第五节 形象与自我营销
形象对个体的重要性
良好的形象,可以帮助个人缔结、改造和提升关系,可以获得他人及社会的信任、支持和友情,可以获得更多的发展机遇和更大的发展空间,可以获得成功。处在这个社会中,人是关系的动物,人的一切创新活动其最终结果都是通过改变形象而实现关系的创新,从而给个人带来自豪感和主观幸福感,引起自身心灵的喜悦,引起他人感官的快适。
自我营销对个体的重要性
自我营销是一种由个人或者团体作为主体参加的活动,个人或者团体通过自我介绍、履历表等形式手段,采用包括惊奇性、创意性、幽默性等策略,展示自我形象、人品以及情感,以达到个人或团体预期目的的活动。
虽然自我营销这个概念刚刚兴起不久,但是已经逐渐得到广大团体的关注,这是为什么呢?简单地说,自我营销会给团体和个人带来附加价值。例如,自我营销有助于提高个人魅力。尤其对于个体而言,提高个人魅力对个人在人际交往和工作中都具有指导意义。因此,无论作为一个团体或者个人,在成功推销产品或服务之前,一定要确保成功地推销自己。
首先,自我营销有利于树立良好的个人形象,增加个人魅力及吸引力,同样,这也适用于团体组织,可以帮助个人和团体树立良好的公众形象。另外,自我营销可以帮助主体形成良好的人际关系,有利于人际交往的发展,在此基础上可以形成销售顾客网络。
其次,自我营销有益于影响他人的行为,帮助自我营销的主体通过一定的手段方式实现一定的目的。
再次,自我营销作为一种成功推销的策略,可以帮助主体成功展开推销活动,有利于诸如为接近做准备而开展的一系列推销过程的实施。
管理大师彼得·德鲁克曾经开玩笑地说过,之所以会有权威(guru)这个词,是因为吹牛(charlatan)这个词太难拼写。虽然德鲁克大师认为权威有哗众取宠之嫌,但由此也可见,在成为权威的道路上,必要的自我营销是一项重要的能力。
《士兵突击》中的主人公许三多,以朴实、憨厚的形象与不放弃、不抛弃的永恒精神,赢得了广大观众的喜爱。剧中这个名叫许三多的人物形象,塑造得非常成功,仔细琢磨一下,发现他是个自我营销高手。
起初,许三多从新兵连被淘汰到几乎被人遗忘的红五班,接着从红五班到钢七连,直至军中骄子——老A;从义务兵转成一名士官;从军事技能低下到极致;从被大多数人瞧不起到令人敬仰的个人品牌形象的成功塑造,说明了其自我营销能力是非常强大的。许三多自我营销的成功,取决于以下八个方面:
第一,自我定位清晰。对人生而言,罗盘比时钟更为重要。时钟代表人们的时间表、短期目标、活动、邀约等;罗盘则代表我们的价值、原则、良心、方向等。个人形象和自我营销也是一样。有效的自我营销是建立在准确的形象定位的基础之上的。从进入部队的第一天起,他就开始认识到自己的不足,刻苦训练,全面提高军事素质,不断提高自身的竞争能力;始终如一,坚持自己品牌推广思路,从不改变自我风格。
第二,营销目标明确。许三多一直以来的梦想就是要做一名军事过硬的优秀士兵,起码要跟成才一个层次。
第三,通路选择合理。新兵连史今所负责的班、红五班、钢七连、老A等,对他来讲,都是最佳通路选择。
第四,善于把握机会。在从军的日子里,当机会来临的时候,许三多几乎没有让机会溜走,虽然有时有点犹豫。
第五,巧妙转化危机。当许三多多次面对不利局面和逆境的时候,他都通过自己的机智和勇气,不断地将危机转化成了有利因素。
第六,活动引爆准确,都是在最恰当的时机,通过事件营销手段把自己推向更高境地。
第七,传播途径恰当。不管是有意还是无意,在许三多走向成功的道路上,他的传播途径是广泛而强大的,并且是令人信服的,他是采用口碑宣传的策略,让身边的人不断地充当舆论领袖,不断地把自己传播出去。史今、老马、伍六一、高成、新闻干事、袁朗等等,无一不是他的口碑宣传工具。这是最佳的传播载体。
第八,过程管理严谨。许三多严格管理,自我约束,持之以恒,不抛弃,不放弃。坚决按照部队的条例、条令这个管理工具,对自我营销进行过程管理。
在剧中,许三多成功地扬长避短,将其优势发挥得淋漓尽致:记忆力好;形象憨厚老实,极易取得别人的信任;擅长奔跑,速度较一般人快,这为他选择进入钢七连,以至于后来的老A奠定了信心基础,也是他不留在团长身边做个通信员,而进入训练强度大的连队的重要原因之一。同时,他努力端正态度,正视其劣势:文化教育背景差;形象不佳,身材矮小;反应迟钝,方言难改等,并将其演变成了淳朴、可信、可爱的个人品牌价值。他用优势、劣势一起营造了良好的人脉和有利的营销环境。这是一个利用个人形象进行自我营销的成功案例。