做更好的执行者,成为职场稀缺资源
在许多场合,我经常被一些人问到一个相同的问题:“你成功的秘诀是什么?”
对于这个问题,我从来没有正面回答过。因为我的确不知从何说起。首先我成功吗?如果我算成功的话,有成功的秘诀吗?后来被问得多了,我也不得不认真地想一想,在我人生的经验中可能是有一些事情做成功了,但同时也有一些事情做失败了。有些事为什么会成功,有些事为什么会失败?结论是,我所取得的每一项成绩都是执行到位的结果,所存在的许多不足也正是执行不力的后果。
执行的定义很简单,就是按质按量、不折不扣地完成工作任务。
曾经有人把执行力划分为四个层次,我认为十分可取:
第一层,领导让做什么,就做什么。
第二层,领导让做什么,先搞清楚做这件事的目标,争取高效地实现目标。
第三层,领导让做什么,先搞清楚这件事在团队整体目标中的价值,争取对团队整体目标有更大的贡献。
第四层,领导让做什么,不仅做好当前的事,实现个人目标、团队目标、符合公司战略,还能在执行过程中占尽先机、精益求精,让目标效益更大化,甚至超出领导预期。
很显然,第四层是最好的执行。
我这里还有一个大家耳熟能详的案例,不妨再拿出来重温一次:
甲和乙受雇于同一家店铺,拿着同样的薪水。可是一段时间以后,乙青云直上,而甲却仍在原地踏步。甲心有不满,于是跑到老板那里发牢骚。老板耐心地听完他的抱怨后,没解释什么,只是和颜悦色地说:“你去集市一趟,看看今天早上有什么卖的东西。”老板说完后,甲立即奔向市场。
从集市回来后,甲向老板汇报说:“今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。”
“有多少土豆?”老板又问。
甲挠挠头:“您刚才没让我问这个。”
甲又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有50袋土豆。
“土豆的价格是多少?”老板再次问道。
甲再次挠挠头:“您没说价格,我就没问。”
甲第三次跑到集市上问清价格回来时,半天时间已经过去了。
“好吧!”老板对甲说,“现在,请你坐在椅子上别说话,看看乙怎样做。”
随后,老板让乙去集市看看有什么卖的东西。很快,乙就从集市上回来了,一口气地向老板汇报说:“到现在为止,只有一个农民在卖土豆,一共50袋,价格是每斤2元,多买的话还可以更便宜一些。土豆质量不错,我带回来一个,请老板过目。另外,这个农民一个小时后,还会运来几箱西红柿,价格也很公道。昨天我们店里西红柿卖得很快,库存已经不多,需要再进一些了。因此,我也带了一个西红柿样品回来,还把那个农民也带来了。他正在外面等您回话呢。”
这时,老板转向甲说:“现在,你知道他的薪水为什么比你高了吧!”
诸位,这就是执行的不同。虽然甲也在一丝不苟地执行命令,却并不能令老板满意,原因是他的执行并不高效,不是最佳的结果。那么乙呢?我只想说:乙的执行效率很高,他将老板的命令快速落实,并收获了最佳结果。
同样一个方法,为什么别人能快速成功,你却磕磕碰碰,到后面不了了之?为什么有些人看起来没那么辛苦,却很讨老板的欢心,屡屡得以提拔,你每天忙忙碌碌,却很少得到老板的表扬?为什么有些人能成为佼佼者,不停地创造奇迹,你工作多年却依然默默无闻,毫无建树?有些人此时可能会找许多借口,诸如自己时运不济,别人有眼无珠等。殊不知一切只因你的执行不力。
“这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代。”这是英国批判现实主义小说家狄更斯曾经说过的话。这句话即便放在当今也依然时髦,在执行上更是如此。执行不一定成功,但比别人更快更好地执行,就一定会成功。这就如同赛跑,抢先跑在最前面的那个人,最后叫作“冠军”。
没有完成任务,我们抱怨任务太难,而自己已经尽力;上班迟到,我们会说交通太拥挤,路上堵车;考试不及格,我们会说出题太偏,根本就不是书本知识……我们总是在寻找各种似乎更具说服力的借口。然而,在人的一生中缺少的并不是借口,而是努力完成任务的精神,实实在在做事的态度。
我的朋友阿城是一家房地产开发公司的员工,该集团年销售额有几十个亿。当时与阿城一起进入公司的销售员一共有十几个,但两年下来,只有他升为分公司经理,薪水也从刚开始的两三千涨到了现在的过万。阿城是如何做到的呢?当我问及原因时,他和我做了以下分享。
一次阿城和朋友聚会时偶然听到一个内部消息,市政府有意向在市郊划出一块地皮,用来建经济适用房,以解决市内低收入者的住房困难问题。得到这一消息后,阿城便立即动用各种关系去求证这一信息是否可靠,同时还着手准备一些前期资料。他认为如果这个消息是真实的,那么一旦公布后,市政府就会公开招标,到时就会有多家开发商去投标。如果自己的公司先做好了准备,投标的胜算就会更大。
一些同事见了,不解地说:“阿城,你现在做的这些事,可没有人吩咐过你。”
有些人还劝说道:“如果那个消息是假的,你岂不是白忙一场,干吗自讨苦吃?”
还有些人摇摇头说:“整理这些资料太难了,你恐怕做不好。”
“这些都不是松懈的理由,再难我也要努力做好。如果那个消息是真的,我现在做的这一切不就非常必要,非常有价值吗?”阿城态度坚决地说。
三个月后,市政府果然公布了要在市郊南面划出一块地皮建经济适用房的城市规划。这一消息公布后,市里几家有实力的房地产开发公司立即忙碌起来,开始投标前紧张的准备工作,阿城所在的企业也不例外。就在经理紧急召集中高层管理人员开会,商讨竞标工作时,阿城拿着一摞厚厚的资料敲开了会议室的门,对经理说:“相关资料我已经准备好了,我们可以动手制作标书和做其他事情了。这样在时间上我们将会占有较大优势。”当时经理的反应是什么?又意外,又高兴。
在后来的竞标中,阿城所在的企业果然一举中标。在庆功会上,经理特地来到阿城跟前,郑重地代表企业向他敬了一杯酒,并宣布:阿城将被任命为部门经理。
也许你会说,阿城是幸运的,他只是主动做了一点事情,企业却给了他很多很多。事实并非如此,企业之所以重用阿城,不只是因为他主动收集的那些资料,对企业中标起到了促进作用,而是更看重他的执行能力。如今社会竞争激烈,速度就是效率,阿城没有找借口,而是比其他人都能快速地执行,工作效率更高。这样的员工不受到嘉奖、不受到重用,企业还会重用什么样的员工呢?
做更好的执行者,成为职场稀缺资源。
在我看来,大部分人不是没有能力,只是缺乏这种心志。其实就是差那么一点点,只要你执行时抢先一些,用心一些,我相信日后的所有情况都会发生改变。虽然你可能比不上金字塔尖上的牛人,但也能成为足够成功的普通人。你将会离成功越来越近,直到真正感受到“这是一个最好的时代”。
小结:
无论在什么工作岗位,人都要对自己的工作负责。有了自觉的责任意识之后,小事不再是懈怠的借口,困难不再是退缩的借口,就会全身心地投入到工作中去,就会发挥出超强的执行力。