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第9章 讲话不伤人的公式:巧妙批评
巧妙批评+照顾面子=不伤人
如何说话不伤人?一位哲人说:“我们只有用放大镜来看自己的错误,而用相反的方法去对待别人的错误,才能对自己和别人的错误有一个比较公正的评价。”在批评别人的时候,首先...
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