第1章 前言

30年前，如果你问中国企业缺什么，我会说：资源；

20年前，如果你问中国企业缺什么，我会说：技术；

10年前，如果你问中国企业缺什么，我会说：品牌；

现在，如果你问中国企业缺什么，我会说：效率！

在经历了从资源、技术到品牌之间的竞争后，以往“人无我有”的逻辑似乎越来越没有力量了，因为你拥有的包括品牌、技术、团队、文化等优势，在“山寨”越来越流行的今天，竞争力的边际价值越来越小。

接下来的10年，中国会进入到以“效率”为代表的资源竞争阶段。

因为——

效率是检验客户满意度的最好尺度；

效率是检验品牌的最好方式；

效率是检验核心竞争力的最好标准！

更重要的是，无论内外，你的企业都将面临如何在最短的时间完成最优的产品或服务，客户的耐心在缩短，对手的速度在加快，而团队成员对于“回报”的期待比原来快了许多！凡此种种，都在告诉企业家：抓紧进入到时间竞争阶段，你已经没有多少时间了！

现代企业间的竞争是多层次、多方位的立体型竞争模式，这要求我们不但要发展，还要发展速度快于竞争对手。只有这样，企业才能生存下来！

对于企业来说，每一分钟都价值百万！

如何抓紧单位时间实现企业最大的现金价值与潜在价值，是企业家们最应该解决的问题。

作为企业管理者，你必须明白，只有每一位员工都成为了“高效率人士”，你的企业才能成为“高效率企业”。

但，难就难在，如何去发掘员工的主观能动性，去提高他们的“效率意识”！

这需要我们每一个管理者，把提高效率当成一种习惯，自动自发地去工作。

本书综合了高效能企业的特征和方法，给管理者描绘了一幅提高企业效率的全景图，来全面理解企业效率。

如果你计划得当，可以让企业的效率比平常高出三倍！