2.4 公益创业创新性与可持续性

图2.4 公益创业创新性与可持续性评价标准

2.4.1 创新性

创业的本质是创新，创新就是建立新的、更好的方式以达成有价值的目标。公益创业具有创新性，其产生的关键在于创新，强调运用创新改造公益创业组织原来的经营模式与服务流程，从而满足日益增长的公益需求。牛津大学公益创业研究中心认为，公益创业的“创新性”意味着这是新思想的产生和新模式的创建。公益创业的创新性体现在三个方面：新产品和新服务；现存产品和服务具有更多社会效应的新用途；构造社会问题的新标准新定义和提出新的解决方案。公益创业具有创新性，它是一种创新的行为、活动和过程。公益创业要创造性革新，把握机会，应用更好的产品、工序、观念和组织等，无不需要创新。

公益创业的创新性可以启发、带动更多的人和资源共同开拓新的市场，把新的产品和服务带给有需求的人群。其创新形式具体可为以下几种：

1．新产品与服务

公益创业所提供的产品（服务）涉及公共领域，其产品与服务也是通过市场方式获取一定的收入。公益创业需要创新，需要新产品与服务，以赚取的利益维持其发展，更好地解决社会问题。

2．分配方式

公益创业所获得的利润一般不用于股东之间的分配，有的企业虽然可以进行一定的分红，但也只是其中的一部分。好的分配方式不仅能促进社会企业的持续发展，还能对股东与员工产生有效的激励。

3．解决社会问题的新方式

运用新的方式，不仅仅局限于用社会企业的方式去解决社会问题。在中国，随着经济社会快速发展，社会利益和公共需求相应地发生了变化，出现就业难、城乡差距大、社会保障体制不完善等制约可持续发展的社会问题。公益创业组织需要新的运作方式，提供独特创新的创业模式来解决社会问题。

2.4.2 可持续性

公益创业是发现创造价值的过程，是为了寻求已感知到的创新机遇，不断创造价值。公益创业组织通过公益创业，新产品、服务、交易、方法、资源、技术和市场被创造出来，从而对一个社区、社会或市场贡献一定的价值。公益创业改进了传统非营利组织造血功能不足的现象，把市场机制引入非营利领域，不只是依赖社会捐赠或政府补贴，还会沿用商业的框架结构，通过自身价值链与战略创意达到商业模式的创新，建立起具有经济和社会双重目的核心能力体系，从而形成“助人自助”的可持续发展模式。其可持续性的具体表现包括：

1．市场导向

公益创业以市场为导向，通过商业机制和市场竞争提高组织的运作效率，保证组织能够盈利，实现资金的循环使用。牛津大学公益创业研究中心认为，公益创业具有市场导向性（market orientation）。“市场导向性”表明公益创业的绩效驱动性、竞争性和前瞻性，这需要更大的责任担当和跨部门合作。公益创业既针对传统的竞争市场，又另外拓宽“市场”的概念，超越了新自由主义的私有市场交换价值，嵌入了公益性和社会性。公益创业是资源整合创造价值的过程，必须收益大于成本。公益创业过程涉及个人、组织、社会、国家、民族乃至人类的价值利益，各方价值利益应该兼顾，要尽可能达到满意原则。

2．融资方式及渠道多样性

融资决策机制主要是解决公益创业物品供给过程中的资金筹集问题。由于政府的财力有限，往往难以充分满足公益创业组织的资金需求。传统的非营利组织过分依赖政府拨款必将导致其融资渠道单一，一旦政府提供的资金短缺，就会面临生存的风险。民间捐赠虽然是理想的资金来源，但目前我国民间捐赠的资金较少，难以支撑公益创业组织的发展。因此，公益创业组织为求得长期可持续发展，就必须拓宽其融资方式与渠道，保证资金的供给，实现组织的长期稳定发展。

3．与公共部门或私营部门进行合作

在全球化和信息化时代，各种不确定性因素千变万化，社会问题艰巨复杂，民众需求变化多样。无论是政府部门的行政手段，还是商业企业市场机制或非营利性机构志愿捐赠，仅靠一方力量都难以通过整合资源解决社会问题。通过各组织建立合作伙伴关系，结合各自力量分工合作提供社会服务，并且企业的社会责任及公民意识高涨也驱动了社会企业与商业企业开展互助合作。社会企业运营与发展需要商业企业在资金、管理能力及专业知识技术方面的支持，商业企业则需要借鉴社会企业的使命导向与价值诉求，而恰当的合作伙伴的选择，是保障商业企业社会责任活动能够实现“共赢”的关键因素。