洞穴人原理
为什么这些预测不能成为现实呢?我猜测大部分人拒绝这些高级的联系方式是因为我所说的洞穴人原理(Cave Man Principle)或洞穴女人原理(Cave Woman Principle)。遗传和化石证据说明,看起来很像我们的现代人是10多万年前从非洲起源的,但是我们没有证据说明,从那时开始我们的大脑和个性已经有了很大的变化。如果你拿出一个那个时期的人,在解剖学上他和我们是相同的;如果你给他洗个澡、再刮刮胡子,让他穿上三件套西装,然后把他放在华尔街上,他和任何其他人在外表上并没有任何差别。我们的需要、梦想、个性和愿望也大同小异,在10万年中恐怕也没有多大变化,我们仍然像我们的洞穴祖先那样思考问题。
要点是:每当现代技术和我们原始祖先的愿望发生冲突时,总是这些原始的愿望占上风。这就是洞穴人原理。例如,洞穴人总是要求提供“被杀死猎物的证据”,仅仅吹嘘一个大猎物跑掉了是不够的。一个到手的有血有肉的猎物始终比跑掉的猎物要实惠得多。同样,当我们处理文件时,我们总想保存一份硬拷贝(hard copy,电脑打印稿)。我们本能地不信任飘浮在我们计算机屏幕上的那些电子,因此我们会把电子邮件和报告统统打印出来,甚至在毫无必要时也这样做。这就是为什么无纸办公室一直没有出现的原因。
同样,我们的祖先喜欢面对面地会见。这有助于加强我们与其他人的联系,了解他们内心的情感。这就是为什么无人城市也没有出现的原因。例如,一位老板可能想要仔细地品评他的雇员,通过在线网络很难做到这一点,但是以面对面的方式老板就能够读到这个人的身体语言,获得有价值的未发觉的信息。通过近距离观察一个人,我们就能感受到彼此之间的关系,就能够理解他微妙的身体语言,发现他的头脑中正在想些什么。这是因为我们的类人猿祖先,在他们能讲话之前的几千年中都是使用身体语言传达他们的思想和感情。
这就是为什么网络观光游览始终未能代替实地旅游的原因。看一张泰姬陵(Taj Mahal)的图片是一回事,亲自实地去看它则是另一回事。同样,听一张你喜欢的音乐家的CD唱片与在充满生气的音乐厅实际看到这个音乐家的感觉是不一样的,在现场你会突然感到情绪的冲动,被周围各种吹奏声、喧闹声、嘈杂声所感染。这意味着尽管我们能够下载我们喜欢的剧目和明星的真实图片,却不会像在舞台上实际看节目和亲自看演员表演一样。粉丝们为了得到一张他们喜爱的明星签名的图片和音乐会的门票,哪怕要走很远的路也心甘情愿,尽管他们可以从因特网上免费下载这些图片。
这就解释了为什么因特网会把电视和收音机一扫而光的预测不能成为现实的原因。当电影和收音机出现的时候,人们以为真人演出的剧场就要寿终正寝了;而当电视出现时,人们又预测电影和收音机将会退出历史舞台。然而,我们现在却仍然生活在所有这些媒体之中。它带给我们一个教训:一种新媒体决不会消灭旧有的媒体,而是与其共存。这些媒体的混合和相互之间的关系是不断变化的,任何一位能够精确预测将来这些媒体会怎样结合的人,很可能变得非常富有。
其中的理由是,我们古代的祖先总是希望亲自看到某件事物或事情,而不依赖道听途说。依靠实际的身体体验而不是谣言,对他们在森林中幸存下去是至关重要的。甚至从现在开始的100年后,我们仍然会有真人演出的剧场,人们仍然会追逐明星,这是我们远古时代的祖先们留下的悠久遗产。
