网络营销习题集
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知识拓展

一、网络营销的定义

在英文中网络营销有多种表达,但不同的单词含义略有不同。

1.E-Marketing:网络营销。E表示电子化,它与电子商务对应,是以互联网为工具的营销。

2.Internet Marketing:互联网营销。它是指以互联网为工具的营销。

3.Online Marketing:在线营销。它是指以互联网为工具的,直接在网上销售产品和服务的营销,与网下的营销相对应。

4.Network Marketing:网络营销。是在网络上开展的营销活动,同时这里的网络不仅仅是Internet,还可以是一些其他类型的网络,如增值网络VAN。

5.Cyber Marketing:主要是指网络营销在虚拟的计算机空间进行运作。

6.Web Marketing:网络营销。重点在于网站本身的营销。例如,如何推广网站等。

二、网络营销环境

1.企业内部环境:企业内部环境包括企业内部各部门的关系及协调合作,协调营销部门与其他各部门的关系,以保证企业营销活动的顺利开展。

2.供应者:供应者是指向企业及其竞争者提供生产经营所需的公司或个人。供应者对企业的营销业务有实质性的影响。

3.营销中介:协调企业促销和分销其产品给最终购买者的公司。

4.顾客或用户:顾客或用户是企业产品销售的市场,是企业直接或最终的营销对象。网络技术的发展极大地消除了企业与顾客之间的地理位置的限制,创造了一个让双方更容易接近和交流信息的机制。顾客可以通过网络,得到更多的需求信息,使他的购买行为更加理性化。

5.竞争者:竞争是商品经济活动的必然规律,网络营销也不例外。

三、第一个利用互联网网络赚钱的人

早在1994年就已经出现了第一个利用互联网网络赚钱的人。尽管互联网上第一个网络赚钱的方法受到批评,不过这种网络赚钱的思想引发了互联网商业应用的开端,并且为通过互联网赚钱提供了巨大的想象空间。互联网上最早的赚钱方式,既不是网上销售,也不是网上拍卖,当然也不是网络广告,最早赚钱的也不是什么著名网络公司,而是两个美国律师!1994年4月12日,美国亚利桑那州两位从事移民签证咨询服务的律师Laurence Canter(坎特)和Martha Siegel(西格尔)(两人为夫妻)把一封“绿卡抽奖”的广告信发到他们可以发现的每个新闻组,这在当时引起了轩然大波,他们的“邮件炸弹”让许多服务商的服务处于瘫痪状态。有趣的是,两位律师在1996年还合作写了一本书《网络赚钱术》(How to Make a Fortune on the Internet Superhighway),书中介绍了他们利用互联网网络赚钱的辉煌经历:通过互联网发布广告信息,只花费了20美元的上网通信费用就吸引了25000个客户,赚了10万美元。他们认为,通过互联网进行E-mail营销是前所未有的几乎无需任何成本的营销方式。当然,他们并没有考虑别人的感受,也没有计算别人因此而遭受的损失。Canter和Siegel从网上赚钱之后半年多时间,到了1994年10月27日,网络广告才正式诞生,而目前全球最著名的亚马逊网上商店成立于1995年7月份,比“网上赚钱第一人”的诞生要迟15个月!