第11章 面对突发事件:别让不懂礼仪害了你

无论在职场还是在商界,只要有人在的地方就有社交,就有可能遇到“突发”事件,比如别人对你的刁难、指责、讥讽,甚至是嘲笑、无理取闹。无论是活动的主持人,还是职场新人,都可能面临不同程度的棘手问题。因此,对...