3.微商做得好，“关系”少不了

我们都知道，阿里巴巴平台的核心产品有三个，B2B、B2C、C2C，分别是阿里巴巴、天猫及淘宝。而对于普通网购群体（C）来说，B2C和C2C显然是最重要的。

虽然同为阿里巴巴旗下的销售平台，但是在消费者心中，二者的方向已经产生了区别。对于看重品牌和质量的用户来说，他们选择的往往是天猫，而对于追求价格的人或者寻找较为特殊产品的用户而言，淘宝则是他们的目标平台。

与之类似，微商其实也可以划分为类似B2C和C2C两类，所谓B2C，就是通过口袋通、微店等三方工具或者微信自己的微信小店工具，将微商城直接挂在微信上。这种模式做出来的微商有些类似手机淘宝，用户可以直接通过微信浏览、互动及下单购买。其核心就是在公众账号上设置诸如跳转购买平台、客服、活动等插件。

而所谓的C2C，其实就是利用朋友圈销售产品的模式。相比于微店来说，这种模式其实就是在做渠道，一切都以最纯粹的出货为目的。

相比于电商平台，微商系统有一个最大的不同就在于卖家和客户之间的黏度——它需要对每一个客户都重视，再加上长期的培育以及关系维护，才能实现客户的购买。但同样，当你付出了这么多的心血维系住一个客户时，他会有更大的机会成为你的“忠实粉丝”，不仅会持续在你这里消费，而且会通过分享传播为你带来更多的客户（如下图所示）。这是互联网时代的商业发展趋势，同样，也是为什么越来越多的人愿意在微信这个社交属性的应用上做生意的原因。