序言一
学习电商的方法

目前最热门的行业莫过于电商行业，太多的人希望进入这个行业，希望成为电商专家。问题就来了，这个行业发展了十年，现在学习是不是为时已晚？那我们先来聊聊什么时候做电商最好。

无论是个人还是企业，进入电商有两个最佳时间：第一个最佳时间是在2003年，淘宝刚成立，ebay也是初具雏形，那时候愿意自己摸索一下、试探一下，很快就能成为专家，若能坚持到现在不死，一年几个亿的销售是最少的。第二个最佳时间，就是现在，是的，就是现在。这个现在，不是指这本书出版的时候，也不是指我写这篇文章的时候，而是你意识到这个问题的时候。既然想学，马上开始，不要犹豫；既然想做，马上开始，不要犹豫，目前只有10%的企业真正开始做电商，还有90%的企业在摸索在观望，由此可见，未来五年，电商还会是发展迅速的行业！

如果你多留意一点，你会发现很多人在讨论：“做电商到底赚不赚钱？听说90%的卖家都不赚钱。”我之前单独写过一篇文章，估计了一下目前淘宝上大约有92.5万的卖家是赚钱的，这个数字应该比较接近实际了。但还是有大部分的卖家不赚钱，为什么？要理解这个问题，需要了解一下电商的变迁。

其实从2000年开始就有人在网上购物了，那时候有8848，只是支付、物流都很不成熟，导致电商发展很慢。后来随着基础设施的投入，网购的人群越来越多。人们最开始网购，最主要的需求是便宜。网上买东西，要比线下便宜很多，到现在，这个观念已经根深蒂固了。现在也有一些商家利用这个特点，线下店只做展示，价格标得很高，然后吸引顾客到线上去买。网购发展到后来，出现了另外一批人，他们太忙，没时间逛街，没时间购物，交通拥堵也是原因之一，这群人喜欢网购，便宜一点贵一点已经不重要了。这部分人群的比例会越来越大。一部分是因为便宜，一部分是因为便利，还有一部分是因为品质。用户的需求在不断发生变化，卖家的思维也应该随之发生变化。

从2003年到2007年，这个期间电商每年以100%的速度增长，属于卖货时代，只要你有货，放到网上基本上就能卖出去。当时很多卖家都是兼职的，还包括一些残疾人，他们也可以在淘宝上开个店，卖点手工用品，每月能赚个几千块；从2008年到2011年，这属于直通车时代，只要你敢投入广告费用，你就可以赚钱，一个点击才1毛钱，甚至几分钱，ROI能到10元以上，不赚钱都不好意思说；从2012年到现在，做电商的要求越来越高，需要卖家更加专业！数据、搜索、运营、直通车、设计、客服等各个环节都需要专业。

很多卖家不赚钱，就是因为思维还跟不上，不理解买家的需求变化，自己的专业能力也跟不上。大部分的卖家只会做三件事：降价促销、花钱买广告、刷单提排名。卖家要想赚钱，必须要让自己更加专业。这套书，就是教你如何从入门到专业的。

看书就能成为专业的电商专家？那是扯淡。如果真的看书就能成为电商专家，所有人都不用考大学了，把清华北大的教材拿过来看看就是大学生了。但看书可以缩短你自己摸索的时间，告诉你方向，以及让你了解大家通用的做事方式。

互联网发展很快，电商是基于互联网的一个业务，同样发展很快。要想让自己更加专业，主动的学习是最好的方式。我认为电商的学习，分成三个方面：第一是实践，必须自己实践。别人讲得再容易再难，都不如自己试试来得体会深刻。第二是交流，找同行交流，找高手交流，进入相应的圈子。第三就是阅读，阅读包括系统性地看书，还需要阅读网络帖子和文章。阅读可以帮助你了解基础，了解整体框架，也可以了解最新的动态。

每个人的悟性不一样，背景不一样，学习的进度快慢也不一样。不过据专业调查，真正的专业人士和非专业人士在专业方面的差别，只相差半年。也就是说，只要你找到正确的方法，你愿意花半年时间认真踏实地学习，就可以成为专业人士。这个观点最开始看，觉得不可能，但你认真思考，其实是有道理的。回想你现在掌握的每一项技能，有那么神秘吗？只要有合适的环境，真正学习半年肯定都能学会。但为什么那么多电商人并不专业呢？我觉得最大的问题，在于心态。一方面把电商想得太难，另一方面不肯静下心来学习，总想找捷径。

我遇到太多的人，都在问我如何让搜索排名到前三位，如何让微信粉丝快速增长，如何让店铺快速打造爆款。所有问这些问题的人，都是想找捷径的人。他们每年都在问这些问题，问了很多专家高手，参加了很多培训班，一年又一年过去了，还在问这些问题。时间浪费了，但从来没有得到过准确的答案。到底有没有捷径？我觉得有，捷径就是不要去找捷径。这种向外求的方式，不如向内求，求人不如求己。每个人的行业不一样，产品不一样，自身优势不一样，自己这一道关是怎么也躲不过的，必须要自己走。

所以，如果你能摆正心态，花半年时间，一边看书，一边实践，一边交流，我相信你一定能成为一名电商专家。

是为序。

鬼脚七于2015年3月30日