机器人的崛起

根据IDC最新的全球商用机器人消费指南，全球范围内在机器人技术以及相关服务上的投入，相比2016年的915亿美元，将在2020年前翻番，达到1800亿美元。虽然到现在为止，制造业仍然是机器人最大的市场，但机器人已经不再局限于在生产线上挥舞着机械臂，我们看到各式各样的机器人开始在企业科技场景下发挥着越来越重要的作用，后续跟进的包括能源、消费、医疗行业，还有智慧城市领域。

一个可能最有名的场景是在物流领域。著名的亚马逊名叫Kiva的橙色机器人，早在2015年底，已经有3万的Kiva机器人工作在13个仓库，大幅提高了仓库的效率，并减少配送出错的概率。根据记录，仓库周转时间从60-75分钟降低到15分钟，利用效率的提升可以转换为相当于增加了50%的仓储空间。根据亚马逊的高管Dave Clark的描述，使用Kiva机器人的每个仓库可以节省2千2百万美金的运营成本。这样的技术现在已不再被亚马逊垄断，在国内，我们看到天猫仓库已经开始使用来自Geek+d的仓储机器人，还有快仓等智能仓储机器人等厂家也在迎头赶上。［见图3］

图3 来源： https://www.amazonrobotics.com

除此之外，最新的人工智能技术在图像识别和异常检测领域的发展日趋成熟。在相对危险、人员不容易抵达，或是范围过于广袤的地方，无人机和机器人开始巡视在林区、矿场、管道、机场，承担起监控、检修，以及安防的工作。类似的趋势也发生在需要精确无误，同时速度又是关键的领域。UCSF Medical Center的医院药房里，引入自动配药机器人的试点阶段，就达成了配制35万份药零差错的记录。