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案例3| 牛排的超级卖点
很多人喜欢吃牛排,如果一家西餐厅只是做牛排,那就是一家很普通的西餐厅。这家餐厅无非是牛排做得好吃,但这并没有多大的传播性和故事性。
很多西餐厅为了让自己更有竞争力,会邀请歌手驻唱。有驻唱的歌手,西餐厅就算是一家音乐西餐厅。跟同行相比,这样的西餐厅就有一点差异了,因为我们在能听音乐的西餐厅里吃饭会感觉身心愉悦,这样它的产品就具备了小小的竞争力,也有了一定的特色。但是这种特色很容易被模仿,且模仿的成本非常低。别的同行也可以在餐厅请一个歌手演唱。因为这个卖点很容易被复制,所以这个卖点不叫超级卖点。
我在深圳遇到过这样一家西餐厅,它的创始人来自汕头。在广东地区牛肉做得好的地方就是汕头,汕头人喜欢吃牛肉,传统的汕头牛肉丸就非常有名。如今,这家店的创始人采用了新式做法,于是,他们开了一个汕头牛排西餐厅。
在这家西餐厅里,也有一个驻唱的歌手,但是这家西餐厅标榜的是,这个歌手不是唱给人听的,而是唱给牛排听的。所以这不是一家音乐西餐厅,而是音乐牛排西餐厅。这跟同行的餐厅相比就已经完全不同了,所以它的口碑传播速度非常快,很多人觉得这家西餐厅与众不同,因为它的歌手居然不是唱给人听,而是唱给牛排听的。这里的每一款牛排都是由音乐调味而成的,是有音乐修养的牛排。也很容易让人联想到它的每一片牛排都是非常非常鲜活的,切出来的时候需要伴着音乐,让音乐融入并滋养这片牛排,这样的牛排吃起来才非常有感觉。
这也就是这家汕头牛排为什么能卖得那么火、卖得那么俏的原因。因为他们能够找到核心的竞争力,这是一个完全不同的超级卖点,它超越了同行,而且是明显地超越了同行。