Cell 处理器的PlayStation3次世代游戏机。

2005年7月19日，与柯尼卡美能达（Konica Minolta）合作，加入数码单反相机市场，以应对消费型数码相机的饱和。

2005年8月25日，联合IBM、东芝公开Cell微处理器详细制程。

2005年9月13日，开始陆续在全球发布BRAVIA 新一代液晶电视。

2005年9月30日，联合闪迪（SanDisk）发布 Memory Stick Micro（M2）记忆卡。

2006年2月21日，发布全球最小支援高画质1080i HDV-HC3。

2006年4月10日，再度与韩国三星电子合作，开办第八代S-LCD液晶面板厂。

2006年4月20日，全新发布数码单反相机品牌 α（alpha）。

2006年11月，搭载Cell处理器与次世代Bluray蓝光技术的PlayStation3正式在日本、美国，以及中国的台湾、香港上市。

2006年11月2日，与韩国三星电子合作开办的第八代S-LCD液晶面板厂正式动工，预计在2007年秋季正式投入生产。

2006年11月11日，PlayStation3次世代游戏机正式在日本上市，10万台主机瞬间销售一空。

2006年，与瑞典爱立信宣布将扩大合作，除了持续原先的手机设计和制造业务，双方将联手开发行动与宽带电视应用的软件。

2006年1月19日，索尼和柯美两家公司就索尼收购柯美相机业务联合发布公告，收购协议正式决定将柯美数码单反相机相关的部分资产转移给索尼，同时柯美将相机和相关产品的顾客服务委托给索尼，协议从即日起生效。

2011年1月，发布采用四核、双摇杆、前后触摸屏的PlayStation VITA第二代掌上型游戏机。

2011年10月27日，索尼宣布以10.5亿欧元收购爱立信50%的股份，全资控股，宣布从2012年中开始停用“Sony Ericsson”品牌，今后手机统一打上“SONY”的标识。