第2节 2015年社会化媒体的突变

我国社会化媒体的诞生，可以追溯到1994年我国第一个论坛——曙光BBS站的建立。当时正值我国互联网开创和摸索发展道路的初期，全国只有几千人的互联网用户规模。1994年到2003年是我国社会化媒体的发展孕育期，论坛、点评网站和即时通信工具的出现丰富了网友的生活。自2004年以来，博客、在线视频、SNS、问答百科、微博、LBS、团购等渐渐如雨后春笋般出现，社会化媒体的格局日趋复杂，网友对社会化媒体的认识逐步加深。从2009年新浪微博上线开始，我国的社会化媒体进入快速发展期，于2014年随着自媒体群体的迅速壮大，最终引爆了整个社会化媒体时代。

2013—2014年，由于互联网技术的创新与广泛使用，整个网络媒体的构成形式都产生了巨大的变化。2013年，网络媒体构成形式还是以网络的基本功能来划分，通过所提供内容的侧重点不同来划分网络媒体的属性，按照供需理论来讲，总体上还是以“供方”为出发点。而到2014年则发生了很大的变化，整个网络架构更多地偏向了“人”的因素影响。

2015年上半年，CIC发布了2015年中国社会化媒体格局图（如图1-2所示）, CIC的创始人兼CEO山姆·弗莱明（Sam Flemming）总结了品牌、代理及技术人员应该注意的几大改变。

图1-2 2015年中国社会化媒体格局图（来自CIC）

通过对图1-2以及对CIC年度报告的解读，可以分析出我国2015年社会化媒体的发展状况。2015年，我国社会化媒体的发展总体上依然会延续前几年的发展势头，大的平台型媒体渠道越来越强势，甚至有局部垄断的倾向，完善而强大的平台型生态环境把更多的精准用户聚集在自己的平台上，而小的平台越发难以生存。流量的垄断导致了我国的社会化媒体商业生态也被其“绑架”。所以，对于一个初创型的新媒体企业或者新的企业新媒体组织，最好的选择就是找到一个合适的平台，做正确的事情。

从整个报告所阐述的内容来看，微信依旧是一个庞大而有竞争力的平台，并且随着微信产品性功能的不断发展，其影响力持续扩大，远远领先于我国其他社会化媒体平台。随着支付手段以及微电商生态环境的完善，微信已然成为了人们生活中一个强大的在线工具，特别是腾讯微众银行的成立使微信在电商领域的发展如虎添翼。

虽然微信朋友圈的广告价值难以进行确切的量化评价，但是从其商业化尝试以及众多的自媒体人依靠微信生态赚钱来看，微信已经成为了新媒体领域的“淘宝”和“天猫”，其巨大的社会价值不言而喻。

对于企业用户来讲，微信提供的“微商业”环境生态圈似乎也在快速改变着传统企业管理模式和传播营销模式。LBS定位、微客服、微支付、微传播、微官网、微商城、电子会员卡等专门为企业开发的功能，不仅帮助企业规划了在线虚拟企业的模块化管理，更为企业节省了大量的资金投入成本。

风头虽然远不及微信，但天然有着媒体传播基因的微博也是非常重要的新媒体渠道，其天然的传播属性依然强大于其他平台，并且在一些特殊的功能定位领域甚至比微信还要强大，特别是在泛传播层面以及社会化舆论引导方面。

有些人说微博正在灭亡，其实不然。虽然很多人已经将重点转向了微信朋友圈，但微博的泛众媒体传播性质是用户了解实时新闻的最快途径。诚然，微信公众号的重要性与日俱增，一篇火热微信文章的阅读量能够达到数十万以上，但一条微博的传播数却能达到百万级别。对于拥有大量话题的品牌，尤其是那些喜爱使用名人和KOL的奢侈、时尚和美妆品牌，绝不应该忽视微博在社会化媒体中的战略作用。

2015年我国社会化媒体的另一个重要变化，就是更加细分及垂直的兴趣社区及兴趣部落加速发展。图1-2的外圈列举了汽车、母婴、时尚、健康及许多重点社会化媒体分类和相应的热点应用，这些社区通过自身的精细化定位，非常精准地吸引了大量倾向性兴趣爱好的网友，大家通过对某个特定事情或特定产品而聚集到一个平台，而这些应用将会是目标用户及媒体洞察分析的最佳数据来源。