第4章 不好意思说“不”,别人就对你说“不”
不好意思说“不”,时间白费
“不”一向被认为是很生硬的一个词,好像即使你想说“不”也要改成“恐怕”“大概”才显得礼貌。其实,在一定情况下,大胆地说“不”才是一种明智的选择。
生活是一场和时间、活动以及责任的战斗。说“不”可以有效保护你的时间不会被浪费,还可以避免陷入想取悦而又不能取悦每一个人(包括你自己)的困境。
张艺宁是个温柔大方又善解人意的女孩。虽然长得不算漂亮,但她浑身散发着一种亲切感,因此无论走到哪里,她都有一群很要好的朋友。张艺宁的这种性格决定了她在朋友之间属于“绝对称职”的倾听者,很多人都喜欢把个人的快乐、忧伤向她倾诉。
能成为别人倾诉的对象,本来是件好事,张艺宁也非常看重朋友、同事们的信任,因此无论是谁、在什么时候找自己聊天谈心,她都尽可能放下手中的事情去帮助朋友、同事解决问题,俨然成了朋友眼中的“心理咨询专家”。
然而,时间一长,张艺宁却发现自己已经陷入一种恶性循环。
最初,朋友之间的聊天、沟通仅限于中午吃饭时间,或下班后一起逛街购物的时间。不过,随着交往的加深,大家聊天的时间就变得不固定了,有时即使是工作时间,她的那些友人也要通过QQ、MSN之类的聊天工具东聊西扯。当然,每次有这种讨论,绝对少不了张艺宁的份。即使她手头工作很忙,别人也要把她扯进聊天讨论组。
女人之间的聊天,往往会围绕一个话题讨论很久,张艺宁发现,一旦自己卷入其中,就会荒废很多工作时间。为了找个借口不参与闲聊,她便在自己的办公桌上堆满了厚厚的文件夹,然后尽可能将自己埋首其中。但是那些八卦同事却视而不见,继续让张艺宁当陪聊。而每当遇到这种状况,张艺宁也不好意思开口说“不”,只好无奈地一边耐着性子搭讪,一边盘算着如此繁重的工作又得让自己加班加到什么时候。
如果说聊天的内容正常一些,张艺宁可能还可以忍受。只不过,在她比较亲密的这几个朋友当中,晓俊每天就只知道数落自己的男朋友,甚至还怀疑他脚踏两只船;周霞则每天抱怨单位待遇不好;芳芳更惨,今天哽咽地说自己失恋了,需要有人安慰,明天又兴高采烈地说自己与男友复合了……每次聊天结束之后,朋友们的苦闷是得到宣泄了,可是张艺宁却身心惧疲——工作一大堆,还要听她们发牢骚,并安慰她们。
但是,更令张艺宁意想不到的是,随着时间流逝,她发现自己似乎也在悄悄地改变——每天一上班就会不由自主地想起周霞的抱怨。于是,自己的工作热情瞬间就冷却了。看到上司,本来想过去打个招呼,耳边却突然响起同事曾经说过的上司的一些坏话,和上司聊天沟通的冲动也瞬间消失殆尽。听多了朋友抱怨男友的话,张艺宁也会不自觉地想:老公在外面会不会也拈花惹草?于是回到家中,常常对老公旁敲侧击或正面逼供,还不时翻箱倒柜、跟踪窥探,希望找到他在外面胡搞乱来的蛛丝马迹,弄得夫妻之间嫌隙日深。张艺宁不仅在工作上耽误不少,积极性逐渐消退,还导致夫妻感情生活出现危机,生活陷入一团混乱……
有人愿意和张艺宁分享心情,这表示别人对她的信任,理当好好珍惜。但这并不意味着毫无原则地牺牲自己的宝贵时间。张艺宁的问题就出在这里——自己白天的主要任务是工作,若聊天时间太长,必然会大大降低工作效率。这种情况下,可以跟对方直说:“不好意思,我正在忙,老板要我在9点之前把方案交上去,等会儿有空再跟你聊……”用适当的拒绝为自己争取工作时间,这才是正确做法。
这个案例启示我们,当他人要求你陪他做什么事情的时候,如果你觉得对其说“是”,将会导致你的时间被无谓的消耗,你就得学会对既浪费时间又没有益处的谈话说“不”。
不好意思说“不”,连累自己
生活中,有的人因为不好意思拒绝同事、朋友、亲戚的某些要求,轻易许诺帮别人办事,结果却因自己能力所限帮不了忙,连累了自己。
一般来说,不能正确看待自己的实力,不经大脑随意答应别人的求助、请托,不善于对别人的恳求说“不”,可能出现如下几点不利的影响:
(1)因为你的承诺,让别人放弃了寻求其他解决问题的途径。一旦你这里完成不了,会让整个事情陷入失控状态。
