第5章 忙起来，才能拥有全世界(1)
好的修养是一种无形的资本，随着社会的发展，人们愈来愈重视个人修养在社会交往中的作用，从一个人外在的言谈举止可以看出一个人的内在修养如何，良好的修养会为你走向成功助一臂之力。
多照照镜子，别让形象毁了你
在一列火车上，一个男子光着脚横躺在三人的座椅上，对座没人时，他偶尔还会把双脚搭在中间的小桌子上，不雅的行为令人侧目。事实上，他是一个很不错的男人，一身名牌休闲装，戴着金丝边眼镜，接电话彬彬有礼。一个小朋友在火车上玩时，差点儿碰翻了他的热咖啡，他连忙伸手去扶，自己的手烫红了，还温和地问小朋友有没有受伤……看得出来，他是个受过高等教育的人，有着良好的教养。这样一来，他不顾个人形象的行为就更让人费解了。难道他真不知道注意形象是基本的礼貌吗？等他下了车以后周围的人普遍松了口气，两个年轻的女孩小声议论说：“这个人真不错，可惜是个‘榴莲男人’！”“什么叫‘榴莲男人’啊？”“外面臭里面香呗！有内涵没形象的男人！”
这个男人虽然有良好的品质，但却因为不注重形象而受到人们的排斥，这实在是一件很可惜的事情。生活中，很多人都有不注意形象的坏习惯，他们衣着邋遢，举止粗鲁随便，因此无法获得别人的认同，甚至因此失去很多机会。
某市有家工厂，为了从德国引进一条生产无菌输液软管的流水线，做了长期的艰苦努力，终于说服了对方，且德方代表也已来到中国，就差在合同上正式签字了。可是，就在步入签字会场的那一刹那，中方厂长突然咳嗽了一声，一口痰涌了上来。他环视了一下，一时没有找到痰盂，便随口把痰吐在了墙角，并小心翼翼地用鞋底蹭了蹭。那位严肃认真的德国人见此情景，不由得皱了皱眉。显然，厂长不注意形象的行为引起了他深深的忧虑：输液软管是专供病人输液用的，必须绝对无菌才能符合标准，可西装革履的中方厂长居然会随地吐痰，想必该厂工人的素质必定不高，如此生产出的输液软管，怎能保证绝对无菌？于是他当即断然拒绝在合同上签字——中方将近一年的努力也在瞬间前功尽弃！
在我们身边也有不少类似的情况，我们应从中吸取教训。
苗某和李某是同一天来到一家著名广告公司应聘美编的，单从两个人的作品上看，技术水平不相上下。不过苗某在思路方面略胜一筹，因为她在深圳从事过两年相关的工作，刚刚回到北方来，经验相对于才出校门的李某来说自然要丰富一些。两个人一起被通知参加试用，而且结果很明确，只能留下一个。
苗某上班时间从来都是一身T恤短裤的打扮，光脚踩一双凉拖，也不顾电脑室的换鞋规定，屋里屋外就这一双鞋，还振振有词地说：“深圳那儿上班的人都这样，再说我这不是穿着拖鞋嘛。”不管是在工作台前画图，还是在电脑前操作，只要活干得顺手，一高兴起来准把鞋踢飞。刚开始，同事们还把她的鞋藏起来，和她开玩笑，后来发现她根本不在乎，光着脚也到处乱跑。相反，李某是第一次工作，多少有点儿拘谨，穿着也像她的为人一样总是一身淡雅的套装，她从来不用怪发型、亮眼妆来标榜自己是搞艺术的，只是在小饰物上展示出不同于一般女孩的审美观点来，说话时和颜悦色。
有一天中午，电脑室中忽然飘出腥臭的味道，弄得大家互相用猜疑的目光观察对方的脚。后来，大家发现窗台下面有窸窣的响声，原来那里放着一个黑色塑料袋，有胆子大的打开来一看，居然是一大袋海鲜。众人的目光不约而同地集中在苗某身上，没想到她毫不在乎地说：“小题大做，原来你们是在找这个。嗨，这可怪不得我，这里的海鲜只能算是‘海臭’，一点儿都不新鲜，比深圳的差远了。”这时李某端过来一盆水：“苗姐，把海鲜放在水里吧，我帮你拿到走廊去，下班后你再装走。”苗某一边红着脸，一边把袋子拎走了。
结果呢，试用期才进行了一个半月，苗某背包走人，尽管她的方案比李某做得要好，但是老板不想因为留下这样一个不注重形象的人，而得罪一大批其他雇员。临走的时候，老板对苗某说：“你的才气和个性都不能成为你搅扰别人心情的原因，也许你更适合一个人在家里成立工作室，但要在大公司里与人相处，衣着得体和合作精神是十分重要的。”
