陌生人也能一见如故
人都有一种本能,对陌生的事物会产生一种自我防御心理,所以与陌生人见面,想让对方卸下心理防御很难,而想要做到与陌生人一见如故更是需要技巧。如果你能掌握与陌生人谈话的技巧,无论是商业洽谈,还是求人办事,你都会畅通无阻、如鱼得水。
其实,很多交际高手或访谈节目主持人和陌生人打交道时都懂得运用技巧。
一次,知名学者于丹参加一档访谈节目,主持人为了拉近彼此之间的距离,开始了亲切的聊天:“那天我们在办公室里就琢磨,说于丹要上我们节目,大家都特别高兴,说跟她聊什么呀,聊那个老子、庄子,聊两句肯定就露馅了,没人知道那么多呀。说要聊她的个人经历吧,我们大家知道了,也没什么可再聊的。”
主持人顿了顿,继续说:“后来我就打了个电话给于丹的一个好朋友,也是我的一个好朋友。我说,你说说这于丹还有什么方面没被大家谈过。她说,你不知道她多受宠啊!我说怎么个受宠法?她说她在家里基本不用做家务……”
就这样,主持人打开了话匣子,而于丹看着这位主持人就像是多年的老朋友,于是很自然地和对方聊起天来,最后这次访谈非常成功。
这位聪明的节目主持人找到了非常好的切入点来打开话题,她先是聊到大家针对和于丹聊什么话题而进行的小讨论,而后又搬出自己和于丹共同的好友来拉近彼此之间的距离,最后借这位朋友之口把话题转到于丹的生活上,这样一番熟络的聊天,任谁都会感到亲切。
可见,与陌生人一见如故就是要学会找到一个合适的话题,迅速打开聊天局面,俗称“套近乎”。其实,与陌生人套近乎的方法有很多。
1.主动问对方的名字
与人初次见面时,相互介绍必不可少,在别人开口之前问他的姓名,这样会显得你更有礼貌。比如,在问对方一句“请问您尊姓大名”之后,对方告诉了你他的姓名,你要牢牢记住,并立即用这个称呼来称呼对方。如果是碰到了很久不见的朋友,你忘记了他的姓名,但是觉得还有一丝印象,这时要主动询问对方的姓名,“我们好像……”“对不起,怎么称呼您”,这样即使是忘记了对方的姓名,对方也不会太介意。
2.学会扬长避短
陌生人之间往往更注重面子,所以与之交谈必须学会扬长避短,直接或间接地赞美对方,激发对方讲话的兴趣,避免谈及对方的短处,以免伤害到别人的自尊。
霍依拉先生被誉为“销售的权威”,他认为与人初次交谈的时候一定要扬人之长,避人之短。有一次,他在拜访一位百货公司的总经理的时候,简单寒暄之后,他说:“您是在哪儿学会开飞机的?总经理能开飞机可真不简单啊!”总经理听对方这样说,立马来了兴趣,眉飞色舞地与霍依拉谈起这件事来。最后霍依拉谈成了生意,并交到了一个新朋友。
3.聊聊职业,做他的“同行”
俗话说:“看菜吃饭,量体裁衣。”在与陌生人交谈的时候,同样遵循这个道理,对不同的人要采取不同的对策。但是我们不能漫无目的、毫无方向地与之闲谈,而是应该寻找与陌生人之间的共同话题。我们发现,无论是什么人,都有一个共性,即喜欢谈论自己喜欢或是自己比较熟悉的东西,比如自己的兴趣爱好、专业、职业等。古代就有俞伯牙、钟子期高山流水遇知音的故事,我们完全可以借鉴一下,在与陌生人交谈的时候谈谈他的职业、兴趣爱好,说一些行内话,这样就会让人感觉到很亲切,产生一种惺惺相惜、相见恨晚的感觉。