(2)做不好别人托付的事,会让对方心生怨恨,还会认为你是个不可靠的人,也是不可以信任的人,甚至会和你断绝往来。
(3)浪费了大量精力在他人身上,导致自己处理分内之事的质量下降。
(4)失信于人,对自己在周围圈子良好的社交评价造成不良影响。
总之,不懂得适当地对别人的请求说“不”,你就会面临诸多棘手的麻烦。
答应帮别人办事儿,首先看自己能不能办到,这是人人都明白的道理。可就有那么一些人因抹不开面子不自量力,对朋友请求帮助的事情一概承担下来,事情办好了什么事也没有,如果办不好或只说不做,那就是不守信用,朋友就会埋怨你。
有一个小品,说的是一位先生在火车站本来就只有一个关系一般的熟人,不知怎的有人说他能凭关系在火车票售罄后依然能买到火车票。结果有很多朋友、同事就托这位先生帮忙买火车票,他抹不开面子,碍于情面总是有求必应,答应了别人。而自己认识的熟人确实没有走后门的能耐,于是他为了保住面子,只好半夜三更去排队买票,结果托他买票的人越来越多,他把自己逼上了死胡同,有时自己往里贴钱买高价票,搞得自己狼狈不堪。这就是没有考虑自己的能力,抹不开面子而轻易地答应帮忙,票买来了,大家认为你真了不起;买不来,别人就会认为,你既能给别人买来了,为什么不给我买,是看不起我吧!于是关系渐渐疏远了,反而失去了信誉,又得罪了人,何苦呢?
如果有人开口请你为他办事,你觉得事情难办,又碍于情面不好意思拒绝别人,这时你就要讲点策略了。有的人托你办的事儿可能不符合政策,这样的事最好不要许诺,而是当面跟对方解释清楚,不要给对方留下什么念头,不然,对方会认为你不给办事儿;有的人找你办的事儿可能不违反政策,但确有难度,就必须跟朋友说明,这事难度很大,我只能试试,办成办不成很难说,你也不要抱太大希望,这样做是给自己留有余地,万一办不成,也会有个交待。
当然,对于那些举手之劳的事情,还是答应去办,但答应了后,无论如何也要去办好,不可今天答应了,明天就忘了,待朋友找你时,你会很不好看。
我们在这里强调不要碍于情面轻率地对人做出许诺,并不是一概不许诺,而是要三思而后行。尽量不说“这事没问题,包在我身上了”之类的话,给自己留一点余地。不好意思拒绝,轻易承诺别人,只会是一条勒紧自己脖子的绳索。
不好意思说“不”,委屈自己
玲玲听小郑说他一个朋友刚买回一台刻录机,便让小郑帮她刻一张碟。小郑觉得自己和那朋友关系一般,但是又不好意思对玲玲说“不”。所以,就勉勉强强地答应下来。还好,小郑跟朋友一说,朋友也很爽快地答应。第二天,小郑把玲玲抄给他的歌名给了那朋友,那朋友一看,说太少了,可以多刻几首。让小郑多抄几首下来。
不一会儿,有朋友问小郑:“你是不是结婚啊?”小郑惊愕:“啊?怎么这么说?”朋友们说:“你刚才给人家那红色的东西是不是请帖?”小郑才明白无意中给大家开了一个玩笑。玲玲叫他抄歌名的时候,一时找不到纸,就把过春节公司发的红包拆开,物尽所用。第二天,小郑又增加了几首歌名。但给那朋友的时候,朋友却说这几天都有事,不能刻。
小郑听完后很是郁闷,刻张碟几分钟就能搞定,难不成忙得抽出几分钟的时间都没有吗?不过也没办法,刻不刻是人家的自由,小郑心想,怪只能怪自己和人家的交往不是很深,或者也只是表面的。最后,小郑在外面刻的,花了10块钱。当把碟送到玲玲手上的时候,玲玲居然埋怨道:“你办事好慢半拍啊,我等不及,已经自己刻了一盘!”小郑为此郁闷了很长一段时间。
由此可见,担心别人受伤而不好意思说“不”,有时只会委屈了自己,甚至费力不讨好。再有,不要总是主观认为别人力量弱小,需要保护。有时候,诚实地拒绝其实是在肯定他们的能力——自己有能力进行自我保护。而当你拒绝后,说不定你会发现双方实现了双赢,彼此找到更适合各自的生活方式、生存能力以及人生的另一半等。
因此在接到别人突如其来的帮忙请求时,你应当思考这几个问题:
(1)自己手头待处理的事情是否已经圆满完成?
