1.5 他山之石：平台化的推广

1.5.1 用B端启动C端

明确的方向之后，平台开发就很顺利了。到2013年初，关于平台的推广却成了一个新的问题，对于互联网产品，特别是涉及O2O领域的产品，是现有商户还是现有用户就是很大的问题。一方面产品刚刚出来，平台内没有用户，让商户使用产品就非常的棘手，另一方面没有商户，用户也不会用这平台。

常用的做法就是烧钱，要么给现金给礼品的方式圈进来一群用户，当用户积累到一定数量后，再以此作为筹码跟商户签约。说起来简单，但是实际操作却难度很大，不少小公司就是这么烧钱烧倒了。

图1-15 人人赚的用户积累模式

人人赚的模式大家都很看好，但是如何能快速地推向市场，这才是成功的关键。公司最终决定从商户（B端）入手，带动用户（C端）的增长。根据大家的观察，商户的每日客流是比较稳定的，当商户给出相应的优惠以刺激顾客的注册与绑卡，就带动了用户的自然增长。对于商户来说，也实现了让顾客为自己做宣传的目的，因为顾客一旦使用人人赚，在平台的引导下开始转发商户的优惠券，就能不断地为商户做推广。

1.5.2 良好的分润机制

想法虽很好，但执行起来却很困难。对与一些稍大的商户，并不是所有人都能认识到人人赚的作用和意义，毕竟在操作上使用人人赚会给他们带来额外的工作量，但是顾客的注册与引导却要依靠这些收银员、服务员来共同完成，那么很可能就造成了执行不到位的情况。

首先，人人赚尝试过用奖励收银员的方式来激励。但是众所周知，线下的中小商户，员工的流失率非常高，新员工对相应的奖励措施跟操作流程需要培训，这无疑增加运营难度，另一方面，跨过商户的运营管理人员去奖励基层员工，这本来也存在的一定的问题，很可能收银员为获得奖励而忽略了自己的本职工作，这是大家都不愿看到的事情。

经过观察，大家最终找到那个最关键的人物，那就是门店的店长。首先，店长对门店的员工有着直接管理的权利，其次，店长这一级别的员工相对较为稳定，不会频繁流动。为此人人赚专门设计了一套分润制度，店长的奖励直接与门店的注册用户数挂钩，以保证他们执行的动力。

1.5.3 超越预期的试运营

2013年7月，人人赚平台正式上线运行。在某知名连锁餐饮品牌机构试运行期间，人人赚的平台效果已初显。短短10天，通过人人赚的传播共为店内带来了1035笔刷卡消费，共计成交17562元，而商户为此支付的营销费用尚不足千元。

截至2013年7底，已有100余家商与人人赚签约合作。不少商户表示之所以选择尝试人人赚的营销服务，除了希望借助人人赚平台进行社会化媒体的品牌传播，还希望借此尝试O2O的营销，告别单一的广告和优惠券的营销模式，未来希望将进一步利用人人赚分析优惠券的传播效果和促销成本，并比较不同优惠券所带来的效果，以此找到目标消费群体，有针对性的发送优惠券，以期达到更加精准的营销效果。

人人赚更像是一个工具：对于商户来说是一个用来进行推广的工具；对于用户来说是一个用来获取优惠信息和分享赚钱的工具。从功能上来说，人人赚更适用于大众消费领域，尤其是餐饮行业，经过大众点评和团购网站的教育，这些商户需求更加明确，同时面向的用户群体大，且使用频率高，这将是人人赚首先要切入的市场。