第6章 善用关键词,精确表达我们的意图

聊天时必须遵循一个准则——要让对方最大限度地听清楚你在讲什么,指向明确,没有歧义。很多词语都可以有多种理解,它完全取决于场合和听者的心情。当你在关键用词上犯下错误时,对方就会误解你的意思,影响沟通的效...