(2)帮忙的内容是否在自己能力范围之内?
(3)帮忙的时间是否会占用预期的空闲时间?
(4)如果自己因为特殊情况无法完成,对方是否有其他选择?
(5)帮忙完之后,会不会因为后续维护等问题耗费自己大量时间和精力?
你必须考虑清楚这些问题,才能选择自己的答案。如果经过思考之后,发现这些问题的答案都不利于你去帮这个忙,那就别犹豫了,直接告诉对方:“对不起,我现在没空,你的忙,我实在是帮不上!”如果你觉得彼此关系很好,这些拒绝的话很难启齿,那么不妨告诉他:你现在正在忙,等回头有空了再帮他处理。也许到时候他自己就已经把事情搞定了。
不好意思说“不”,独吞苦水
在生活中,处处需要说“不”。
比如,双休日你正在家休息,保险推销员打来电话,说什么“给您介绍一款颇受大众青睐的保险品种”,软磨硬泡地就是不肯挂电话;门铃突然响了,是某家电器公司的推销员,向你介绍一款最新产品,是如何物美价廉;你本来手头就有点紧张,却有朋友对你说:“××要结婚了,我们去祝贺一下吧”“××刚生了个儿子,我们去看看吧”;当你正在办公室全神贯注地干活,来了一位工作刚告一段落的同事对你说:“休息一下呗,自己折腾得那么累干什么。”刚刚应付完这位同事,你的MSN上又冒出一位对你发牢骚的同事……
如果你对他们都热情地奉陪到底,这半天就泡汤了,什么事都做不成了。
关于人际之间的沟通方式,确实会让人惆怅不已。过分憨直可能会得罪人,过分顺从则让自己陷入困境。我们必须改变这种状况,最重要的行动就是恰如其分地说“不”。心理学家指出,判断一个人在社会交往中的心理成熟度,要看他能否自如地对别人说“不”,能否主动要求别人帮助自己,能否承受别人的拒绝。
老王是个热心肠人,谁家有什么急事,他总能热情相助,从不说“不”。可最近却为一事犯难:乡下亲戚进城做生意缺钱,老王帮他到银行贷了款。但这个亲戚生意没做好,银行贷款无法及时还上。他白天去找亲戚讨钱没讨着,晚上回来还得“享受”老伴的抱怨。
廖凯是个品学兼优的三好生,鹤立鸡群的感觉既让他感到荣耀,又使他有一种孤独感。有一天,班上一个同学主动同他套近乎,说是让他见识见识。先是带他到网吧,下饭馆,后来还到浴城接受了一次异性按摩。尽管他开始从心底非常抵触,但碍于同学情面最终还是接受了。一而再,再而三,一个三好生慢慢走向了堕落。
碍于情面,不会说“不”,让老王处于无限的尴尬,廖凯则走上了歧途。但世上仍有许多人,在关键时刻拉不下情面,不知道或者不会说一声“不”,这乃是人际交往中的一种误区。能够有效说“不”和能够接受被拒绝,都是需要自信和勇气的。不会拒绝,也不能自如地提出要求,又怕被别人拒绝的心理状态,在心理学上称为“被拒敏感”。这类人的人际关系看起来的确不错,他们总是热心助人,口碑好,别人喜欢找他“麻烦”,但是,往往自己独吞苦水。
不会说“不”的人,往往使自己陷入被动的人际关系中而疲于奔命。上述事例中的主人公便是典型的写照。毋庸置疑,在人际交往过程中,帮助别人是一种良好的行为,尤其是主动帮忙更会受到欢迎。但是,如果你是被某种心理的压力所迫,对一切都点头接受,实际上是在屈服,给自己招麻烦。要想心顺气平地游走于社交网络之中,就必须从这种焦虑的泥潭中挣脱出来。
