用数据讲故事
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“权力出坏人,幻灯片绝对出坏事。”“PowerPoint Is Evil”, 《连线》杂志,2003年9月,https://www.wired.com/2003/09/ppt2/。

——耶鲁大学名誉教授Edward Tufte


我们都曾是糟糕幻灯片软件的受害者。虎头蛇尾的演示让我们在字体、颜色、项目符号和高亮的沼泽中寸步难行。没有信息量的信息图就像被美化的暴力一样。新闻媒体中有的图形和表格充满误导,令人困惑。

如今,生成表格和图形非常简单。我能想象一些老前辈(或许就是我?)在我背后嘟囔着,说他们那时候图表都是手绘的,这意味着在下笔之前必须进行一番思考

手边有全世界的信息并不会使沟通变得简单,反而会使沟通更难。你处理的信息越多,就越难过滤出最重要的部分。

然而,Cole Nussbaumer Knaflic出现了。

我在2007年底遇到了Cole。前一年我被Google聘请来建立“人力运营”团队,负责寻找、留住和维系Google的员工。入职后不久,我决定组建一个人力分析团队,旨在确保我们在人力方面能像产品那样有足够的创新。Cole作为团队早期的重要成员,成为了连接分析团队与Google其他部门的纽带。

Cole总是有办法让事情变得清楚。

给她一些杂乱无章的信息,例如究竟是什么使得一名经理优秀而另一名经理平庸,她能从中提炼出清晰而又美观的图表,讲出无可辩驳的故事。她提出的两个信条——“不要成为数据流行的受害者”(即丢弃花哨的剪贴画、图表和字体,专注于信息本身)和“简单胜过美观”(即重点在于清楚地讲述一个故事,而不是绘制美观的图表),是非常有用的指导原则。

我们让Cole放手去做。她在整整6年间教授她自己的数据可视化课程超过50次,然后她决定离开Google去完成自己的使命——“消除世界上糟糕的幻灯片”。如果你认为这不是个大问题,那么可以用Google搜索一下“PowerPoint让人头疼”,会得到近50万条结果。

在这本书中,Cole对数据可视化先驱Edward Tufte等的工作进行了与时俱进的补充。她曾为数据驱动程度最高的组织以及任务驱动、不管数据的机构工作过,或与其合作过。在两种情况下,她都帮助他们提炼了信息和想法。

她的这部作品有趣、易懂,是从噪声中提炼信号的杰出的实操指南,能够帮助我们更好地表达自己。

这就是关键,不是吗?

Laszlo Bock

Google人力运营高级副总裁

Work Rules!作者

2015年5月