◇自我批判是成功的利器

有一张图片，是一个男孩照镜子的场景。当男孩看到镜子里面高大成熟的幻象后，便开始陶醉于自己的“脸面”，不接受外面的世界。

任正非对这张图片有着独特的理解，他说：“面子是无能者维护自己的盾牌。优秀的儿女，追求的是真理，而不是面子。只有‘不要脸’的人，才会成为成功的人。要脱胎换骨成为真人。”

任正非认为，人很容易高估自己，特别是在泡沫时代，只要获得一点成功，就会开始产生浮躁的心理。就像照镜子的小男孩一样，自以为很强大，这样就得不到进步。

任正非的担忧是有道理的。华为与国际巨头相比还是一个年轻的公司，这也是国内大多数企业的现实状况。虽然年轻人占大多数使公司充满了活力和激情，但其在管理和认识上充满着幼稚和自满，如决策轻率、意气用事、管理随意化，等等。

华为由于在程控交换机上的成功，2001年自信满满地选择iNET作为软交换的潮流。但中国电信却选择了爱立信、西门子、朗讯、阿尔卡特、中兴在内的五家公司做实验，唯独华为被排除在外，公司遭受了重大打击。同时，GSM项目上的MSC从G3到G6市场没有大的突破；UMTS V8项目也遭遇失败；3G电路域核心网、PS分组域长期投入没有回报……华为的严冬似乎已经到来。

此时，华为人亮出了自我批判的法宝，反思造成种种失误的原因：故步自封、以自我为中心的观念，让华为下一代产品的规划偏离了客户需求。当华为认识到错误后，在NGN上重新站起来，最终得到中国电信的认可，被纳入实验对象。

华为为自己的自满、幼稚付出了代价。好在华为通过自我批判让公司及时调头，避免了更严重的损失。自我批判是克服幼稚病的良方，对此，任正非在《为什么要自我批判》一文中说道：“我们处在IT业变化极快的十倍速时代，这个世界上唯一不变的就是变化。我们稍有迟疑，就失之千里。故步自封、拒绝批评、忸忸怩怩，就不只千里了。我们是为面子而走向失败、走向死亡，还是丢掉面子、丢掉错误，迎头赶上呢？”任正非认为不断地进行自我批判才能让人抛开面子，直达问题本质。

因而，任正非在华为提倡自我批判，通过不断地自我批判，让自己尽快成熟起来。在《为什么要自我批判》的文章中，任正非这样写道：

真正的科学家，他的一生就是自我批判的一生，他从不满足于现阶段的水平，不断地深究、探索。当一个科学家要退休时，你问他，他的成果怎样？他滔滔不绝地说的是存在的问题，改进的方向，以后要达成的目标，这就是自我批判。没有自我批判，我们的“08机”早就死亡了。正因为我们不断地否定，不断地肯定，又不断地否定，才有今天暂存的C&C08iNET平台。如果有一天停止自我批判，iNET就会退出历史舞台。

因此，管理者要有自我批判的能力，敢于正视自己的不足并改之。同时，管理者也要引导员工进行正确的自我批判，只有员工进步了，企业才能更好地发展下去。