第1章 前言

在中国这个注重人际关系的社会里，职场里的“潜规则”是主导职场人士成败的关键。在成功的因素中，智慧、专业技术、经验等只占成功因素的一小部分，而良好的人际关系却占了大部分。看来，对职场人士来说，与领导搞好关系是你美好前程的重中之重。

或许你总是在悲叹，为什么职场中有那么多的不公平现象：有能力的人常常被压制和排挤，而灵活多变、精于事故的人虽然没有什么能力和出色的业绩，却总是受到领导的赏识；有业绩却得不到奖励，与领导关系密切的人却总是青云直上……这都是为什么呢？

究其原因，这些并不难理解。那些在职场上游刃有余的人，善于与领导相处，懂得如何与领导说话。虽然说你在人格上与领导是平等的关系，但在组织上却是领导与被领导的关系，因此，你必须学会和领导搞好关系。领导是你驶向成功彼岸的灯塔，有了灯塔，你才定能乘风破浪，直挂云帆济沧海。

与领导相处要调准密码。下属要懂得先做好下属的“角色”；下属要懂得自己流再多的汗，也不能和领导抢“红花”；下属要懂得能力再强，也要先搭建好让领导信任的“桥梁”；下属要懂得伴君如伴虎，千万别和领导有“嫌隙”；下属要懂得亲近领导，也要有“弹性空间”；下属要懂得做好领导的“贴心人”，前途才会一片光明；下属要懂得把握时机展才干，成为领导得力“虎将”。在工作中，下属与领导相处是一种学问、一门艺术。要做职场中的赢家，就必须掌握与领导相处的技巧。

和领导说话要注重细节。下属要懂得话里有“乾坤”，获得领导赏识有“玄机”；下属要懂得幽默是一颗开心果，欢声笑语中增进上下级关系；下属要懂得人各有异，对不同的领导唱不同的歌；下属要懂得言有所弊，和领导说话要掌握好分寸；下属要懂得善于倾听领导说话，才是最会说话的下属；下属要懂得赞美是一朵花，领导也爱戴；下属要懂得拒绝领导的技巧，和谐关系才有保证；下属要懂得进谏得用方法，领导才乐于接受。好的口才有利于打造出一流的上下级关系，是职场上的一种竞争优势。

不管我们在职场上想升职也好，想加薪也好，想得到领导赏识也好……目的都只有一个：告别平庸，走向成功。要想做职场的赢家，就必须掌握与领导相处的密码和与领导说话的细节，这样你才能应对竞争激烈的职场，从而走向辉煌的明天。

本书将如何与领导相处的密码、细节详尽地陈述了出来。掌控密码与领导相处得和谐融洽；把握细节如口绽莲花，领导更赏识。50个密码、50个细节取材于现实生活，本书通过生动有趣的实例和深入浅出的分析，启迪你的智慧，照亮你的职场之路，开启成功之门。