第46章 攻心的批评方式:借己说人

居高临下地批评人最容易伤害对方的自尊,如果在批评他人之前先谈一谈自己从前犯过的类似错误,那么不仅可以让对方认识到自己的错误,而且还可以营造出坦诚相待的良好的批评氛围,从而使对方更容易接受批评并改正错误...