第4章 读懂顾客的非语言信号:身体语言中藏着心理学

人类除了口头语言之外,还有一种身体语言。有时候顾客不说话并不意味着顾客就认可你,有时候顾客直直地看着你并不意味着顾客就对你的产品有兴趣,这其中的奧妙是层出不穷的。在销售产品的每个瞬间,身体语言都发挥着...