1.3 研究内容与方法
1.3.1 研究对象的界定
1.3.1.1 企业转型
企业转型的概念种类众多,在本研究的第2章还会有深入讨论,这里只从本研究主题出发进行界定。企业转型是企业在内外部驱动因素的共同作用下,为重塑核心竞争力、保持企业持续发展,而对企业研发、生产、经营和管理的多个职能层面进行根本性的调整,从而达到新的企业形态的过程。在这个过程中,企业的发展方向会做出重大调整或变化。企业转型的本质是企业的知识革命,是企业的组织变革,是系统地改变企业家和全体员工思维与行为模式的过程。
1.3.1.2 知识转移
对于知识转移的概念,不同的学者从不同的研究角度产生了不同的理解,没有统一的说法,但是从前人的研究中我们可以找到一些知识转移研究的共同点。本书研究的知识转移是一种知识传播和知识共享的过程,是知识源和知识接受方的互动沟通过程,受到组织情境和传播渠道的影响。知识转移可以发生在企业内部,如个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间;也可以发生在企业之间,如联盟企业之间。
1.3.1.3 参考模型
参考模型的内容包含知识转移系统的基本构成要素及其关系。本书根据企业转型过程中知识转移的特点,从系统运作动因、生态演化、技术平台、组织结构来构建模型,并通过文字阐述和对模型应用特性的定量分析,提出企业转型过程中应用知识转移的条件和策略。在文中突出“参考”二字是因为这只是一种从理论角度提出来的模型,或者是其他企业的经验总结,企业在应用这种模型时要根据企业自身的特点进行必要的修订和补充。
1.3.2 研究内容
本研究的内容及方法框架见图1-2。
图1-2 研究内容及框架
第1章是绪论。主要介绍了研究背景及意义,从企业转型、知识转移和企业转型过程中的知识转移三个方面对相关研究理论进行综述,探讨研究内容与结构,研究特点与研究方法等。
第2章是转型企业知识转移的机理分析。主要概括了企业转型的特点,企业转型过程中的知识特性,分析了企业转型过程中的知识转移动因,及企业转型过程中的知识转移特性,并分析了知识转移的行为模式和路径选择。
第3章是转型企业知识转移影响因素模型的构建。首先,从企业转型过程中知识转移所涉及的要素出发,提出研究假设,构建转型企业知识转移的影响因素模型。然后设计问卷并开展调研,对样本数据进行统计检验。最后对数据分析的结果进行讨论,并提出促进转型企业知识转移的对策和建议。
第4章是转型企业知识转移的系统动力学模型。以系统分析的思维来研究知识转移问题,对知识转移的一般过程进行了阐述。从构建模型的基本理论、模型仿真方法选择和模型构建流程方面对模型设计的内容进行介绍,然后从转型企业无知识创新和有知识创新两个方面,建立知识转移系统动力学模型,并进行仿真模拟,最后总结了两类模型的主要仿真结论和相关建议。
第5章是转型企业知识转移的生态演化模型。结合企业生态位的视角,阐述了企业知识与企业生态位的关系、企业转型与企业生态位变迁的关系。提出了企业转型网络的概念,通过建立数学模型并使用数值仿真方法对该转型网络整体的演化特征进行研究,构建了企业转型知识转移的生态演化模型,讨论了企业作为个体成功转型所需要的网络架构与设计策略。
第6章是转型企业知识转移的技术参考模型。先介绍转型企业知识转移技术参考模型的概念和组成,再从知识和功能两个角度分别进行分析与建模,最后从系统、业务和技术视角构建知识转移平台。
第7章是转型企业知识转移的组织参考模型。在研究知识特点的基础上,提出了转型企业知识转移组织的六要素模型,阐述了组织的特点、职能及其运行条件。从转型企业知识转移过程中知识状态属性变化的角度提出了组织模型的基本设计模式,并从知识、环境和结构三个维度对组织参考模型进行分析,提出了组织结构的设计策略。
第8章是转型企业知识转移激励机制与效用研究。首先在委托—代理框架下进行转型企业知识转移博弈分析,及团队激励、信任机制、知识势能提升机制的设计。然后分别提出针对强相关型转型企业知识转移、弱相关型转型企业知识转移的不同的激励措施。并对企业转型过程中的知识转移效用进行了分析和实证研究,包括概念模型及假设、变量测量与问卷设计、模型验证与假设检验、实证结果与对策建议。
第9章是案例研究。通过典型企业的应用案例,验证了本书提出的转型企业知识转移模型的一般性和可行性。
第10章是结论与展望。总结了本研究的主要结论和创新点,对本研究的不足之处进行了分析归纳,并指出了未来可研究的方向。
1.3.3 研究方法
(1)文献研究法。通过查阅近年来国内外有关企业转型和知识转移等相关问题的大量文献,并根据研究对象,细分了相应的研究问题,提出了本书的研究内容和思路。
(2)归纳推理法和调查研究法。分层次地归纳总结了已有研究的主要相关内容,进行合理假设,并采用专家访谈、问卷调查、实地调查等方式获取资料,作为实证研究的基础。
(3)多学科综合方法。基于系统论思想,借鉴和整合了复杂系统理论、知识转移理论、协同学、管理学、组织理论等多学科领域的理论,采用了其中较为成熟的研究方法和研究成果,形成了独特的研究风格。
(4)定性与定量分析结合法。在注重思辨性的定性分析的同时,还将系统建模、数值仿真、博弈论等数学方法运用到问题的研究中。
(5)案例分析法。通过企业转型升级中知识转移的案例,论证了本书结论的实用性和可行性。