第9章 没有富爸爸,但可以选择好老板(4)
著名精神病学家J·A·哈德菲尔德说过:“我们过着拘谨的生活,避开困难的任务,除非我们被迫去做或者下决心去做时,才会产生无形的力量。我们面临困难不平时,勇气就产生了;被迫接受长期的考验时,就发现自己拥有持久的耐力;灾难降临时,我们会发现内在的潜力,仿佛是出自一个永恒手臂的力量。一般的经验告诉我们,只有当我们无所畏惧地接受挑战、自信地发挥我们的力量,任何危险和困难都会激发能量。”
的确,在与差老板的过招中,我们会悟到许许多多的“招数”。譬如,学到宁肯得罪“君子”,不可得罪“小人”。若得罪“小人”——哪怕只因为一句话,他就会运用他的职权,找茬扣工资、奖金。但是,强者却能做到不得罪小人,而利用“小人”为其服务。富人不会让差老板误了前途,而且会反客为主、反败为胜。
2.5 忠诚,用心来征服好老板
某知名公司由于策划经营的不利,不得不宣布大规模裁员,并要裁掉一个项目部门,而梁穗穗恰巧就是这个部门中的一名普通员工。
裁员的消息很早就传了出来,这个时期,公司内人心惶惶,所有的人都没有心思再继续工作了。员工们或者利用手中的一点便利,或者托朋友找关系,或者借着以前的业务关系,准备跳槽。只有梁穗穗她每天正常上下班,认真工作,好像什么也没有发生一样。有时候朋友问起她,她笑着说:“事情还没到最后呢,既然拿着工资,就该尽职做好自己该做的事。”
梁穗穗的言行被一位人事主管看在眼里,悄悄地把她从黑名单中解除。后来,该项目部解散了,梁穗穗则被调到了另一个部门,并很快因为勤恳踏实的工作态度被晋升为部门经理。
“是金子总会发光的”,这句并不是空话,人们常说,“办事不由衷,累死也无功”。在职场中,同学们都希望得到好老板的赏识,工作起来顺风顺水,前途无量。若好老板没来得及发现自己,不妨化被动为主动,主动做好老板眼中发光的金子。
诚挚的心是无形的武器
没有一个好老板会埋没一个热爱公司、热爱工作的下属。当下,不少穷人常抱怨“怀才不遇”,待遇不公,感慨好老板没有真正瞧过自己一眼。若抱怨多于感恩,工作也就变得索然无味。事实上,能真正拥有一颗诚挚的心、任劳任怨的态度是一种无形的武器,能在职场中发挥得更好,让好老板发现自己。
伍天所处的公司正在修建另一个厂,办公地点与一个工地连在一起。很多时候,公司的经理会到办公室来调动人干帮忙打扫之类的工作,办公室的很多人都会很恼火:干脏活,既没面子,又没薪酬,骂声一片。可是伍天却快乐地干着这些工作,从没发表过一声怨言。后来,董事长亲自提升了他。董事长说了:“我们并不是请不起人来工作,这番做法,最主要的是考验你们对公司的一种态度,对公司形象、花草树木的一种爱护程度。”在别人都既抱怨又惭愧时,伍天突然觉得自己懂得了很多。
即使是一件很小的事,也足以让好老板看清哪些是可造之才,哪些是他所需要的下属。永远不要以为好老板都被利益或上层人员蒙蔽着眼睛,看不见下属的“亮点”。我们工作的态度,都有可能改变我们工作的状态。
薇薇是一位刚毕业的大学生,在一间公司的秘书部担任文员工作。有一天,她在办公室和公司的省区经理通电话,无意间说了一句话:“这几天领导不在家,等领导回来,等我上报后给你回复,好吗?”这话语,引起了办公室的一群人的笑声。有位员工转过头来笑她:“薇薇,你可真逗呀,这是公司,哪是家啊?”薇薇脸红,回了一句:“自从来到这里,我就把这当作我的家啦,怎么不妥吗?”“薇薇啊,我们只是打工的,没必要这么较真的!”薇薇当时很尴尬。说来真巧,那天恰好遇到董事长驾临,这些话被他全听在耳朵里边。他没对薇薇说什么,不过眼神中流露出来的是一种认可、一种赞同。就是因为这样,几天后,刚大学毕业的薇薇居然得到了提升,也得到了加薪,让公司的人大跌眼镜。
怀着一颗认真工作的心、以“以公司为家”的心态去参与每一项工作,看似简单,却往往难倒许多人。对于好老板来说,会工作的员工可能有很多,但能够真正尊重老板,真正为公司着想,以公司的利益为先的员工就如凤毛麟角。可这态度恰恰是老板最珍惜的员工素质之一。
有一位招聘经验十分丰富的好老板谈起员工素质时,深有体会:“员工对辞职离开的公司的评价最能体现出他的思想是否成熟,心胸是否宽广。如果他总是诉说过去老板的坏话,我也会毫不犹豫地拒绝他”。“或许有些人确实是受到了以前老板的压迫才决定离开的,”“但也没有必要一有机会就攻击以前的老板,事情已经过去了,就没有必要怀恨在心、斤斤计较。如果我起用这样的人,就意味着这员工口中下一个老板的名字,就有可能是我。”
好老板无时无刻都需要这样一种人:忠诚、宽容、态度认真。做好老板眼中发光的金子,首先,需要从“心”做起,用心灵去征服每一个人,是最有效的方法。
不要吝啬自己的才能
社会发展日新月异,早已不是当年可以“拿着一纸文凭横走天下”的时代了。这个社会中,人才可谓是多如牛毛,穷人稍不留神便会淹没人才的浪潮当中。“酒香也怕巷子深”,是对人才现状的定位。为了有一番作为,富人则会把自己的才能展现出来。
