遇见新商业(《商业评论》2018年1月号)
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平台型品牌的力量来自混搭风

品牌数量、数字化营销方式和零售空间的增加,鼓励着消费者将风格迥异的产品、不同商标的产品进行组合、调配、拼凑和混搭,这也预示着未来混搭做法可能带来高价值的体验。

平台型品牌可以实现这一点,因为它们的设计原则就是欢迎并置。例如,无印良品的理念是通过提供极简体验的生活品质,以及与家具和生活方式产品相配的商品,做到“无牌商品的品牌化”。产品价值并不是孤立存在的:随着时间推移,以及产品与其他场景的联系增加,价值会得到提升。

在零售领域也出现了类似的搭配现象:网店与实体店相结合,售卖不同品牌、不同价位的商品,其特点是常有一些出人意料的组合产生。

位于曼哈顿的精品店Story开创了杂志风格的月销方式,靠的就是每月更换主题讲故事。Instagram的购物应用liketoknow.it或Stitch Fix能够呈现编辑过的产品搭配效果。有了这类应用,用户就可以从海量的选择中组合出自己想要的效果,在自我创意、随心搭配的能力上有了大幅的跃升。