3.5 商品编辑

SKU组成如图3-10所示。在添加商品时，通过销售属性去关联SPU与SKU，同一SPU在前台显示时可以共用同一商品详情，只是通过规格属性映射到具体的SKU上。通过供应商去关联采购，进而影响仓库中SKU的库存。供应商在添加SKU时亦可不选择，可以在采购系统中添加关联。针对商品的关键属性和属性值，可以在商品搜索和筛选时用上，良好的属性定义对于顾客决策树的缩短有着至关重要的作用。

图3-10 SKU组成

很多电商公司业务定位都是B2B2C，为了扩充SKU，增加用户量，或者构建平台体系，都会允许第三方来平台管理商品，类似京东、淘宝。这类平台的商品结构更加复杂，SKU需要增加所属商家，商品详情、属性值、库存都需要相互独立，在SKU、SPU纬度上增加一个商家纬度。这里不做过多扩展，感兴趣的朋友可以深入思考。

笔者再从商品前端显示来说说后台设计的那些事儿。

用户平常购物接触到最多的就是商品显示页，商品列表、商品详情页的基础信息都是从商品中心获取。目前对于商品设计有着成熟的产品方案。电商网站的商品产品结构大同小异，淘宝、天猫上的商品以SPU形态显示，京东上以SKU形态显示，两种处理方式各有优劣势（淘宝切换规格时商品详情不变，京东切换规格时标题及详情会改变）。其实笔者更倾向于淘宝、天猫的商品结构，能够支持更加灵活的商品方案。

如图3-11所示，商品信息主要由类目、标题、品牌、商品属性、规格（销售属性）、价格、库存、SKU信息（属性、毛重、长宽高等）、商品图、商品详情描述、物流信息等组成。至于经常看到的服务标签（分期、极速退款）、商品标签（热销）、活动标签（满减、优惠券）、价格标签（拼团价、活动价）、同类商品等都是商品信息的标签，需要另外定义，后面的章节会提到。

图3-11 京东（左）与天猫（右）的商品详情页

后台在编辑商品信息时，设置存储的也是这些内容：类目、标题、品牌、商品属性、规格（京东定义为销售属性）、价格、库存、SKU信息（毛重、长宽高等）、商品图、商品详情描述、物流信息等。

【规格、价格信息】

需要注意的是，在设置规格时（例如设置如图3-12所示京东的商品规格时），主要包括颜色、尺寸，为了支持多样化的用户需求，选择之后可以编辑规格。规格一对一确定之后，可单独设置价格、库存、商家SKU，淘宝或天猫上亦可添加条形码（69码），也可以设置统一价、统一库存。填写商家SKU主要是为了方便对应到具体的SKU。对于自营电商，这里填写的就是SKU编码，库存无法设置，直接同步仓库中的SKU库存。系统中的SKU名称和商品名称是有区别的，SKU名称是方便在系统中进行管理流转，而商品名称有一定的营销性质。

图3-12 京东商品规格

平台上会针对商品设置平台价和市场价，如图3-13所示。平台价（即图中的京东价）主要是当商品具有不同规格、价格时，出现在搜索、筛选列表中只显示一个价格，相当于商品的均价。毛重、长宽高等数据主要是为了物流而设置的，自建仓库的自营电商一般在SKU数据层就会录入这些数据，直接调用。货号即商品编码，在商城购物时会扫描的条形码就是货号。货号不等同于SKU编码，同一商品编码的商品可能是不同SKU，有着不同的规格，所以不能直接拿货号来管理SKU。

图3-13 京东平台上的商品信息

【商品图、商品详情描述、物流信息】

除了不同规格对应的商品缩略图，商品图还包括商品主图，一般要求图片质量较高，包括整体图和细节图。商品主图是吸引顾客眼球的必要利器，不论是列表页，还是活动页，顾客除了关注价格，主要就是商品主图，运营上架时需慎重选择商品主图。

商品详情页现在一般会区分电脑版和手机版，由于两者的使用场景和设备不同，侧重点也不相同。为了更好地展示产品特点，可提供不同的产品详情模板，亦可支持富文本编辑。

选择运费服务时，要选择对应的物流模板（包邮、按重量、按件数等），在订单处理方面是按照具体的物流模板计算运费。运费模板计算较为多样复杂，后面有章节专门讲述物流运费。

【其他】

还有关于商品的一些信息完善，主要包括售后服务（发票、保修服务、退换货）、包装清单等相关说明。设置完商品基本信息之后，设置上下架时间，亦可直接上架发布。和商品相关的活动，一旦商品下架，活动将失效，无法购买。搜索、筛选的商品范围都是在上架的商品范围进行。