第14章 顾客是养命之源

胡雪岩语录

冷语伤客六月寒，微笑迎宾数九暖，如果对顾客不理不睬，甚至恶声恶气，那么，商品再好，门面再漂亮，也会使人望而却步。

1.谁赢得了顾客，谁就赢得了市场

胡雪岩认为...