此外,我们的祖先是打猎的人,我们是他们的后代。因此,我们喜欢看别人,甚至坐在电视机前几个小时无休止地观看我们同类的滑稽表演,但是当我们感到别人在看我们的时候就会立即感到紧张。事实上,科学家已经计算出,当陌生人盯着我们看大约4秒钟,我们就会感到紧张。大约10秒钟后,我们甚至会生气,对盯着我们看的人产生敌视。这就是为什么原来的可视电话会昙花一现。此外,如果每次上网前都不得不梳理一下头发,谁愿意呢?(今天,在几十年缓慢而痛苦的改进之后,电视会议才最终流行。)
今天,在线学习已经成为现实,但是大学里仍然挤满了学生。与教授一对一的当面请教,教授就可以给予学生因人而异的关照,回答每个人不同的问题,这比在线课程自然要优越得多。在申请工作时,大学学位也比在线毕业证书的分量重得多。
因此,在高技术(High Tech)和高接触(High Touch)之间仍然继续存在着竞争,即坐在椅子上看电视与走出去接触我们周围的事物之间的竞争。在这个竞争中,我们两者都需要。这就是为什么在这个网络空间和虚拟现实的时代,我们仍然有真人演出的剧院、摇滚音乐会,纸张和实地旅游。但是,如果有人拿出一张我们喜爱的歌星的免费照片和一张他的音乐会的门票,我们都会毫不犹豫地选择门票。
因此,这就是洞穴人原理(Cave Man Principle):我们情愿两者兼得,但是如果要我们选择,我们会选择高接触,像我们的洞穴人祖先那样。
但是,这一原理还有一个必然的结果。回到20世纪60年代科学家创立因特网的时候,人们普遍相信的是它将演化为教育、科学和进步的论坛。结果呢,它很快就退化成今天这样一个为所欲为的“狂野西部”,让人们感到恐惧。实际上,这是可以预料到的。洞穴人原理的必然结果就是,如果你想预测将来人们之间的社会关系,只要想一想10万年前我们祖先的社会关系并将其放大10亿倍即可。这就意味着我们必须对传闻、社交网络和娱乐活动加以安全防护。在部落中快速传播信息的基本方法是传言,特别是有关部落头领和扮演各种角色的人物的传言。置身传言圈子之外的人往往无法生存,他们的基因也就无法遗传下来。今天,一种由明星驱动的文化正方兴未艾,我们在杂货店的收银台旁仍然能够看到传闻热的现象——书架上摆满了各种有关明星传闻的杂志。唯一不同的是,部落闲谈的规模被大众媒体极度放大了,并且在几分之一秒的时间里就能够绕地球很多次。
社会网络站点(Web sides)的突然增殖,使年纪轻轻、娃娃脸的企业家几乎一夜之间变成了亿万富翁,这一现象让许多分析家始料不及,但这同样也是这个原理的例子。在人类进化的历史上,维持大规模社交网络的人总能够依靠它得到对生存至关重要的资源、建议和帮助。
最后,娱乐业将会爆炸式地增长。有时候我们不想承认它,但是我们文化的一个主要部分却是建立在娱乐之上的。我们的祖先打猎归来之后,总会让自己放松和自娱自乐。这不仅对加强团结很重要,对建立个人在部落中的地位也很重要。毫无疑问,娱乐的基本形态——跳舞和唱歌,在动物界也是至关重要的,这是向异性展示健康体魄的方式。当雄鸟唱着美丽、悦耳的歌曲、展示其奇异的交配舞姿时,它的主要目的就是向异性证明它是健康的、身体是健全的,没有寄生虫,并且拥有值得传给后代的基因。
艺术创作不仅是为了娱乐,我们的大脑处理大部分信息的方式都是通过各种象征性的符号完成的,因此艺术创作对大脑的发育也起着重要的作用。
因此,除非我们从遗传上改变我们的基本个性,否则我们就可以预言:娱乐、小报杂谈和社交网络在将来只会增加,不会减少。