可以说，苗某会失去这份工作，完全是由于她不注意形象的习惯造成的。很多时候，形象是一个人的门面，如果连自己的门面都不珍惜，那也就失去了一次成功的机会。
没有自制力的人，就别去谈自由
自律的人才会到处受别人的欢迎，当我们想做一些不该做、违背道德良知的事时就需要自律。自我约束力的缺乏往往成为个人失败的一大根源，一位心理学家说：“如果我们无法约束自己，那么只有依靠社会和大自然来约束。”莎士比亚强调：正是因为人类在自制方面的才能，从而划清了人和动物之间的界限，这种才能是人类品质中的精髓。
一个人如果没有自制力，任由冲动和激情支配自己，那么他可能会放弃道德，随波逐流，最终成为追逐欲望的奴隶。在《圣经》中，赞美之词往往会给予那些能“主宰自己灵魂”的人，而不是那些“攻城略地”的强者。
自律是一种习惯，而习惯往往能决定我们的人生，它可以是仁慈的主人，也可以是残忍的暴君，它既能驱使我们走向成功，也能驱使我们走向毁灭。
罗伯特·李是美国南北战争时的名将。有一次，他参加一个朋友的孩子的婚礼，孩子的母亲请他说几句话，作为孩子的行为准则。
李将军只说了一句非常简短的话：“教他懂得如何自律！”
在美国一所大学的日文班里，出现了一个50多岁的老太太，起初大家并未介意，因为在这个自由的国度，每个人都可以做自己喜欢的事情。
但是，过了一段时间，学生们发现，这个老太太并不是退休之后空虚寂寞才来的。每天清晨，她总是第一个来到教室温习功课，认真地跟着老师阅读。她的笔记记得工工整整，学生们纷纷借她的笔记作参考。每一次考试前，老太太更是聚精会神地复习。
一天，老教授对学生们说：“父母一定要自律才能教育好孩子，你们可以问问这位令人尊敬的女士，她肯定有一群出色的孩子。”
大家一打听，果然，这位老太太叫朱木兰，她的女儿是美国第一位华裔女部长赵小兰。
作为一个母亲，能给予孩子最好的财富不是万贯家产，而是良好的品格，朱木兰女士深谙此道，她不仅严格自律，更把这一良好品质“传给”了儿女们。
不管是街头痞子，还是粗俗肮脏的乡村青年，只要通过严格的训练，都可以养成良好的习惯，成为一个勇敢、坚强的人。能提供这种教育的首先是家庭，其次是学校，最后才是社会。
有人对英国和欧洲大陆的许多精神病院进行过研究，最后得出了一个结论：绝大多数精神病人都很任性，他们的意愿在孩童时期几乎没有受到过约束。
诗人博恩斯经常头头是道地教育别人，按理说，他应该是懂得自律的人，但是，在生活中，博恩斯和那些缺乏自律的人一样糟糕。他总是不由自主地说一些挖苦、讽刺别人的话，因为缺乏自律，他谱写了一些仅为满足酒吧需要的庸俗下流的乐曲，这些流传广泛的乐曲毒害了无数青年。
博恩斯沾染的恶习之一是无法抵制酒的诱惑，酗酒使他无力克制自己，因而使他的品性堕落。一位传记作家曾这样评价他：放荡使他堕落，并玷污了他的名声。
博恩斯最好的诗是28岁时完成的《一个诗人的墓志铭》，华兹华斯对它的评价是：“这是一次严肃、彻底的自供，这是他遗嘱的公开声明，真诚的忏悔。”
诗中写道：
读者，请记住
无论你的灵魂是翱翔于天空
还是附着于沉寂的大地
学会自我控制
乃是智慧之源
……
美国总统华盛顿以其优秀而崇高的人格闻名史册。即使处于最困难的紧要关头，他的克制力也是强大无比。人们都以为他这种镇定自若的性格与生俱来，但实际上，华盛顿原本是个非常急躁的人，温文尔雅、宽容等优秀品质都是他经过严格自我控制之后表现出来的。华盛顿的传记作家这样评价他：“他是一个极富激情的人，他的激情非常强烈，但他能在瞬间克制，这或许是他长期训练的结果，我们不能否认这种罕见的力量。”
我们不得不这样说，获取生活和事业上的成功必须依赖自律。严格的自律不仅能使你控制自己的今天，也能控制自己的明天。养成自律的好习惯，你的人生之路必将更加平坦和宽阔。
让谣言止于自己，闲谈莫论人非
世上没有不透风的墙，在背后说别人的好话倒没什么，但在说别人的坏话时，你觉得听到的人不会说出去，却不知有人有意无意地告诉了被说者，引起人家的忌恨，最后给你的工作和生活设置障碍。
