规模化敏捷(《哈佛商业评论》2018年第5期)
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卷首语 FROM THE EDITOR

新世界风险THE NEW WORLD OF RISK

殷阿笛

政治对商业带来的风险曾经非常具体,往往指某一国家伤及跨国公司经营能力的行为,比如攫取国外资产的独裁者。但正如康多莉扎·赖斯和艾米·泽加特在《企业如何管理21世纪政治风险》一书所言,我们需要扩展这一定义。她们这样写道:“现在很多国家内和国家间的政治风险都来自别处:操作手机的个人,颁发城市管理条例的地方官员,引爆汽车炸弹的恐怖分子,执行制裁的联合国官员,等等。”

赖斯和泽加特定义了促成新威胁的三种力量,在很大程度上甚至可以说它们重塑了商业。第一,地缘政治越来越不稳定,远远超过了民族主义崛起的程度。几十年来,两大超级势力主宰世界,其中大致可分为盟友和对手,其贸易和安全政策也相对稳定。但现在形势不同了。“今天具有影响力的国家越来越多,而且不确定性越来越大——有的日薄西山、有的一败涂地,还有后起之秀,以及那些非国家实体,比如恐怖组织和网络罪犯。”她们写道。

第二,供应链相较以前更加长而精简,尽管提升了效率,但是也增加了风险(原因如上——地缘政治)。例如,2014年,越南认为中国将一座石油钻井平台移到有争议的海域时,胡志明市因反华示威关闭了很多当地工厂,切断了总部位于香港的国际供应链公司利丰的玩具和服装供应。作者表示,“关于东南亚争议水域的抗议,很快让美国城市商店断货。”

第三种风险来自科技,尽管科技在很多方面都大大提高了效率。科技让很多具有共性的陌生人同仇敌忾,迅速互联,比如他们都不喜欢某个品牌。这正是让很多公司在佛罗里达校园枪击案后卷入纠纷的抵制NRA运动教给我们的重要一课。任何手机录制的视频或者任何人都可能成为引爆点。比如一段视频显示美联航的乘客被拽下飞机,引发了全球关注,让该航空公司市值暴跌2.55亿美元。

尽管类似事件尚属小概率,但某些政治风险可能让公司一败涂地的概率很高。如何未雨绸缪,赖斯和泽加特提供的建议颇为直接。她们传递的另一信息更值得重视:管理政治风险已经成为了战略要务,下一个击败你公司的风险可能是国家元首、某个手持智能手机的青少年,二者带来的威胁程度相当。

殷阿笛(Adi Ignatius)

作者为《哈佛商业评论》英文版总编辑