前言

在当前互联网，特别是移动互联网高速发展以及中国政府提出“一带一路”倡议，大力推动跨境电商业务开展的大背景下，跨境电商的发展正以其特有的优势逐渐改变传统国际贸易的模式和固有的商业格局。许多传统企业开始寻求新的出路，跨境电商渐渐成为传统企业关注的焦点，从而催生出跨境电商人才的市场需求。但目前市场上相关教材非常缺乏。本书以培养读者的跨境电商运营能力为目标，详细介绍跨境电商基础知识、跨境电商业务开展和运营，如海外市场调研与定位，跨境电商平台的选择与信息发布，跨境电商网络推广，跨境电商大宗贸易谈判，跨境电商物流、融资与风控等内容。

本书以跨境电商业务开展过程为脉络，采用项目教学的方式组织内容，每个项目的选取都来源于跨境电商实际业务活动。本书主要内容涵盖了跨境电商业务开展实施的5个过程，将跨境电商运营能力训练和提升分解到项目的具体操作中，每个项目由学习目标、项目情景、相关知识、任务分解、思考与练习5部分组成。在项目学习目标部分，给出该项目下必须掌握的知识目标以及能力目标；在项目情景部分，给出该项目开展的公司背景和项目背景等；在相关知识部分，完整地介绍了项目开展过程中所必须掌握的各类理论知识，包括海外市场调研、跨境电商平台选择、跨境电商的网络推广、跨境电商贸易谈判及风险等；在任务分解中，将每个项目进行细致分解，帮助读者进一步清晰项目开展的步骤；在思考与练习部分，精心筛选了适量的习题以及相应的实际操作和案例分析，以供读者检测学习效果，进一步巩固所学知识，真正做到学以致用。

通过以上5个项目的学习和训练，读者不仅能够掌握跨境电商运营和谈判所需的理论知识，而且能够掌握跨境电商运营过程中需要具备的方法，达到跨境电商推广人员、跨境电商运营人员、跨境电商谈判人员和跨境电商数据分析师等职业所要求的职业技能与素养。

本书可以作为本科院校、职业院校跨境电商专业、国际贸易专业、电子商务专业相关课程的参考教材，其参考学时为32～64学时，建议采用理论实践一体化教学模式，各项目的参考学时见学时分配表。

学时分配表

本书是北京联合大学2017年特色亮点校内专项建设成果，由高等学校教师和企业资深运营人员共同组织编写。全书由北京联合大学陈道志、北京慧睿国际技术发展有限公司卢伟共同编著；北京联合大学滕曦、徐唐，北京慧睿国际技术发展有限公司陈琪，中建材国际贸易有限公司查甲甲参与编写。

由于编者水平和经验有限，书中难免有欠妥和不足之处，恳请读者批评指正。

编者

2017年8月