第19章 洞察力，看清雾霾中的“天空之城”(1)

1.在非议中成长起来的腾讯

俗话说“树大招风”，与业务做大了一定会遭来非议一样，像BAT这样大体量的企业，几乎每一家都被用户抱怨、指责过。腾讯无疑是其中遭到非议、抱怨最多的一家。曾经一时，马...