1.6 如何用网红、短视频及直播的风口积累微信粉丝
从今年的形势来看,网红、短视频以及直播是互联网行业的一个大风口,不过现在业界有个不好的现象,看热闹的太多。很多培训、文章只讲papi酱、张大奕、王思聪之类大网红的案例,但是没有人想过这些案例对于电商人、微商人有什么好处。如何利用这个风口卖货,如何落地积累自己的粉丝,并且转换成销售,这是我们应该重点考虑的。对于这个话题,我有以下几个主要观点!
观点一:中国电子商务已经进入粉丝为王的时代,拥有粉丝就拥有未来!
2016年中国电商最大的风向标就是阿里举行的淘宝、天猫大会,整个会议的精神都是在强调粉丝、内容、网红、移动电商这些关键词。这表明占中国电商及移动电商80%以上市场份额的阿里电商的风向变了,不再强调流量爆款等旧的货架电商思维,而强调粉丝思维的新电商阶段。这代表着中国电商风向的大变化。
网红是2016年中国互联网的大风口,而网红的核心就是积累粉丝的新的方式,即用人(网红)来积累用户(粉丝);而所谓的下一个风口,不管是移动直播,还是短视频,也都是更立体的积累粉丝的新手段。这一块传统企业一定要重视!
观点二:移动时代的PF理论代替传统4P营销理论!
传统的4P(产品、价格、渠道、促销)营销理论以及4C(消费者、成本、便利、沟通)理论,已经不能概括这个移动互联网的新时代的营销。我认为新的移动互联网时代的理论其实可以简化成两个核心:产品与粉丝,即PF(Product & Fans),这也符合移动互联网时代更简单、更直接的特点,因为不管是其他渠道也好,还是促销,都是为积累粉丝服务。
其实有了精准的、海量的、移动互联网粉丝,产品也就没有那么重要,卖什么都可以卖出去。但目前这个阶段,光有好的产品而没有粉丝,销售却寸步难行。传统企业在淘宝、京东等这类大平台上生存越来越难,反而能够在移动互联网时代的PF理论指导下获得逆袭机会。利用移动互联网工具直接跨越中间渠道,触达目标消费者。
观点三:传统企业要关注能卖货的网红,papi酱跟你一点关系都没有!
传统企业不要关注一般类似papi酱这样大众娱乐网红,商业价值不大,对你的公司卖产品基本没有什么帮助,基本无转化率。像去年的网红四少:叶良辰、龙傲天、福尔康、赵日天,红得很,但其商业价值与广告价值均为0,我们个人娱乐一下可以,但作为一个企业老板,还是要关注有商业价值的东东。不要关注大众网红,但一定要关注电商网红以及微商网红!
粉丝因为买东西而关注一个红人,与因为关注一个红人后才转化粉丝购买,本质是不同的。前者是电商网红,转化率极高、复购率极高;后者是一般网红,基本无转化率。这也是有几千万粉丝papi酱与咪蒙,卖货卖不过300万粉丝的张大奕等:电商网红的粉丝就是冲着买东西而关注他们。而这些电商网红有80%都是网红经纪公司所包装策划出来的结果。
如果传统企业的体量比较大,可以选择和这些网红经纪公司合作。而淘宝电商如何借势电商网红,就是和淘宝达人合作。2017年3月阿里电商大会,淘宝2017年的风向开始转向内容、媒体、网红、达人、移动社交。传统企业必须要关注在大的移动社交领域的背景下网红电商模式。
我不建议传统企业都去做网红,这个离传统企业太远,但必须培养网红思维,即以人为中心的商业模式,只要人红了(老板、员工或代言人),好处是推广成本更低,顾客忠诚度更高,复购率更高。传统企业要有网红思维,同样,个人创业者也要有网红思维,即先做人,再卖产品,以人为中心而不是以产品中心,这就是网红思维。
最重要的是抓住网红风口,做微网红模式!我之前扶持的一个只有500微商粉丝做微网红一天加了3000粉丝,转化1万单,销售50万元以上,这是一天的成绩,效果惊人。现在这个视频点播数达到100万,比深圳卫视等渠道的威力还要大。所以对于创业者而言,做微网红这条路才是未来。
观点四:对于中小企业以及个人创业者,微网红才是最大风口!