事实上,对待别人的不合理请求,你大可这么说:“非常抱歉啊,今天是我近来最忙的一天,再累都不敢休息。因为有一大堆活儿还等着我处理呢。”稍有自知之明者,顿时就会了解你的意思。
善于说“不”,学会拒绝他人的无理要求,是社会交往的秘诀,是让自己摆脱一切外界干扰的重要技巧,是人成为社会人的必修课。
不好意思说“不”,自设障碍
面对上司布置的任务、客户的要求、同事的请托以及工作中的任何突发状况,很多人选择了默默承受。他们认为如果自己选择反抗或拒绝,就可能遭遇一连串的麻烦:上司的不满、客户的投诉、同事的抱怨……天啊!如果仅仅只是因为一个“不”字,就要让自己面对如此难堪的局面,似乎不太划算。
于是,为了维护自己的人脉,为了提升自己在同事间的口碑,为了让自己在工作上少一些障碍……在面对各式各样的请托和要求时,不得已选择了接受。殊不知,在该说“不”时不说不,会自设障碍,阻挡自己前进的步伐。
霍小峰和康志伟大学毕业后同时进入M通信公司实习,这家公司可以说是全球无线通信行业的霸主,几乎在世界各地都有它的制造厂。能够进入M公司,是莘莘学子的梦想,因此霍小峰和康志伟两人都十分重视这次的实习机会,因为按照惯例,这家公司会从每一批实习的人员之中选择最优秀的一位留下来。
在进入M公司之前,康志伟便积极地准备。他觉得想要留在M公司,上司的推荐和同事的口碑应该十分重要,只要能够“笼络人心”,那么优胜者就非自己莫属。因此,在进入M公司之后,他凡事都显得特别积极,诸如帮同事跑腿、帮经理助理打印……忙得不亦乐乎。大家见这小伙子那么热心,便也逐渐不客气了:甲让他帮自己带早餐、乙请他帮忙接孩子……哪怕这些是与工作毫不相干的事情,康志伟全都接受,毫无怨言。
而霍小峰却截然相反,有人请他帮忙的时候,他似乎总以自己的事情还没做完为借口推托,渐渐地,请他帮忙的人越来越少。因此,大家对康志伟的评价越来越高。
3个月的实习时间很快结束了,转眼就到了宣布最终结果的时候。看着被叫进经理办公室的霍小峰,康志伟暗自欣喜:“谁教你不注意人际关系,只顾着埋头做事。能留下来的人一定是我。”
半个小时后,霍小峰从经理办公室走出来,带着平静的表情开始收拾自己桌上的东西。康志伟正准备上前安慰他一下,却猛然发现情况似乎有些不对劲。原来,霍小峰在收拾完自己的东西之后,并没有离开,而是把这些东西放在另一张配有电脑的办公桌上,而那张桌子,正是为留下来的那个人所准备的。
就在康志伟愣神的时候,有人拍了拍他的肩膀,示意他到经理办公室去一趟。怀着惴惴不安的心情,他来到经理面前。
“康志伟,这3个月来,你的表现大家都看在眼里。你很热心,同事对你的口碑很好。说实话,站在朋友的立场,我很想留你下来。可是,站在公司的角度考虑,我们需要的是能在工作上做出成绩的人。在这段时间里,我很遗憾地看到你的主要精力并没有放在本职工作上。所以,我只能祝福你在新的公司一切顺利……”
被同事“接纳”,对职场人士来说固然重要,但这并不意味着在任何情景中都不能说“不”。事实上,根据实际情况,适当地对周遭的人说“不”,将更有助于自己顺利地完成本职工作,正如霍小峰那样,善于分辨什么是自己应该做的,拒绝那些对自己不利的干扰,这才是想成就卓越之人所应具备的正确态度!
