自序
当我的父亲于1916年春天从阿姆赫斯特学院毕业后,便加入了刚刚成立两年的美林,开启了自己一生的事业。在超过45年的职业生涯中,他取得了很多成就。在职业生涯的开端,父亲就与查理·美里尔结为好友并逐渐成为他的商业伙伴。美里尔聪明过人,是一位连锁零售业和金融业的梦想家和先驱者。在他和我父亲之间,美里尔是更加知名的那一位。但我后来逐渐理解了我的父亲在影响和塑造美林的未来方面所留下的深刻烙印。
在美里尔转投其他业务领域10年之后,是我的父亲在1940年说服他重回证券经纪业务。他们携手改变了现代金融的服务模式,将华尔街延伸到了主街。但是最为重要的是,他们制定了一套独特而强大的基本原则,这些基本原则像北斗星一样指引着一代又一代美林的领导人。以这些原则为基础的公司文化是美林多年来取得成功的首要原因。1961年,我的父亲告别人世。
13年后,我获得了沃顿商学院工商管理硕士学位并加入了美林,成为投资银行部的一员。鉴于在11岁时父亲就离开了我,我从未有机会充分领略他的领导艺术及人格力量。但是,在我为美林公司服务的近28年时间里,我却更好地了解了他,也逐步领会了他与查理·美里尔共同创立的基本原则与公司文化。我很荣幸能够成为美林母亲大家庭的一员。
温斯洛普H.史密斯的儿子的身份给了我很多便利,也给我制造了不少挑战。我必须每天都特别勤奋地工作以证明自己配得上这个姓氏。在美林多年的职业生涯中,我在一线和总部的多个职位都有过历练,包括投资银行、财富管理、财务、人力资源和市场开发,直至成为公司的执行副总裁、美林国际的主席和美林公司执行管理委员会的成员。我拥有傲人的职业生涯,我也为能够为美林工作感到无比幸运。
2001年10月,美林新上任的管理团队对于如何使利润最大化产生了不同的想法,美林的文化也将要因此而改变。我知道我无法在这样的新环境中继续工作,于是决定辞职。我下定决心要写下美林的故事。
几年过去了,我还没有开始动笔。接着,到了2007年,金融危机袭来,贪婪以及董事会监管不力使我曾经供职的美林成为受害者。两年后,有两个人激励我拿起笔来。10年前,美林曾委托比尔·艾肯巴吉尔(Bill Ecenbarger)撰写公司的历史传记。比尔曾经获得普利策奖,他2002年在我位于康涅狄格州的办公室采访了我。就在他写作的过程中,美林新上任的首席执行官斯坦·奥尼尔认为没有必要编写一部公司的历史,于是比尔的努力宣告结束。在2009年的晚些时候,比尔给我打了一个电话,他说:“温,我读到了你在公司最后一次股东大会上的演讲。你应该把美林的历史写出来,没有人比你更适合这项工作了,而我也乐意与你共同完成这项工作。”当我将这段对话告诉我的未婚妻莉莉之后,她让我意识到这项工作不仅仅是治疗我内心创伤的良药,也是我应承担的责任,以让后世知晓有关美林的真相,并铭记这家公司在历史上的重要性。
这是一本关于美林历史及其领导者的书,一本关于其兴衰的书。本书的章节是围绕美林的12位领导人展开的,我了解他们每一个人,包括最后一任领导人约翰·塞恩。他们所有人都在公司的发展历程中留下了自己的印记,并且除了一个明显的特例之外,其他人都尊重并加强了公司的文化。这个故事源自一个理念,这个理念来自一个名叫查理·美里尔的人,毫无疑问,他是美国商业历史上最具影响力的创业家之一。通过把华尔街延伸到主街,以及将投资业务大众化的方式,美林帮助无数的中产阶级个人实现了储蓄与投资,同时,还为数以千计的公司、市政当局乃至国家政府的发展提供了资金支持。金融中介的发展演进帮助美国在20世纪后半叶成为全球经济霸主,而美林始终位于美国金融发展过程的核心位置。和其他所有公司一样,美林也曾犯过错误,但是美林的领导人是恪守原则的,他们指引公司前进,总是会为了一个正确的原因去做正确的事情。
本书的写作经过了3年的扎实研究,但同时它也是非常个人化的叙述。除了讲述美国最伟大公司的历史,它还反映了我本人对美林许多的领导者以及我28年职业生涯的许多重要事件的回忆。在这28年中,我不仅发现了我的父亲对美林产生的重大影响,同时还更加理解了公司文化与价值观对于造就一家成功的公司的重要性。不幸的是,我还发现,要毁掉这一切只需要很短的时间。由于本书是以我个人的视角进行叙述,部分事件未严格按照传统的发生先后顺序来记述。
为了完成本书,数以百计的人与我分享了他们的故事、文件和大事记。他们对我讲述了在美林工作对于他们及其家庭意味着什么。对于大多数人而言,我们的公司不仅是一个工作场所,而且是他们荣耀感的源泉。尽管我写下的主要是那些塑造、影响和壮大了公司的重要领导者的故事,但是还有数以万计的普通人同样为美林的成功做出了贡献。他们始终信奉并保护着美林的文化,一代代地将之传承下去。这是一个让人感叹不已的大家庭。
本书的写作是一段情绪起伏跌宕的心路历程。非常感谢我的太太莉莉·鲁安,是她说服我尽快开始这项工作。一路走来,也承蒙众多朋友和同事的帮助,特别要感谢我的合作伙伴比尔·艾肯巴吉尔与我共同完成了这部历史。他的研究与合著对于本书而言至关重要。此外,本书的最终出版还要感谢编辑Meg Drislane,封面设计人员Barb Justice以及我在枫林滑雪场的行政助理Susan Hemmeter。我还要感谢美国银行允许我查阅美林的历史档案,这些档案现在存放在北卡罗来纳州的夏洛特。
我希望本书能够使每一个美林人以及他们的家人回忆起并理解我们作为一个集体所取得的成就,并帮助其他人了解真正的美林母亲。我也特别希望我的儿孙能够更加了解他们的祖父和曾祖父曾经做过什么。