微网红是指粉丝不多,只有几万、几千甚至几百粉丝的小网红,他们的特点是在特定领域脚踏实地地用自己的特质(才情/专长)吸引小众粉丝,并且积累到微信上,黏性和转化率很高。对于中小企业以及个人创业者,别做大网红梦,做微网红才是最好机会,要做能卖货的微网红。
微网红模式,是介于粉丝经济的网红模式与普通产品为主电商模式的中间模式,即普通人将个人喜欢的商品推荐给用户。对于绝大多数创业者来说,这种微网红适合大多数人,而业界主流案例的网红模式对于99%的创业者来说都不适合。
微网红的具体表现形式就是:熟悉某种商品,通过微网红的三大平台——微博、微信及美拍视频积累粉丝,积累几万到几十万垂直精准粉丝,一个人每年卖几百万元产品,可以赚几十万元,包装策划、设计图文、拍照、积累粉丝、卖商品、客服等都是自己一个人完成。现在大多数微商代理也朝着微网红的方向发展。
观点五:“红包+美女+内容”是自媒体做微网红的三板斧!
在这里也大致盘点一下我在2016年刚做短视频的数据:平均每条视频有50万到100万人观看,每条视频的点赞数是10000左右(秒拍的24小时热榜TOP10也就是300万到500万人观看)。不过我的视频定位是电商、微商及微网红,没必要和娱乐视频比观看人数,保持每条视频有100万人观看已经足够。
我的微网红短视频才做短短一个月就取得了巨大成功,每条视频的观看人数达到100万人,推荐一次美女可让她加好友3000到5000人。有不少人来谈合作、赞助以及做广告。我做短视频为何抓住了这个风口?
其实我用到的主要策略是“红包+美女+内容”。每天我在短视频上都会发1000元的红包,一年要发36万元的现金红包。每次视频也会邀请微商以及电商美女来参与,吸引眼球。第三点就是我会在视频内点评1~2个电商或者微电商的干货内容。这三板斧下来再加上我在微博的人气积累,很快就将微网红短视频给做起来了。为此我还专门将自己的办公室做成直播间。
观点六:传统企业转型微商需从微信私人号着手,放弃APP以及公众号!
传统企业老板可以先积累两个5000人的微信私人号,就只招聘一个客服运营,直接通过微信卖货,另外需要有一个官方微博积累品牌粉丝来发声,这个是最基本的配置。如果有条件可以有几十到几百个公司控制的私人微信号(每个号5000人)以及一个公司微博账号足够,其他公众号、APP等全部放弃即可。即传统企业承载粉丝的载体只需要微信私人号以及微博,其他都可以放弃。
传统企业积累粉丝主要有三个步骤:第一步,找到一个懂粉丝的人。第二步,传统企业要想尽一切办法,将线上线下用户,都变成粉丝,全都导入到私人微信号上,通过二维码、宣传单、门店物料以及微博等都可以实现。第三步,通过粉丝活动的运营来积累粉丝。
其实现在有一大批创业者,不依赖任何平台,只通过微信、微博、QQ空间、微店、视频等方式引流,把淘宝只当做成交工具,依然做得风生水起。他们的用户100%都掌握在自己手中,这样才是最健康的电商模式。
观点七:积累粉丝的重中之重!
要做网红、短视频、直播首先要找一个网红合作或者培养一个网红,这是基础。没有一个载体就说要用网红、短视频、直播来卖货那是不可能的。不管从现有的直播平台找到一位网红还是把自己的太太或者女儿培养成网红,找到适合做微网红的那个人是最基本的工作。
如果身边没有合适的人,可以在直播平台上找一位网红,和她签一份协议,提供资源来包装她,让她成为一位更好的网红。现在的网红太热、太火爆了,要找一位切合自己产品或者品牌的网红来继续培养并非太困难。
积累粉丝是一个基础。虽然我提出了微网红这一个概念,500粉丝就能成为微网红了,但是整体来说还是要有较多粉丝作为基础,如果你有粉丝的基础还能通过网红、短视频、直播来卖货,通过各种内容输出,积累粉丝。如果有了一定的粉丝,就可以不断地通过一些促销手段,比如发红包、发优惠券等,都能达到裂变粉丝,转化卖货的目的。
2016年我一直在说微博上加粉丝已经很难了,微博已经成熟了,红利期已经过了,并且也封杀二维码,连微信两个字都不能提,在微博上加粉已经是比较困难的事情了。公众号的阅读量以及加粉量都在下降,腾讯官方也开始做了各种限制。不过微博2017年的最新政策是可以通过粉丝头条来推广个人微信号,这已经成为微信加粉的红利,大家要把握机会。
