人际交往最为纷繁，在这个过程中，人与人之间，时时刻刻都会发生人们所预料不到的各种各样的摩擦。当摩擦产生的时候，我们应该用主动积极的态度来解决它，尽量化解矛盾，大事化小、小事化了。人类同处在社会这一个共...