别让不好意思说“不”害了你
在服装店,你在挑选一件衬衣,样式和做工都令人满意,在价钱上你却觉得不够理想,但看到售货员的热情服务,使你不好意思不买它。售货员就是利用你的这种心理,越是看到你在犹豫,就服务得越热情越周到,帮你量好尺寸、试大小,甚至动手包装好,放进你的购物袋里,造成既成事实。
初次交女朋友,你也许会感到左右为难,因为她的长相实在让人爱不起来,但是,由于是你的上司介绍的,或者是上司的女儿,让你在回绝上产生了犹豫,虽然每次会面都使你感到不舒服、不愉快,恨不得马上逃得远远的,但你一想到姑娘的身份,上司的威严,你就不得不仔细斟酌。姑娘却对你一见倾心,脉脉温情,你的上司也觉得好事可成。随着时间的推移,你一再丧失回绝的机会,勉强从事,这样的婚姻是不会幸福的。
不知生活中有多少人因为不好意思说出那个“不”字,而买了不称心的衬衫,娶了自己不喜欢的姑娘,答应了自己办不到的事情,耽误了自己不应该耽误的约会。
很多人在想要回绝对方的时候,会产生一种不好意思的心理,不好意思开口说“不”。
这种心理阻碍了人们把回绝的话说出口。由于这种矛盾的心情,态度上就不那么热心,说话吞吞吐吐,欲言又止欲藏又露。在这种心理的制约下,最终往往是依照对方的意图行事。即使回绝了对方,其态度也容易使对方产生误解,认为你成心拿架子,不够朋友。
因此,要想使自己在工作和社会交往中,不致惹出许多麻烦,首先要克服这种“不好意思”的心理障碍。
国外研究拒绝艺术的专家强调,要建立这样一种意识:“你有权利说‘不’,你不必因为对人回绝了一件事而感到不好意思。”这样,你在回绝时就会心情坦然、举止大方、态度明朗,避免被误解和猜疑。即使对方开始会对你的回绝产生一点失望和遗憾,但由于你的态度表情向对方表明你是坦诚的,使对方受到感染,容易弱化对方心中的不快。如果你自己都觉得回绝不应该,心里发虚,那么你的态度表情就会迟疑不决,对方也会觉得你回绝的理由是不可信的。
该说“不”时说“不”,皆大欢喜
在现实生活中,人们都不大喜欢别人对自己说“不”,这是人之常情,是可以理解的。但这并不意味着我们要去一味曲意逢迎他人。如果对方是英明之人,你在应该说“不”的时候说“不”,往往会产生一种皆大欢喜的局面。
刘毅是西晋时的司隶校尉,生性刚毅,不管是太子、皇戚,还是皇帝本人,只要有过失,他都敢于说“不”。
晋武帝司马炎统一天下后,生活更加奢侈腐化。首先,他为祖宗修建了一座富丽堂皇的太庙,后又大兴土木,为自己修建了一座豪华的宫殿。本来后宫已经有好几千名美女,但是还不满足,又下令让人搜罗美女5000多名,专供他玩乐。晋武帝整天过着荒淫无耻、纵情享受的生活。
晋武帝除了向老百姓横征暴敛、搜刮钱财以外,还学东汉时期汉桓帝、汉灵帝的办法,公开标价卖官。有钱的人只要花一笔钱,就可以买到一个官做。花钱少买小官做,花钱多买大官做。不过桓帝、灵帝卖官所得的钱都归国库,而晋武帝卖官所得的钱却供他个人挥霍浪费。晋武帝这样腐败,许多大臣看在眼里,可是畏于皇帝的权势,不敢吭声。刘毅任司隶校尉,常跟随晋武帝参加一些活动。
太康三年正月初一,晋武帝率领百官到南郊祭天,刘毅也跟随前往。祭祀完毕,晋武帝忽然慨叹一声,问站在身帝的刘毅:“我可以比得上汉朝的哪一个皇帝?”刘毅不假思索,便直截了当地回答说:“我看陛下跟东汉的桓、灵二帝差不多。”汉桓帝和汉灵帝是东汉时期两个最贪淫的皇帝。晋武帝满心希望刘毅把他比做汉高祖和汉武帝,因此很不高兴地说:“哪儿至于这样呢?我虽比不上古代的圣人,可是我平定了东吴,统一了天下,一心想做个贤明的君主,你这样比,未免太过分了吧?”