目前短视频或者直播加微信粉丝的性价比是最高的,不仅免费,效果也非常好。至少从我自己亲身的实践来看是这样的,如果有美女和我一起直播,她至少可以加3000名微信粉丝。
现在我用微博或者微信推荐一个人,都加不了那么多粉丝。目前短视频和直播是加粉丝最好的手段,但是,淘宝直播与短视频规定不准出现微信号。以后其他短视频与直播的平台也可能会限制加粉丝,在这些平台没限制之前,短视频和直播是加粉最好、最便宜、最快的渠道。
加粉丝的渠道主要还有以下六条。
1.最直接、最快搞到新粉丝的方式,就是买微信私人号
一些互联网人手上已经积累很多微信私人号(5000好友),如女性粉丝。互联网人想套现,而传统企业没有微信粉丝,就可以买几十个号回来,马上就可以进行粉丝运营了。
现在不是你有钱就能买得到微信私人号的,因为目前是卖方市场,有粉丝的人都是很牛的人,身价1亿元的传统企业老板未必有资格见一个有10万微信粉丝的互联网人,光是找到这些人就很难。我指点一条明路给你们:目前中国搞公众号有几千万粉丝及搞微商自营模式的、有海量微信私人号的互联网人,80%都集中在深圳龙岗一个小镇上(中国粉丝之都大运)。你如何能认识他们,并搞定他们就靠你的本事了。
2.通过微信公众号将粉丝引导到私人号上
这个就是与有微信公众号粉丝资源的人合作,以广告合作方式或者利益合作,将他们的公众号粉丝引导到公司控制的私人号上。
在很多企业老板的观念中,所谓粉丝就是不花钱的,其实这是绝对错误的,粉丝是需要花钱买的。但这个买粉丝的投入,比你做电视广告及报纸广告效果强100倍,ROI高100倍。而且健康、可控,因为这些粉丝都是你自己公司控制在自己手上、一辈子都能用的粉丝,是你公司最大的资产。淘宝、天猫销售几千万元有什么用,粉丝与用户都不是你自己的。建议传统企业老板,要砍掉电视广告、报纸广告、杂志广告等全部预算与这些无聊的推广,预算都可用来买粉丝。
3.机器加粉模式
可以说第一批搞到了海量粉丝的人,都用了机器加粉的方法,但这个模式随着腾讯打击外挂软件而受到影响,不过现在有些群控系统能够规避腾讯的打击。机器加粉模式,这是传统企业一辈子都不可能接触与掌握的技巧,触电会有几十个会员前期都用了群控微信机器加粉模式,粉丝基础都有了,现在都赚翻了。
4.微博加粉模式
微博的运营技巧我就不展开了,转发抽奖等技巧,可以积累大量粉丝,但微博是封杀微信二维码的,可以将粉丝先导到QQ上。现在最新消息是微博开放微信私人号在微博上的广投放,这个红利大家要抓住。
5.收编微商代理个人团队积累
现在很多传统品牌,找到微商代理之后能够增加销量,但微商团队趋利,随时有可能跑掉,结果不仅粉丝没有了,销量也没有了。传统品牌应该收编代理,把代理变成自己的员工团队,收编了个人及他们的粉丝,才是一劳永逸的。这也是对于传统企业来说,自营微商模式好于代理微商模式的原因,这也是我一直鼓励直营微商模式的原因。我上次去湖北,湖北几个顶级传统企业的微商负责人,都还没有听说这个自营微商模式,当地也没有一家企业做这种新的微商模式,未来机会很大。
6.短视频+直播+微商直营模式
传统企业做微商可以选择短视频+直播+微商直营。通过短视频、直播后,把粉丝导入到私人微信。当微信积累一定数量的粉丝以后,再通过运营微信来卖货。一个传统企业通过短视频、直播积累10个微信号,每个微信号有5000粉丝后,再通过3~5个女客服来运营私人微信号卖货,现在私人微信号的转化率一般可以达到30%。一年至少可以卖15000单,还不包括二次购买,这是一个很好的渠道。
短视频、直播、网红从某种意义上来讲都是一样的,它们都是卖货的载体,企业需要把粉丝牢牢抓在自己手上。对传统企业、电商人、微商人来说,“短视频+直播+微商直营”是一个很好的结合。
总之,传统企业要开始将积累粉丝当成一个专门的工作来做,要设立专门的部门与专人来负责这块,而且要调动全公司的资源来做这个事情。粉丝才是企业的未来,而且粉丝掌握在自己的手上,才是根本。