3．有个叫“马大哈”的小朋友

在讲“马大哈”小朋友的故事之前，我先讲一个大朋友的故事，这位大朋友就是我的爸爸。

有一次，爸爸想去理发，临出门前，我叫住了他，我说我在小区门口的发廊办了一张卡，你拿这张卡去理发，这样便宜一点。爸爸说“好”。爸爸出门时我千叮嘱万交代：“小心一点，不要把卡弄丢了，里面好几百块钱呢。”

爸爸连忙答应：“好，好，我一定小心。”

我为什么要反复叮嘱爸爸呢？因为爸爸有粗心大意的毛病，而且很严重，忘东西丢东西是常有的事，我经常取笑爸爸，说他这一生“不是在丢东西的路上就是在找东西的路上”，不过不管我们怎么取笑和提醒爸爸，也不管他丢东西后如何懊悔和责备自己，他依然还是会丢东西。

所以，这一次我不得不再次反复地叮嘱爸爸，哪怕这种叮嘱会让爸爸有些厌烦。我想，理发店这么近，又经过我的反复叮嘱，爸爸一定会特别小心吧！

过了不到一小时，爸爸回来了，我一看头发理得挺好，我还没来得急夸赞他的发型，爸爸的话就把我惊着了：“你给我的那张卡我给弄丢了，我又给你办了一张。”

我立刻从椅子上弹了起来：“为什么丢了？我不是千叮嘱万交代让你小心一点吗？”我的声音里满是不解和责备。

“我是很小心啊，但是……还是丢了啊。”爸爸仍然是一副无奈的表情。

“究竟是怎么丢的？你告诉一下我过程！”我对爸爸的粗心大意、丢三落四真是无语了，说话的声音也大了起来。

这引起了在厨房里做饭的妈妈的注意，她开始和我一起责怪爸爸，爸爸其实已经非常懊恼了，在我们的责备下，他开始生气：“丢了就是丢了嘛，你们再怪我也没有用，我也很小心的，可我也不知道为什么会丢了。”

爸爸的解释让我和妈妈再次无语，他每次丢东西总是这样解释，可丢完之后永远不会吸取教训，下次还会再丢。爸爸并非不懊悔，有时候他丢了非常重要的东西后急得像热锅上的蚂蚁，也会自责得不得了，可这并不能让他改掉丢三落四的坏习惯。

我在想，爸爸的内心是不是住着一个叫“马大哈”的小朋友，这个“马大哈”小朋友非常不听话，每次都要和爸爸对着干，爸爸无论如何都管不住他，越是压制他，它越要捣乱。并非爸爸想丢东西，而是他控制不了内心这位“马大哈”小朋友。

而且，从我记事起，这位“马大哈”小朋友就一直跟随着爸爸，它如此难以控制，应该是在爸爸内心驻扎了很久，可能从童年时期就开始了，否则不可能力量这么大。因为我知道，爸爸童年时父母早逝，他缺少父母的爱，也缺少父母的教育，没有父母帮他形成一个良好的习惯，所以，这位“马大哈”小朋友才会如此固执地住在爸爸的内心，赶也赶不走。

每一个习惯都是一种“心理强化”

之所以讲了一个大朋友的故事，是觉得这个故事更能说明问题：第一，坏习惯的力量或者说潜意识的惯性是如此强大，即便是一个成年人在被反复提醒、被事实反复教训的情况下，也依然会一犯再犯。第二，每一个习惯都是长年累月的结果，其形成的“心理强化”很难被去除。第三，如果一种“心理强化”童年时不去修正，那么成年后再想改变就难上加难。

要很好地理解这三点，我们必须明白什么是“心理强化”？某种行为发生一次，然后得到肯定或奖励，就会形成一次“心理强化”。但一次心理强化不会形成习惯，多次心理强化才会形成习惯——自动重复某种行为。如果这种行为在我们的认知里是好的，我们就会形成所谓“好”的习惯。

相反，如果某种行为发生后得到的是一次次的惩罚，你就会形成不做这件事情的习惯。但是，如果某种行为本该得到惩罚却没有被惩罚，我们就无法形成不去做这件事情的习惯，那么坏习惯也就产生了。

比如，粗心大意本该得到惩罚，但是没有人惩罚你，你就不会形成“不再粗心大意”的习惯，而是依然会粗心大意，那么粗心大意的坏习惯也就形成了。因为在这个过程中，细心的心理强化没有形成，粗心的行为却被一次次重复，而粗心的行为也没有给你带来较大的“教训”（教训也是一种惩罚），那么粗心就被一次次心理强化。而我爸爸正是因为在童年时缺少父母的抚养，他粗心大意的行为没有得到及时的纠正或惩罚，因此，粗心的心理强化一次次被重复，以至于一生都难以改变这个习惯。

