微信公众号,这么做才有效
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设备和账号都新为新人

1.2 微信公众账号注册

1.2.1 微信公众账号注册前期准备

微信公众账号的注册和申请需要注意的细节很多,规则也在不断变化,注册公众账号需要注意公众账号的中文名称、微信号、是否需要认证三个重点。微信公众账号的中文名称是允许重复的,但是随着规则的更新条件会越来越严格。比如包含“微信”“营销”等字样的名字,通过的可能性就比较低,所以我们必须在注册微信公众账号之前做好前期准备。主要包括:

(1)一个没有注册过公众账号的邮箱,网易邮箱、QQ邮箱等国内邮箱都可以,但使用Gmail邮箱注册不了公众账号,如果使用QQ邮箱则对应的QQ号也要没有注册过公众账号。

(2)身份证扫描件(或照片),在后面注册流程中会用到。

(3)手机。手机是用来接收注册验证码的,每个手机只能验证5个公众账号。

(4)公众账号定位。定位的实质就是产品或平台在顾客心中的印象,包括客户对产品或平台的喜好与讨厌。消费者对公众账号平台的情感与平台本身的定位有很大的关系。同时,公众平台定位在微信运营过程中也非常重要,行业里也有“无定位,不微信”的说法。微信平台定位可以从以下三个维度进行思考。

● 用户定位:明确知道自己的用户是谁,目标用户的特征是什么,给用户做“画像”。

● 服务定位:在运营微信公众平台之前,明确微信公众平台提供什么服务,是否有差异化。

● 平台定位:结合用户定位与服务定位决定平台的基调,是创意类、学术类,还是幽默类等。平台的基调决定了内容运营与用户运营的策略,同时也涉及微信公众平台自定义菜单规划。

(5)公众账号名称。这在前期准备中非常重要,因为一旦公众账号名称申请成功就不能修改(公众账号名称在公众账号营销和推广中非常重要),并且该名称最好与已获得认证的腾讯微博名称相同,公众账号有500位粉丝后可以自助认证。

(6)在公众账号的注册过程中,还需要准备营业执照、身份证号码、手机号码、组织机构代码等材料,以方便在注册过程中随时使用。公众账号主体类型不同,准备的素材也有所区别(见表1-2)。

表1-2 不同类型公众账号注册需准备的素材概况

1.2.2 微信订阅号注册流程

准备工作完成之后就可以注册了。在浏览器地址栏中输入https://mp.weixin.qq.com,进入微信公众平台页面(见图1-2)。

图1-2 微信公众平台首页

点击微信公众平台首页右上角的“立即注册”按钮,进入微信公众平台注册页面,并根据公众平台页面注册要求填写邮箱、设置密码、输入验证码,并且在协议选项打钩(见图1-3),然后点击“注册”按钮跳转至第二步“邮箱激活”页面(见图1-4)。

图1-3 微信公众平台注册页面

图1-4 邮箱激活页面

此时,在你注册微信公众账号使用的邮箱里会收到一封微信官方发给你的激活邮件(见图1-5)。点击邮件里的链接跳转至第三步“选择类型”页面(见图1-6),在这个页面里会出现订阅号、服务号和企业号三个选项,根据设定的要求选择需要的公众账号类型(如订阅号),出现如图1-7所示页面。

图1-5 激活邮件

图1-6 微信公众账号“选择类型”页面

图1-7 选择公众账号类型

点击“确定”按钮跳转至第四步“信息登记”页面。在此页面里,我们可以选择个人、政府、媒体、企业、其他组织五种不同的主体类型(见图1-8)。无论选择哪种主体类型,都要确保所填写内容的真实性。如果主体类型为企业,则需要营业执照注册号;如果主体类型为媒体和其他组织,则需要组织机构代码,而且这三种类型的主体验证可以通过“自动对公打款验证”或“人工验证”来认证,并且需要绑定“对公账户”(见图1-9)。如果主体类型为政府,则需要立即申请微信认证确认主体真实性,而且在认证完成前暂时无法正常使用公众账号功能;而主体类型为个人,则需要身份证姓名和身份证号码,个人和政府为主体类型的公众账号需要用“绑定运营者本人银行卡”的微信扫描二维码(见图1-10)。

图1-8 微信公众账号“信息登记”页面

图1-9 “企业”主体类型公众账号认证

图1-10 “个人”主体类型公众账号认证

为了更好地阐述,以“个人”主体类型公众账号认证为例,用绑定运营者本人银行卡的微信扫描图1-10中的二维码,将在你的微信上出现公众号注册身份确认,点击“我确认并遵从协议”按钮,则完成身份验证(见图1-11)。

