拥有团队精神是公司对员工的基本要求
想获得成功,首先就要想方设法尽快融入一个团队,了解并熟悉这个团队的文化和规章制度,接受并认同这个团队的价值观念,在团队中找到自己的位置和职责。
一位资深的企业培训师曾说过“成功靠别人,胜利靠团队”,这话突显了团队精神在执行任务过程中的重要性。每年在美国篮球大赛结束后,常会从各个优胜队中挑出最优秀的队员,组成一支“梦之队”赴各地比赛,以制造新一轮高潮,但结果总是令球迷失望——胜少负多。
其原因在于他们不是真正意义上的团队,虽然他们都是最顶尖的篮球种子选手,但是,由于他们平时分属不同球队,无法培养团队精神,不能形成有效的团队出击。由此看来,团队并不是一群人的机械组合。一个真正的团队应该有一个共同的目标,其成员之间的行为相互依存,相互影响,并且能很好合作,追求集体的成功。在强调分工合作和团队精神的现代企业,要解决工作中的问题仅凭一己之力是不行的,一名员工,只有充分地融入到整个企业和整个市场的大环境中,他的才能才可以充分地发挥,才能够为企业创造最大的经济效益。
井深大刚进索尼公司时,索尼还是一个只有20多人的小企业,但老板盛田昭夫却对他充满信心地说:“我知道你是一个优秀的电子技术专家,就像好钢要用在刀刃上一样,我要把你安排在最重要的岗位上——由你来全权负责新产品的研发怎么样?希望你能发挥团队精神,充分地调动其他人。您这一步走好了,企业也就有希望了!”
“我?我还很不成熟,虽然我很愿意担此重任,但实在怕有负重托!”虽然深井大对自己的能力充满信心,但是他还是知道老板压给他的担子有多重,这绝对不是靠一个人的力量能应付得过来的。
“新的领域对每个人都是陌生的,关键在于你要和大家联起手来,这才是你的强势所在!众人的智慧合起来,还能有什么困难不能战胜呢?”盛田昭夫很自信地道。
井深大一下子豁然开朗:“对呀,我怎么光想自己?不是还有20多员工吗,为什么不虚心向他们求教,和他们一同奋斗呢?”
他找到市场部的同事一同探讨销路不畅的问题,他们告诉他:“磁带录音机之所以不好销,一是太笨重,一台大约45公斤;二是价钱太贵,每台售价16万日元,一般人很难接受,半年也卖不出一台。您能不能往轻便和低廉上考虑?”井深大点头称是。
然后他又找到信息部的同事了解情况。信息部的人告诉他:“目前美国已采用晶体管生产技术,不但大大降低了成本,而且非常轻便。我们建议您在这方面下工夫。”他回答:“谢谢。我会朝着这方面努力的!”
在研制过程中,他又和生产第一线的工人团结合作,终于一同攻克了一道道难关,在1954年试制成功日本最早的晶体管收音机,并成功地推向市场。索尼公司由此开始了企业发展的新纪元!深井大就好像一个足球队的队长,在企业中充分地发挥了灵魂的作用,调动了每一个员工的积极性,把团队的力量发挥到了极致,终于取得了伟大的成就,圆满地完成了老板交代的任务,而他自己也荣升为索尼公司的副总裁。
现代企业不需要独行侠,而是需要能够与其他成员精诚合作,共同进退的员工。一个人如果善于同别人合作,即使自己能力上有欠缺,也可以取长补短,顺利完成任务。相反,如果一个人的能力很强,但是不注重与其他成员之间的合作,就不能保证任务顺利完成。
安妮和琼斯同在一家传媒公司的广告部工作,有一天,经理罗伯特分别交给她们一项开发大客户的任务,由于她们的任务都比较艰巨,所以在她们离开经理办公室时,罗伯特特意叮嘱她们:“如果有什么需要帮忙的话可以打直接找我,同时要注意和其他部门的协调。”
安妮的业务能力一向很强,她在广告部的业绩也经常名列前茅,她也常常因此感到骄傲,有时候同事们甚至觉得安妮已经骄傲得过了头。离开办公室后,安妮心想:罗伯特有什么能力,他只不过比我早到公司几年罢了,我解决不了的问题恐怕拿到他那里也没办法解决,再说了开发大客户的任务怎么和其他部门协调,其他部门怎么懂得这种事。凭我自己的能力和智慧一定会完成这项任务的。
琼斯一向以谦虚好学著称,她的业务能力略逊安妮一筹,不过在团结同事和谦虚的学习精神方面就比安妮强多了。走出经理办公室以后,琼斯就直接到公司企划部和售后服务部向大家打了一声招呼:“过几天我可能有一些问题要向大家请教,同时也需要大家的合作,我先在这里谢谢大家了。”
琼斯同时也想,安妮一向骄傲,但如果自己要想实现业务能力的提高就必须向她多学习;不到万不得已的时候不会麻烦罗伯特先生,但在客户沟通等方面自己确实需要罗伯特先生的帮助。
这次的任务确实比以前艰难得多,通过向安妮和罗伯特先生的学习,以及公司其他部门的配合,琼斯的任务超额完成了,她为公司带来了好几笔大生意,当然公司也给了她优厚的奖励,而且还让她和其他部门的优秀员工一起到新马泰免费旅游。
而安妮也联系到了一些大客户,但因为她向企划部交代的事项不清楚,导致客户要的方案不够详细,有些客户选择了其他公司;有些客户则因为没有得到更多的服务承诺而离开了;还有一些客户觉得安妮的公司不够重视他们,因为他们从来没有见过更高层的管理者和他们交涉。
“这些大客户真是越来越难对付了。”安妮无可奈何地想,最后她只能联系一些小客户以补偿自己在这次任务中的损失。公司也因为没得到那些本该属于自己的大客户而比竞争对手少得到了更多的利润。
琼斯和安妮的故事告诉我们这样一个道理,要完成老板交代的任务就要注重和其他同事和各个部门的合作,单凭个人能力单打独斗是行不通的。
美国得克萨斯州石油大王保罗·盖蒂说:“我宁可用100个人每人百分之一的努力来获得成功,也不要用我一个人百分之百的努力来获得成功。”
在竞争激烈的年代,组织中的每个成员,若想顺利完成上级交代的任务,想获得成功,首先就要想方设法尽快融入一个团队,了解并熟悉这个团队的文化和规章制度,接受并认同这个团队的价值观念,在团队中找到自己的位置和职责。