我们要根据说话对象的差别因人而异、话因人异、区别对待,首先要区别听话人的知识文化水平和专业知识范围。要想跟任何人都能进行有效沟通,并且跟他们保持较为良好的人际关系,就要注意不要在外行面前说太多内行话。...