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第三章 人身保险业务的拓展
引言
随着我国人身保险市场的迅速发展,人身保险市场日趋成熟,产业的转变导致客户形态发生变化,客户需求趋向多元化,购买行为相对理智;人身保险产品与服务随之发生转变。因为保险产品的无形性等特点,就有了保险营销存在的必要性,本章将从人身保险营销的必要性和展业途径等方面加以说明。人身保险的业务拓展根据保险公司不同的展业渠道分为个人保险代理、专业保险代理、银行保险代理、团体保险代理、电话销售、网络销售等。通过对不同展业渠道的不同展业方法的介绍,了解不同拓展渠道对保险公司业务经营的影响。
重要术语
销售理念 展业渠道 个人代理 银行保险 团体保险 电话销售 网络营销