第7章 倾听艺术：全身心地倾听别人的感受

倾听是一门艺术，更是一种技能，它可以决定沟通能否顺利有效地进行下去。我们已经知道，非暴力沟通中最重要的要素就是感受对方和自己的需要，而这需要依赖我们全身心地去倾听。

通过非暴力沟通，我们可以...