小林哪里都好，就是太爱说人闲话：小张被媳妇挠了、老李跟个年轻姑娘看电影了、杜小菲不孝敬婆婆、张大明又去赌博了……也不知他从哪儿收集了那么多五花八门的消息，反正他一天不背后说人的闲话就觉得不舒服。有一天，他正在办公室里，议论急脾气的小张怕老婆的事儿，刚好被小张听到，进来就给了小林两拳。小林虽然吃了亏，但坏习惯还是不改，仍旧像以前那么长舌。但大家对小林却越来越冷淡了，每个人都在想：“今天你当着我的面说小张，谁知道明天你会不会当着小张的面说我呢？”因此，小林的人缘一落千丈，成了办公室里的“万人烦”。
长舌的人到哪里都不会受欢迎，小林在背后说人家的坏话，议论人家的是非，他可能图的就是一时的快意，但这个习惯却给他的形象抹了黑。俗话说：隔墙有耳。所以我们要做到“宁在人前骂人，不在背后说人”。千万不要养成背后说人是非的习惯，否则你不仅会令被说者讨厌，同时也会令听者讨厌。
长舌远比三只手更令人头痛，假话传久了就会变成恶言，谣言足以隔离亲近的朋友。因此，不要用嘴巴去发现看不见的东西。
当所有人都不再在背后道人长短时，一切纠纷的火焰就会熄灭。因此，人们很讨厌多嘴多舌的长舌妇，对谣言更是深恶痛绝。
生活中，也有不少人因为长舌的习惯吃亏。
有三个人本来都是不错的朋友，但其中两人却突然因为一个女人而闹得很不愉快，两个人虽然平时见面还都装出一副无所谓的样子，但一旦分开就都去找第三个朋友，拼命说对方的坏话。如果第三个朋友把这些话入耳封存也就算了，偏偏这个朋友在甲面前把乙说的坏话告诉他，又跑到乙面前如法炮制；实在压抑不住自己说话的欲望了，他又找到一群人，把甲和乙的矛盾添油加醋地议论一番，一时间满城风雨，好不热闹。一段时间后，甲、乙两人都冷静了下来，慢慢恢复了友谊，他们这才发现在这件事情中，他们的朋友扮演了一个怎样不光彩的角色，于是三人大吵了一架，这个人同时失去了甲、乙两个朋友，还被人说成是挑拨离间的小人，这一切都是因为他的长舌的坏习惯。
“谁人背后无人说，谁人背后不说人。”大多数人都多多少少地在背后说过别人，但千万不要让它变成习惯，如果别人有什么缺点，你可以寻找适当的机会直接向他提出，或者容而忍之，视而不见，背后议论别人的方法绝不可取。
让自己忙起来，停止无用的抱怨
经常遭受挫折、打击和失败的人，常常习惯于责备社会、制度、人生，抱怨自己运气不好。对于别人的成功与幸福，总是愤愤不平。因为他认为，这些都足以说明生活使他受到不公平的待遇。
愤愤不平是企图用所谓不公正、不公平的现象来为自己的失败辩护，使自己感到好过一些。可实际上，作为对失败者的安慰，怨恨是不起任何作用的。怨恨是精神的烈性毒药，它使快乐不能产生，并且使成功的力量逐渐消耗殆尽，最后形成恶性循环。自己并没有多大本领而又非常怨恨别人的人，几乎不可能和同事相处得好。对于由此而来的同事对他的不够尊重或者领导对他工作不当的指责，都会使他加倍地感到愤愤不平。
心怀怨恨的人，是想在人生的天平上证明他的砝码，如果他有怨恨之感就证明生活对他不公平，而有一些神奇的力量将会澄清那些使他产生怨恨的事情，使他得到补偿。从这个意义上来说，怨恨是对已发生之事的一种心理反抗或排斥。
怨恨的结果是塑造恶劣的自我形象。就算怨恨的是真正的不公正与错误，它也不是解决问题的好方法，因为它很快就会转变成一种不良情绪。一个人习惯于觉得自己是受害者时，就会定位于受害者的角色上，并可能随时寻找外在借口，即使对最无心的话在最不确定的情况下，他也能很轻易地看到不公平的证据。
习惯性的怨恨一定会带来自怜，而自怜又是最坏的习惯。这个习惯已根深蒂固，如果离开了这个习惯，就会觉得不对劲、不自然，而必须开始去寻找新的不公正的证据。有人说这类人只有在苦恼中才会感到适应，这种怨恨和自怜的习惯，会让人把自己想象成一个不快乐的可怜虫或者牺牲者。
产生怨恨的真正原因是自己的情绪反应。因此，只有自己才有力量克服它，如果你能理解并且深信，怨恨与自怜不是使人成功与幸福的方法，你便可以控制住这种习惯。