新媒体营销与运营实战从入门到精通
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1.1 读者定位,想一想你的内容给谁看

随着移动互联的火热发展,各种网络营销方式相应诞生了。因为看到了网络营销的潜在商机,越来越多的个人和企业参与到网络营销中,通过网络营销的优势来分享网络营销的红利。

虽然网络营销逐渐成为商业营销的主要发展方向,人们的日常生活和信息获取都离不开它,但是如何做好网络营销却是一个难点,依然有很多商家没有掌握好其中的技巧。

想要做好互联网时代的网络营销,首先要做的就是要有一个清晰的定位,包括用户定位、服务定位和平台定位,然后根据自己的定位来确定营销的内容,确立自己的品牌形象。

本节笔者将从定位的关键点出发,分别为大家介绍读者用户、读者服务、读者平台的定位。

1.1.1 读者定位的关键点

在定位之前,先要明确定位的几个关键点,主要需要思考以下几个问题,如图1-1所示。

图1-1 定位前的思考

商家除了要明确自己营销的类型和方向,还有一点很关键,那就是要明确目的,即需要清楚自己通过营销能够得到什么,因为只有清楚自己的目的,才能够有选择的依据和方向。

1.1.2 读者用户的定位

企业在营销的过程中,用户定位是至关重要的一环。只有了解了自己的目标读者,才能根据这些读者的需求,提供相应的内容,达到最好的营销效果。目标读者定位主要要做两件事:

· 了解自己的目标读者是谁;

· 了解这些目标群体的主要特征。

如果企业能够摸透这两件事,那么对后面的产品定位和平台定位都是大有好处的。通常,对目标群体特征的分析,主要从2个方面入手,如图1-2所示。

图1-2 对目标群体特征的分析

一个优秀的网络营销者,还需要对目标用户进行简单的群体特征分析,分析这些群体特征主要从图1-3所示的几个特性着手。

图1-3 群体特征分析的几个特性

介绍完了目标群体特征分析的内容,下面笔者向大家介绍一下目标读者定位的流程,通常来说,对目标读者的定位需要经过图1-4所示的三个步骤。

图1-4 目标读者定位的流程

1.1.3 读者服务的定位

众所周知,在不同行业里,不同产品的营销方式也有很大的不同,因此网络营销其实也并不是适用于所有的行业和产品的,做好产品服务特色定位也是至关重要的一环。

想要投身到网络营销之中,就必须深入地了解自己的产业特色、产品特色,有针对性地进行产品服务定位。比如,手机厂商应该根据手机的功能,锁定不同年龄层的用户,进行精准化营销和宣传。

除了从自身角度出发之外,还要从目标用户的角度提供用户喜爱的差异化服务,如果企业的差异化服务不是用户所需要的,那么即使公司推出了相关服务,用户不接受也没有任何意义。

互联网时代,微信公众营销是一种网络营销,想要抢占微信公众营销高地,在众多微信公众号中脱颖而出,就必须打造出独具特色的微信公众平台,那么该怎么去打造特色化的微信公众平台呢?

企业可以为自己的微信公众平台进行差异化的产品和服务定位,差异化的产品和服务定位首先需要对竞争对手有一定的了解,然后分析自己与竞争对手之间的差异和优势,最终分析出属于自己企业的特色服务。

以大众熟悉的小米手机为例,和其他手机品牌的“广撒网”方针不同,小米手机巧妙地避开了竞争劣势,精准地定位了自己的客户群——将目标瞄准到年轻一族的身上,把握好年轻人的心理特征,然后打造出了属于自己的产品服务特色。

图1-5所示是小米公司的微信公众号平台,通过公众号可以进入小米商城。小米商城里有最新款的手机推荐,以及小米电视、小米笔记本电脑、小米压力电饭煲等产品,这些小米产品非常受用户欢迎。

图1-5 小米公司微信公众平台的相关服务和微商城

1.1.4 读者平台的定位

营销要求内容为王,不管是以前的传统营销,还是现在的网络营销,这都是一个永恒不变的真理。

网络作为一种新的信息传播媒介,它对内容的定位要求是很严格的,不仅要求内容包罗万象,还要能通过多种信息载体和多种媒体形式来传达信息。

在网络上,企业展示内容的方式包括:

· 文本;

· 图片;

· 视频。

然而,很多企业不知道如何对内容进行定位,也不知道要放什么样的内容才能吸引人,下面笔者为大家介绍网络营销内容定位的方式。

企业想要做好网络营销的内容定位,首先要对内容的表现形式进行选择。只用文本、图片和视频等方式展示内容是完全不够的,想要通过更独特的方式去展示内容,就要对展示平台有一定的了解。

例如,有的企业就通过炫酷、有趣的HTML5等方式来展示内容,这些内容展示方式,在网络营销中已经火了一段时间了。还有的企业通过语音方式,每天推送一段带有关键信息的语音内容。

图1-6所示是“罗辑思维”微信公众平台,该平台每天为用户推送一段60秒的语音内容。用户回复“语音中的关键字”,就能看到更多的具体内容,这种带有互动性的营销方式具有很好的引流效果。

图1-6 “罗辑思维”微信公众平台