1988年，宝洁在中国建立合资企业广州宝洁有限公司，并迅速占领了中国市场，赢得了广大消费者的信赖。但正当其在中国发展如日中天之时，公司一个忽视消费者体验的产品营销决策，差点失去了宝洁中国公司的地位。幸...