8 管理是艰苦卓绝的工作

有人说管理是个常识，我不同意这种说法。我更倾向于西蒙的说法，管理学的原则是简单的，就像基督的教义一样。管理学的理念和教义，几乎是不言而喻的真理。

不言而喻，也就是不言自明。它不可能也不应该是复杂的，每个人都应该是认同的。人同此心，心同此理。所以明茨伯格说了，管理学的教义，如同道德学。讲管理学似乎就是在讲道德学，这话并不为过。

如果我们不在道德高地上去统一大家的思想，就没有别的办法可以统一大家的思想。要想统一大家的思想，必须占据道德高地，离开了道德高地，我们是无法统一大家的思想的。精英们知道这一点，老板们也知道这一点，这已经成为公开的秘密了。再傻的老板也会装模作样，再傻的精英也会制作心灵鸡汤。否则，在这世道怎么混呢？

有了这些，这世界是不是会变得更好呢？不尽然，企业及管理世界没有因此变得更好。不说别的，就说管理学的大学殿堂，自己的管理有的都一塌糊涂。

把管理学变成管理，就不是那么回事儿了。不能说管理是个常识，最贴切的还应该是德鲁克说的，管理是一项实践。这里的人已经不再是个体，而成了个性。每个人都有人格，都有自由意志，都会吐槽。

那你每天就得在这样一群人当中练，只有练就真功夫，才能成为他们的经理人。只记住几条格言，没啥用。这些人要吃要喝要有未来，你有办法吗？整天给他们灌心灵鸡汤有啥用，听一回就够了。

你必须把他们组织起来，教会他们怎么协同起来做事，提高效率，循序渐进，走出一个大模样来。当今中国产业界，有几个走出了大模样？有几个有意识地走出了大模样？管理是一项艰苦卓绝的工作，只有经过十年八年的历练，才有胜算干成一番事业。

制造心灵鸡汤，把自己灌醉再灌醉别人，这有什么意义？中国企业和西方企业相比较，差距在企业家，在企业家的理论素养、抽象思考能力，以及用心去做事情的精神。

真正的企业家是干出来的，三思而后行，横下一条心，百折不回头。有时是被逼无奈，上了这船根本没有下来的可能性。于是不得不天天思考，天天琢磨，从知之甚少到知之甚多，从没有经验到经验丰富、炉火纯青。可以说，步步惊心，步步艰难。

这些人根本谈不上高明，也谈不上聪明和智慧，就是一个普通人。企业是普通人干的事，天才不会为企业所用，也用不着进入企业。这不是我说的，这是德鲁克说的。企业的成功与企业家的用心程度相关，与运气相关。谋事在人，成事在天，天道酬勤。

如果你是一个企业中的人士，你有读书的习惯和读书的能力，并且十年八年地在操盘，看自己的那盘棋，守护自己的企业，即便做不成大事，也不可能做不成事。能否做成大模样，那真得靠运气了。

没有十年八年，你要想学会操盘，谈何容易，靠常识根本不行。企业的操盘手或CEO靠的是能力、本事、技能和技巧，这些都必须在事上练，必须阅人无数，与无数人打过交道之后才能获得。

这里有一条非常重要，你必须要有理论功底，有抽象思维能力，并善于总结和提炼自己的经验，形成企业自己的理论，按照德鲁克的说法，叫作事业理论。没理论，太可怕了。只有常识，也太可怕了。