在一间外贸公司担任销售人员的张萌一直在“迎来送往,觥筹交错”中度过每一天,但是她并不满足这个小职员的位置。有一次,她跟随部门经理和总经理去洽谈一桩生意,没料想到,对方派出了一位来自日方的代表。部门经理没有调查本次会谈的背景,因此没有准备翻译人员,双方进入了尴尬状态,这时,张萌稳住了心神,主动请求担任双方翻译,原来,张萌自修过商务日语,且在数年的商战中也积累了一定的经验。在那次洽谈会上,她以其娴熟的业务知识和流利的日语口语,令日方代表大为赞叹,也赢得总经理青睐。从此,她被委以经理重任,而原来的经理惨遭淘汰。张萌及时地让老板知道了自己的才能,主动争取了晋升的机会。
展示才能,该出手时就出手,毫不含糊。没有旁门左道,只是紧紧把握住到手的机遇,用自己的才能去征服好老板,是一种智慧。有人担心没有急才怎么办?若没有急才,也可发挥“慢才”优势,投身到最容易出成绩的市场中去,“慢工才能出细活”,踏踏实实地干下去,好老板肯定能体会。
中南某省市场以其独特的消费结构和复杂的管理环境而闻名。某补血类保健品企业曾经连续两年派员进行开拓,均无功而返。后来刚到公司的研究生杨刚主动请缨,争取了相关的部门政策支持后,单枪匹马深入该省,起用当地员工,一改前人先打省会城市再做中小城市的思路,避开当时的领导品牌在省会等重要城市的种种封杀,踏踏实实,从头做起,同时在营销手段和策略上大胆尝试。最后一举启动市场,沿着京广线杀回省会,一年间将市场业绩做到了全国第二的水平。次年,杨刚就直接由区域经理被任命为西南大区经理,两年后成为年销售逾10亿元的集团公司行销总裁,而他,不过才30岁出头。
才能与执行力至关重要,不管在什么情况下,富人都不会吝啬自己的才能与抱负,不会错过任何可以展示自己的机会。在没有机会的时候,富人也会给自己创造机会。通常,选择一个容易出业绩的市场,有机会在很短的时间里就成为公司里一颗耀眼的明星,让好老板对你青眼相待。
注重细节,让老板放心
走在职场,会发现几乎每间公司都存在这样的怪现象:有些人几乎能不费吹灰之力,受到老板的器重,成为抢手的“香饽饽”;有些人似乎没什么特别的才能,却轻而易举赢尽同事们的好感……他们绝对不靠阿谀奉承,也不玩拼命三郎似的加班,只是在细节上运用了一些不太容易让人觉察的技巧。所谓细节决定成败,这并非是句夸大的言语。
让好老板发现自己是金子,除了过硬的硬件设备外,还需要外在的技巧,职业专家为你支招:
1.谈话技巧。一位语言学家曾说过:“如果老板说话的语气非常柔和,你就得避免粗声大气地和他说话。学会用对方的音频和语言状态沟通,能帮助你与之达成和谐的境界。而且,老板总会受被他认为容易相处的人所说的话的影响,对这些人另眼相待。”
小招数提示:适当模仿老板的语气和声调,保持相同次数的目光接触,注意对方使用手势的方法与节奏。不过尽量避免让人觉得你在操纵一切,被影响与被操纵是截然不同的。
2.穿着讲究。一位形象设计顾问建议:“要穿着和老板风格相似而不是雷同的衣服,重要的是,永远别穿得比老板还出风头。”
小招数提示:聪明地模仿老板的穿着,会让他在不知不觉中与你感觉亲密。此外,留心观察他佩戴的手表、饰品,适度地陪衬自己的服饰;女士化个清爽、大方的淡妆,也能为自己加分。
3.会议手段。有一位心理学家说过:“当你与老板一起出席会议时,座位的选择是非常重要的。一般情况下,请记住坐在他的左边。因为对他而言,右边是具有控制性及竞争性的,所以你应该坐在左边,表示服从他的意愿。”
另外,抛开顾虑、冒着顶撞上司的危险在会议上发表意见,可能会带给我们意想不到的好处。比如说,老板误会了某件事,适时地打断并委婉指出,这能让他觉得,带这样的人参加会议可以全然地放心。当同事正在发言,却苦于无法明白地表达自己的想法时,我们应该站出来,帮他阐明意见。我们可以说:“我很抱歉没弄清楚你的意思,你是不是说……”老板会认为这样的人有爱护同僚之心,并能与人和睦相处。
4.电子邮件。曾有心理学家分析指出,内向型的人比外向型的人更常使用电子邮件。从细节入手,关注老板的性格特征,如果老板是较为内向的人,相对于面谈或听电话来说,他可能更喜欢读E-mail,并以此方法与属下沟通。如果想给看惯了普通黑白邮件的老板来点惊喜的话,那就多花些时间学习制作新意盎然的彩色动画E-mail吧!
细节包括很多方面,工作中的很多细节还需靠自己用心去发现。职场中也有本“难念的经”。虽然每个人遇到的情况不一样,不过有些有益的“潜规则”还是具有共同点的。
工作时间不要与同事喋喋不休;不要在老板不在的时间偷懒;不要将公司的财物带回家,哪怕是一只废弃的椅子或鼠标垫;不要每日都是一张苦瓜脸,要微笑对待每一个人;不要推脱一些你认为冗长及不重要的工作;不要将个人的情绪发泄到公司的客户身上,哪怕是在电话里……
做让好老板放心的员工,永远不要忽视细节所起的作用。做好老板放心的员工,无何什么时候,好老板都能把工作放心地教给自己,授予自己权利与肯定。而我们则回以老板一个自信的微笑——这件事情,我能做好,请老板放心!