刘毅毫不客气地答道:“汉桓帝和汉灵帝卖官爵所得的钱都交入国库,而陛下你卖官爵所得的钱却装进自己的私库,从这一点讲,我看还比不上汉桓帝和汉灵帝呢!”晋武帝闻听此言,再无话反驳,只得自我解嘲地说:“桓、灵二帝在世时,他们听不到这样的话,现在我有这样正直敢言的大臣,能够当面听到这样尖锐的批评。由此可见,我同桓、灵二帝是不同的。”史料记载,刘毅在对“上司”的言行举止说“不”之后,依然得到不断晋升,以至于后来晋武帝还“赐钱三十万,月给米肉”来奖赏刘毅。
不难看出,对于他人的行为举止、态度或建议不予认同的时候,要敢于把“不”说出口,别总是担心拒绝他人以后会给“小鞋”穿等。记住,对他人有帮助地说“不”,可以达到一种皆大欢喜的目的。更通俗地说,你虽然拒绝了对方,但却在其他方面为其提供了一些帮助,这是一种慈悲而有智能的拒绝。
该说“不”时说“不”,化解争端
当该说“不”的时候,旁敲侧击地拒绝对方,让对方明白你的意思和感受,既不至于你说你的,他说他的,喋喋不休,最后依然说不清楚,又可以将争端化解于无形。这方面,我们可以看一看国画大师张大千是如何处理的。
张大千留有一把长胡子,在一次吃饭时,一位朋友以他的长胡子为理由,连连不断地开玩笑,甚至消遣他。张大千心里虽然不是很痛快,却不慌不忙地说:“我也奉献给诸位一个有关胡子的故事。”
众人表示愿闻其详,张大千慢腾腾地说道:“话说刘备在关羽、张飞两弟亡故后,特意兴师伐吴为弟报仇雪恨。关羽之子关兴与张飞之子张苞复仇心切,争做先锋。为公平起见,刘备说:‘你们分别讲述父亲的战功,谁讲得多,谁就当先锋。’张苞抢先发话:‘先父喝断长板桥,夜战马超,智取瓦口,义释严颜。’关兴口吃,但也不甘落后,说:‘先父须长数尺,献帝当面称为美髯公,所以先锋一职理当归我。’这时,关公立于云端,听完禁不住大骂道:‘不肖子,为父当年斩颜良,诛文丑,过五关,斩六将,单刀赴会,这些光荣的战绩都不讲,光讲你老子的一口胡子又有何用?’”
听完张大千讲的这个故事,众人默不作声,从此再也不扯胡子的事了。
朋友以张大千的胡子开玩笑,甚至开得有些过头,张大千想制止对方,可是如果轻描淡写地说的话,恐怕对方会不以为然,还会伤了朋友之间的和气。张大千通过故事旁敲侧击,暗示对方:“你们拿我的胡子开玩笑,我已经忍了很长时间了,再这么着,我可就不高兴了。到时候可别怪我翻脸无情哦。”众人自然知趣,不再提这个话题了。
其实,旁敲侧击对对方说“不”化解争端于无形的案例,古已有之。三国时期,气候干旱,刘备下令禁止百姓私下酿酒。一天,官吏在民家搜出酿酒的器具,准备定罪处罚。简雍与刘备出游,看见一对男女在路上行走,于是对刘备说:“他们准备通奸,为什么不拘押起来?”刘备说:“凭什么说他们会如此?”简雍一脸正经地回答:“他们各有可以通奸的器官,与要酿酒的人情形相同。”刘备听了大笑,就释放了因有酿具而被拘的人。
拒绝是一门重要的语言艺术,拒绝的最高境界是让你和对方都不至于陷入尴尬或剑拔弩张、干戈相向的境地。只要运用得当,拒绝行为不仅不会把你的朋友、上司等推向你的对立面,反而会使你赢得更多的尊重。
该说“不”时说“不”,扭转局面
在人际交往过程中,当你对他人的想法、意见或举止持否定态度的时候,不妨大声说出你的“不”。要知道,机会与风险向来是如影随形。有时候,不敢冒险就是最大的风险。该说“不”时说“不”,虽然有恶化交情与人际关系的风险,甚至得付出健康和生命的代价,但别忘了,这样也会扭转局面,摘取硕果。
春秋时期,吴王准备攻打楚国,他知道这个计划会遭到很多大臣们的反对,于是对左右的人说:“谁要是对我攻打楚国发表反对意见,我就让他去死。”因此很多大臣都不敢来指出这个计划的错误。攻打楚国会给吴国带来很大危害,吴王的宫廷近侍少孺子(即少年)是这样对吴王的决定说“不”的。
