准则2 想方设法进入权力的中心
努力去体会老板苦衷
员工的局限在于只见树木,不见森林,只看得见具体的业务,看不见整个企业的运作。要营造好企业这个平台,老板所付出的不仅是资金,还有精力、学识、智慧,这些也许就是他人生的全部贮备。
珠三角老板圈子里流行这么一句话:老板不是人干的。这句话道出了老板们风光背后的隐痛。TCL集团总裁李东生先生认为老板其实是公司中最辛苦的一个员工。“既要与市场竞争对手博弈,又要与政府周旋,还要摆平‘新旧诸侯大臣’之间的利益和冲突,这对任何一个企业领导人来说,都是一个很大的挑战。”简而言之,老板在公司所承担的痛苦和责任主要有以下几个方面:
1.抉择的痛苦
企业发展到一定规模,做老板的自然风光,然而随之而来的却是企业发展方向的抉择,这种思考的痛苦是企业员工所不能理解的。企业到底要不要发展壮大?如果企业需要进一步发展,是自己来做还是请职业经理人?自己做,面临着精力和时间上的压力,请职业经理人,又面临着处理老板与职业经理人之间的种种矛盾;矛盾发生时,职业经理人拍拍屁股就可以走了,但是老板还得捡起烂摊子,这些都将为老板经营企业带来很大的阴影。
2.经营风险
经营一个公司势必要面临种种的风险。因为赚钱而风光一时的老板很多,因为破产而跳楼割腕的也不少。很多员工常常这样算账:老板进了多少货,进价多少,卖价多少,赚了多少,才分给我多少;或者这样想,我工资多少,创造的价值多少,剩下多少被老板剥削了。照这样算下去,世界上有多少个老板,就有多少个黑心肝。
其实有很多账是只有老板自己清楚的,也许一笔生意是赚了很多,但一年中还有很多没有生意的时候,没有生意仍然有支出,所以公司不能不有所储备。另外还有一些生意是亏本的,公司要办下去,总得扯平了算账,削高补低,才能维持。既然亏本的时候工资要照发,赚了钱也不可能全部分光,老板和员工的着眼点不同,算法也不一样。
不少人往往过高估计自己,只算自己创造的价值,不算自己产生的消耗,更看不到自己所取得的一切。员工必须依靠企业这个平台,而搭建这个平台所消耗的庞大费用,是需要每一个人、每一个环节来分担的。
员工自然无法像领导那样通盘考虑。俗语说:当家才知柴米贵,养儿方知父母恩。小孩子往往只看见父母的威风,不知道父母的辛劳,老板的处境也是如此,很多时候是不为部属所理解的。
3.身体的痛苦
很多老板不仅工作要动脑,而且还要陪各种人进行交际应酬,结果,肚子大了,头发没了,身体垮了,老板的成功是牺牲了很多健康代价的。
4.孤独的痛苦
老板的交际圈很广,但风光只在表面。
企业发展到一定程度,对于公司里发生的烦恼事,老板既不能和太太谈,也不能和朋友说,因为这是商业机密。老板只能和几个重要的骨干讨论,但是下属和老板之间永远是上下级的关系,隔着距离,老板也不可能把所有的话告诉下属。有了烦恼,不能和家人说,不能和朋友说,更不能和下属说,老板高处不胜寒。
曾经有老板开玩笑,星期六、星期天找职业经理人打球的人很多,但找他们的很少,因为没有人愿意和老板在一起。不能随便外出,不能随意做事情,老板的一举一动都要考虑到企业的形象,享受不到别人所谓常态的快乐。
5.责任的重担
老板是公司必不可少的一名员工,是公司的核心和灵魂人物。如果他的离开导致企业的破产,那么很多人都面临着重新选择岗位,甚至对整个产业都可能会产生影响。每个人总有疲惫的时候,社会的责任、市场的竞争、各种人际关系都迫使老板无法自由地卸下肩上的责任。当年巨人集团的失败,所有的人都在骂史玉柱,他所承担的负债压力和社会压力不是常人可以想象的。