而且有些人还从粗心中得到益处，比如，粗心就不用讲究细节或不用反复检查，因此做事情就快。我们说过，每一个坏习惯都曾让我们受益，而受益的事情我们就想重复去做，所以在我们的潜意识里就形成了做事情不检查只图快的习惯——粗心大意的心理强化彻底形成。

从生理上来说，每一个心理强化都代表着头脑中的一条神经回路，每一次心理强化都是在这条神经回路上划下一个痕迹，次数少的心理强化，划痕比较轻；时间长的心理强化，划痕比较重。而划痕比较重的心理强化有着很强的生命力，不但会自动启动，还会自动重复相关的行为，而这正是坏习惯难改的真正原因。而这也解释了，成年人的习惯由于神经回路上的划痕比较重，所以更难改变；而孩子由于神经回路上的划痕还比较轻，所以相对比较容易改变。

具体如何改变呢？

灵活运用心理强化

既然习惯的形成源于心理强化，那么改变习惯也必须从这个角度出发，具体如何操作呢？针对粗心大意这个坏习惯，就必须惩罚和奖励双管齐下，惩罚是让孩子形成不再粗心的心理强化，而奖励是让孩子形成细心的心理强化。

父母惩罚孩子，或让孩子自己惩罚自己

父母的惩罚会让孩子形成不做某事的心理强化。比如，孩子写错了一个字，我们可以惩罚他写上十遍二十遍，这会让他形成一种条件反射：我不能再写错字了，写错了会被罚写很多遍。这种惩罚会对孩子造成一定的威慑作用，特别是小一点的孩子。但是，父母的惩罚也可能会让孩子产生逆反心理，而且，当粗心大意的坏习惯已经比较严重的时候，这种简单的惩罚方法不会有太大的效果。这时，我们不如让孩子自己惩罚自己。

首先让孩子意识到粗心带来的严重后果，比如，考试看错了题目，丢失了十分；作业本落在家里，受到了老师严厉的批评；把同学的玩具弄丢了，必须动用自己的压岁钱赔偿……让孩子把这些“马大哈”事件写下来，过程、后果、感想一并记下，记录的过程就是反省，反省就是对自己的批评和惩罚，这也是心理强化。

然后，让孩子自己给自己制定惩罚标准：如果再因粗心大意犯错，我自愿受到什么样的惩罚，并严格执行。当孩子再因粗心大意犯错时，父母不要去批评和惩罚，让孩子按自己定下的规矩受罚就行。让孩子从头到尾参与管理自己的过程，是为了加深他的心理强化。

淡化孩子的粗心，强调孩子的细心

惩罚是破坏坏习惯带来的心理强化，那么还要从心理上形成相对应的好习惯的心理强化，坏习惯才能被真正地、永远地杜绝。

如何形成好的心理强化？这里有一个方法，可能是父母不容易想到的，就是淡化孩子的粗心，当孩子发生了“马大哈”行为时，我们不要过多地指责孩子，因为指责其实是在向孩子强调：看，你就是这么粗心，说你多少次了就是改不了，证明你就是粗心的。也会给孩子造成这样的心理暗示：我就是这么粗心，改不了了。父母本来是想改掉他粗心的坏习惯，但结果却强化了他的粗心。

那么，如果我们不指责孩子，而是在他粗心的时候一笔带过，孩子反而没那么粗心了。因为当你允许或宽容孩子的某些行为时，孩子也就放松下来，要知道人在紧张的状态下更容易做错事。当你给孩子的不是批评而是宽容和理解时，孩子也会回报你想要的结果。

接下来我们要强化他的细心，即在他偶尔细心时马上表扬他或奖励他。比如，今天作业做错了三道题，如果明天减少一道题，就给予一定的奖励；如果后天又减少一道题，就给予更多的奖励。孩子得到的奖励越多，心里的快乐也就越多，为了得到奖励、重复快乐，他们就会努力让自己变得仔细认真，在这个过程中就形成了养成好习惯的心理强化：我要变得细心，细心可以得到奖励，而且我是完全可以做到细心的。这其实利用的是一种求证心理——先给他一个“他很细心”的结果，然后让他自己去证明“自己就是细心的”，在证明的过程中，他就养成了细心的习惯。

这两点其实就是把惩罚与奖励，结合起来运用，因为惩罚与奖励就是形成心理强化的手段，父母在教育孩子的过程中，特别是帮助孩子形成好习惯的过程中，如果能够很好地使用这两种方法，相信会收到良好的效果。