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2.2 店铺设置——让我的店与众不同

店铺创建成功后,可以对店铺进行基本的设置,如名称、店标和域名等,以方便别人识别和记忆,同时也可以凸显自己独特的风格。

2.2.1 了解:我这么看卖家中心

对于新创建的店铺,要有一定的认识,首先从“卖家中心”开始。返回到淘宝网首页,使用刚刚创建店铺的用户名和密码登录,单击右上角的“卖家中心”,如图2-11所示。进入“卖家中心”首页,如图2-12所示。

图2-11 单击“卖家中心”链接

图2-12 “卖家中心”首页

新手进入“卖家中心”会自动弹出新手版,如果不是新手版,单击“卖家中心”右侧的灰色文字“回到新手版”,如图2-13所示。

图2-13 “回到新手版”文字

“卖家中心”共分为首页、应用中心、基础设置、规则中心、安全中心、服务中心、卖家论坛、淘宝大学8个栏目,集应用与服务为一体。

1.首页

首页左侧为“菜单”板块,单击不同的菜单可以跳转至相应的设置页面。

右侧上方为信用分动态,4分可获得1颗心,11分可获得2颗心,新手卖家达到41分就可获得3颗心,成功交易一次并获得好评才能加1分。

右侧下方为“新手工作台”,有关于店铺信息、商品信息以及交易数据等信息,以及今日必读、微海报、营销信息、商家学习等有助于新手快速提升自己的学习资料。

2.应用中心

进入应用中心后,可以看到左侧的菜单在右侧都有快捷图标的设置,如图2-14所示。如果想要添加新的应用,单击右上角的“应用中心新手引导”,它会提示你如何添加新的快捷应用,如图2-15所示。

图2-14 应用中心

图2-15 新手引导

3.基础设置

店铺的基础设置,是有关店铺的名片展示,是传达给顾客的第一信息,包括店名、店标、店铺简介以及新增加的经营地址、主要货源和店铺介绍。通过基础设置,顾客可以清楚店家的经营类目、店铺风格和产品特性等,先不要急着设置你的店铺,等下我们会详细介绍。

4.其他栏目

至于规则中心、安全中心和服务中心是卖家淘宝开店须知的权利和义务。有规则才能正常运作;如果遇到账号被盗,或信息被泄露等安全问题,要立即进入阿里110(安全中心)进行相关操作;服务中心是有关认证、商品发布\管理、消保服务、交易管理、营销活动等服务内容,实时为卖家解决问题。淘宝论坛和淘宝大学是卖家交流和学习的地方,新店开张以后,应多多参与,仔细琢磨其他店家的经营之道,还有关于淘宝的最新消息和活动,都通过这两个板块发布,要及时关注。

2.2.2 起名:易记好听反映特色

好的名字富有感染力,一般名字里面会带有对店铺商品的描述,可以让顾客快速知道店铺所经营的是哪类产品,同时也有利于搜索。如山之孕土特产,就可以很快判断是卖野生的土特产,让人一目了然。还有糖糖屋,森女部落等,都可以从名字上对产品进行分类。当然取名的方式多种多样,最好能体现自己的风格。还有很重要的一点,必须是他人未使用过的店铺名才能通过。

01 进入“卖家中心”,单击“基础设置”,弹出店铺基本设置页面,如图2-16所示。

图2-16 单击“基础设置”链接

02 在基础信息下的店铺名称一栏中,输入店铺名,如妞妞小镇,如图2-17所示。单击“保存”按钮,即可保存。

图2-17 输入店铺名

2.2.3 店标:一见LOGO就钟情

店标可以看成是一个店铺的标志,店标可以作为一个店铺的形象参考,给人的感觉是直观的。店标代表着店铺的风格、店主的品位、产品的特性,也可起到宣传的作用。店标文件大小要求80KB以内,建议尺寸为80像素×80像素。

01 进入“卖家中心”,单击“基础设置”,进入“店铺基本设置”页面,可以看到店标尚未设置,如图2-18所示。

图2-18 尚未设置店标状态

02 单击“上传图标”按钮,弹出对话框,选择准备上传的店标图像,如图2-19所示。

图2-19 设置店标

03 单击“打开”按钮,图片即上传,如图2-20所示。

图2-20 成功更换店标

04 设置完成后,单击“保存”按钮保存设置。

2.2.4 简介:填写内容有潜规则

在“店铺基本设置”页面还包括店铺简介、经营地址、店铺介绍和主要货源等信息的设置,如图2-21所示。其中店铺简介的内容需要按规则填写。

图2-21 店铺简介及其他

1.店铺简介

店铺简介包括3个部分,分别为掌柜签名、店铺动态和主营宝贝。在填写店铺简介时应注意填写格式,如:【掌柜签名】……/【店铺动态】……/【主营宝贝】……/,在省略号处输入文字即可,如果不填,要把省略号去掉,如没有【掌柜签名】,那格式就应该是:【掌柜签名】/【店铺动态】新店开张,五折起售/【主营宝贝】鲜花、盆栽、植物、创意趣味、多肉、迷你/,写好以后可以去查看展示的位置,如图2-22所示。红色框内为主营宝贝,蓝色框内为店铺动态。

2.其他内容

经营地址:根据实际情况填写自己店铺的联系地址。

主要货源:选择主要货源的类型。

店铺介绍:对店铺的整体情况进行介绍,也是宣传店铺的一种方式。店铺介绍的编写要点有对商品特色的描述、质量的保证等内容,尽可能放一些实拍图片加强说服力度,让顾客相信这是一个值得信任的漂亮小店。

2.2.5 域名:让我的店铺更好找

在淘宝网平台开店后即可拥有一个店铺域名,初始域名如https://shop356215290.taobao.com/,因其千篇一律而相对比较难记,这时就可以自定义二级域名,方便进行店铺推广。

域名设置需要注意,只有一钻以上付费专业版的用户才能免费设置域名。一钻以下免费升级为专业版的用户,无法设置域名。目前,淘宝店铺的二级域名只能修改3次,超过3次将不能修改和设置。

设置二级域名后可在浏览器地址栏中直接显示二级域名,加强买家对域名的记忆,使消费者快速在众多的淘宝网店中找到自己的店铺。

设置域名的基本步骤为:进入“卖家中心”,单击“基础设置”→“域名设置”即可根据提示完成操作,如图2-23所示。

图2-23 域名设置