图1-11 公众号注册身份验证

接下来按照要求输入手机号码获取验证码(见图1-12),点击“继续”按钮,弹出“主体信息确认”页面(见图1-13)。如果是公司账号,在填写信息的过程中要尽可能完整,这样方便后续公司申请一些接口,比如自定义菜单接口。

图1-12 获取验证码

图1-13 主体信息确认

在确认所有内容无误的情况下点击“确定”按钮,跳转至第五步“公众号信息”页面(见图1-14),将前期准备好的账号名称、功能介绍等内容按照页面指示进行完善,点击“完成”按钮弹出“注册成功”页面,则完成了一个订阅号平台的注册(见图1-15)。

图1-14 “公众号”信息页面

图1-15 订阅号注册完成

前面已经说过,微信公众账号的中文名称一旦确定就不能再修改了,因此,一定要在做公众号之前做好规划。俗话说:“遗子千金,不如赐子佳名”,这句话讲的是名字对一个人后来的发展,甚至整个人生的重要性。那么,我们如何为公众账号取一个佳名呢?

1.要考虑到关键词

微信订阅号的名字要包括关键字。如果你是做互联网教育培训的,那么“互联网”“培训”两个词就是关键字,可以直接取名为“×××互联网培训机构”“×××微商培训”;如果你是某个行业的,那么这个行业就是关键词,如“万科地产”“互联网金融网”。

2.与机构(或个人)挂钩

如果是一个机构(或个人)运作微信公众账号,在命名的时候可以直接将机构(或个人)名字加入到公众平台的名字中,甚至将机构名字直接命名为公众平台的名字,如派代网的公众平台叫“派代网”,艾瑞网的公众平台叫“艾瑞网”,南方都市报的公众平台叫“南方都市报”,吴晓波的公众平台叫“吴晓波频道”等。

3.不宜太长,也不宜太短

一个好的名字不仅要寓意好,而且长度也是很有学问的,并不是越长越好,而是要根据自己的需求命名得简洁但不失特色。

4.一定要与风格相符

所取的名字必须与微信订阅号的受众、产品或服务定位等相符,而不是自己想怎么命名就怎么命名。如果目标受众是60后、70后,那么名字就要起得端庄一些;如果受众是一些非主流人士,名字就可以取得另类一些。

5.注意商标

在取名字的时候,为了让微信号的权威性更强,并且排除竞争对手的困扰,就应该果断地去注册商标,尤其是在你查看到很多竞争对手也注册了这个名字的时候,你注册了商标就成为运营制胜的法宝。

1.2.3 微信服务号注册流程

当我们掌握订阅号的注册流程之后,服务号的注册流程就显得比较简单了。服务号注册流程的第一步、第二步和订阅号注册流程一样,只是在第三步选择公众账号类型时要选择“服务号”类型(见图1-16),然后点击“确定”按钮进入第四步“信息登记”页面(见图1-17)。在这个页面里我们可以看到选择主体没有个人,只有政府、媒体、企业和其他组织四种类型,也就是说,个人是无法申请服务号的。

图1-16 选择“服务号”类型

图1-17 “服务号”信息登记页面

根据自己的实际情况选择服务号主体类型,并按照页面提示的内容要求进行完善,其操作步骤跟订阅号一样,这里就不重复阐述了,需要注意的是内容尽量真实详细。

1.2.4 微信企业号注册流程

企业号注册流程跟订阅号、服务号注册流程一样,在选择类型的时候选择“企业号”(见图1-18),然后点击“确定”按钮进入第四步“信息登记”页面(见图1-19)。或者登录微信企业号网址“https://qy.weixin.qq.com ”进行注册(见图1-20),在这个页面中我们同样可以看到,选择主体没有个人,只有政府、注册组织、企业和团队四种类型。

图1-18 选择“企业号”类型

图1-19 “企业号”信息登记页面

图1-20 企业号首页

根据实际情况选择企业号主体类型,并按照页面所提示的内容要求进行完善,其要求比订阅号和服务号更简单,其中政府/事业单位,需要下载《授权运营书》并填写,盖好公章后回传给微信部门审核;企业单位需要营业执照扫描件;注册组织需要提供组织机构代码证扫描件,同时各组织部门均无须提供对公账户、开户银行等信息,而团队则不需要任何企业资料,只需要完善运营者登记即可(见表1-3)。除上述资料外,微信企业号还需要一个绑定运营者本人银行卡的微信扫描二维码,以对运营者的真实性进行验证。

表1-3 各组织企业号认证要求