一天,吴王早起时发现少孺子浑身湿漉漉的,就问他是怎么回事。少孺子说:“我带了弹弓,在后花园闲逛,想打些飞鸟。突然我发现了一件让我不能忘怀的事情:一只蝉在树上凄厉地鸣叫,喝着露水。蝉不知道有一只螳螂正在它的下方悄悄地向上爬,正想把它作为自己的早餐呢!那螳螂伏曲着身子,张着足爪,沿着浓密的枝条,一步一步地接近了蝉。可螳螂哪里知道,这时有一只黄雀正藏在不远的一根树枝上,正要展翅飞来啄那只螳螂!黄雀伸着脖子以为很快就可以将螳螂吃到嘴里,哪里会想到这时我正用弹弓瞄准它,它也完蛋了!这三个小东西,都是只顾前,不顾后,它们的处境真是太危险了!而我呢,则因为看到这么精彩的场面,时间久了,让露水把衣服都沾湿了!”吴王听了少孺子的话,心中猛然警醒,同时也明白了少孺子的一番良苦用心,于是决定放弃攻楚的计划。
少孺子鉴于吴王的威严和其下的命令,不能直接说“不”,于是连用三种动物,比喻其做事只图眼前利益,不知祸害就在后面,从而使吴王醒悟并接受了他的劝谏。少孺子将拒绝意见寓于故事中,成功使吴王撤销了伐楚的军事行动,扭转了时局。
当然,说“不”要想取得如上效果,离不开个人对局面的准确分析,离不开个人将荣辱置之度外的魄力,更离不开勇于接受权势挑战的冒险精神。在该说“不”的时候,战胜恐惧与怯弱心理,大无畏地表示拒绝吧。只要注重说“不”的策略,等待你的将是一幅美好的人生画卷。
该说“不”时说“不”,掌握主动权
该说“不”时说“不”,敢于和善于拒绝他人,你就掌握了生活的主动权,就学会了生活,你就会显得更加轻松自如。既不担心与人接近,又不害怕与人争辩,你的行为完全超乎自然,有多少能力就表现多少。这种自我维护的改变,能够使你有更多的时间专心于做自己该做的事,也使他人能够意识到你的权利,真正理解并尊重你,从而享受惬意与幸福的随性人生。
中国当代文坛巨匠巴金先生在其代表作《家》当中,塑造了这样一个角色:高觉新。高觉新本应是个顶天立地的好男儿,却因为不懂说“不”而成为“无抵抗主义者”。
高觉新虽然心中万般不愿,可是却每天陪着家中那些无所事事的女人打牌,不懂拒绝;长辈们有什么不高兴的,也总是拿高觉新来发泄,因为高觉新绝对不会反抗;深爱的恋人家里因为鸡毛蒜皮之事而拒绝两人的婚事,高觉新也只有懦弱地答应,甚至最后连自己的老婆临盆,被长辈逼迫到设备简陋的诊所生产,且不让他进产房探望,他也没有反抗,结果妻子惨死,高觉新也背负了一辈子的愧疚与悔恨。
虽然高觉新只是小说虚构的人物,但在现实生活中,像他这样不懂说“不”的人屡见不鲜。为了保护你的精神幸福,为了不重蹈高觉新的覆辙,鼓起勇气将“不”脱口而出吧。
如果高觉新扛起“不”字大旗,那么他可以将打牌的时间用于做更有意义、更有价值的事情;如果高觉新扛起“不”字大旗,就不会三天两头忍受长辈的无端指责,给自己造成心理压力;如果高觉新扛起“不”字大旗,就能够坚持婚事,与心爱的人结合;如果高觉新扛起“不”字大旗,他当然能够让妻子在设备较佳的医院生产,最后有一个幸福美满的家庭。如果高觉新懂得拒绝,命运可能完全改变!难道不是吗?
高觉新的悲剧告诉我们的道理是,违背自己的心意,一味忍让和迁就别人,并不能让自己获得幸福。在面临原则问题的时候,只有坚持自己的正确观点,拒绝一切无理的要求,才能维护尊严,保护应得的利益,掌控自己的生活。
有一次,一位读过《围城》的美国女士到中国来,打电话给该书的作者钱钟书先生,说自己很想拜见他。钱钟书先生一向淡泊名利,不爱慕虚荣,于是他就在电话中婉拒道:“假如你吃了一个鸡蛋觉得不错的话,又何必一定要见那个下蛋的母鸡呢!”在此,钱先生以其特有的幽默和机智,运用新颖、别致而又生动、形象的比喻,拒绝了那位美国女士的请求,既维护了那位女士的自尊,又避免了不必要的麻烦。
在交际中,我们需要对那些与自己的价值观和信仰不一致、妨碍自己的工作和生活的人说“不”。这样我们才能有时间和精力安排自己的工作和生活,掌握人生的主动权。