第3章 微信支付

如果PC端互联网时代竞争的本质是流量，那么移动互联网时代竞争的本质就是入口。微信作为移动互联网平台上最大的入口端，不仅连接了用户、获取了数据、方便了支付和结算，同时在客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等方面也形成了闭环式的商业生态系统。而在这个过程中，微信公众号和微信支付是最核心的连接力。

进一步阐述则是，微信公众号完成了信息与人的连接，让商业、硬件甚至社会实体通过公众号提供的信息与用户进行联系和互动；微信支付则不仅实现了人与人的关系最重要的信任连接，还借助支付让信息、商品和人的关系得以打通，构成闭环。