第一章 你好，世界！当下的时空观与生涯发展

本章要点

世界万花筒

变化的世界

● 经济全球化

● 多元文化冲击与适应

● 大数据时代

● 信息化时代学习

● 创新2.0

选我所爱，爱我所选

选择的自由与担当

● 工作世界的多元化选择

● 选择的自由与担当

● 生涯发展阶段及任务

领舞，我的style

生涯适应

● 生活适应

● 生命中的偶然

第一节 世界万花筒——变化的世界

生涯故事

谁是霸主

2013年9月3日，诺基亚手机业务以总交易额71.7亿美元的价格被微软收购。时任诺基亚CEO的约玛·奥利拉最后说：“我们并没有做错什么，但不知为什么，我们输了。”说完，连同他在内的几十名诺基亚高管潸然落泪。这个拥有150年历史的手机霸主，最终以如此无奈的方式落寞谢幕。

回首往昔，从1992年发布全球首款商用GSM手机——101，到2001年发布创下四个第一——全球第一款彩屏手机、第一款塞班S60智能手机、第一款内置摄像头的拍照手机、第一款五维摇杆手机。从1996年甩开摩托罗拉，创下市场份额全球第一的好成绩，到截至2010年，连续15年占据市场第一的位置，诺基亚手机创造了一次又一次的辉煌。然而，随着安卓系统的开发和开源，随着苹果手机的兴起，全屏触控智能机的交互式体验和新鲜、有趣的APP，迅速吸引了大量用户，诺基亚手机迅速被苹果、三星超越，随后塞班系统逐步退出历史舞台。最终，诺基亚手机在其市场份额逐步下滑中，手足无措，无力应对。

与此同时，手机界的另一传奇——苹果手机横空出世。2007年6月，苹果公司第一款触屏智能手机进入市场，它凭借炫丽的外观设计、舒适的用户体验在智能手机领域异军突起，改变了手机市场的竞争规则，快速占据了高端市场，并在2011年第二季度成为手机行业的新霸主。2012年，苹果公司以市值超过5000亿美金的数额，成为世界上最有价值的品牌之一。2015年，凭借20%的市场份额，苹果公司独吞了手机行业95%的利润。

不管英雄迟暮，还是少年壮志，当今世界的变化速度超乎想象。今天一颗明星陨落，也许明天就会有一颗新星升起。

看看这些耳熟能详的产品，从诞生到用户数量达到5000万，用了多长时间？

收音机，用了38年；

电视机，用了18年；

互联网，用了4年；

iPod，用了3年；

Facebook，用了2年；

微博、微信，用了不到一年。

从早期的收音机，到现在的微博、微信，变化无处不在，甚至让我们应接不暇。面对这样的世界，你准备好了吗？

生涯信息

全球化趋势

经济全球化

全球化，是一个包含经济、政治、科技、文化、军事、社会生活等多方面、多层次的复杂过程，其基础便是经济全球化。如今，各类商品、服务、资本和技术等越过国界的流通越来越频繁，没有哪个国家能够拥有发展本国经济所必需的全部资源、资金和技术，也没有哪个国家能够生产自己所需的一切产品。世界经济全球化、一体化已然成为一种势不可挡的趋势，世界逐步形成“全球相互依赖”的经济格局。随之产生的诸如欧盟、北美自由贸易区、亚太经合组织、东盟自由贸易区等区域性经济一体化组织，以及“一带一路”等国家级顶层战略，推动着各国实现经济、政策协调，开展更大范围、更高水平、更深层次的合作。

近年来，从世界贸易组织成立，到跨国公司异军突起，从中老泰三国企业共同打造昆曼公路跨国物流服务，到国内母婴跨境电商蜜芽与全球知名婴幼儿营养品牌美赞臣签订跨境业务战略合作协议等一系列跨国合作，都在提醒人们，全球化逐步以其无与伦比的张力将世界上不同地域、种族、国籍、民族的数十亿人口“裹挟”到它的巨大洪流之中。然而，经济全球化作为一把双刃剑，为我们带来机遇的同时，也带来了不少挑战和风险。

一方面，它让我们有更多企业参与国际分工和合作，能够更为直接地引进、借鉴和学习国际上先进的技术、经营理念和管理方法，获得崭新的管理视角和发展思路，为企业在更高的层次上参与国际竞争提供了舞台。上汽大众即是经济全球化下的一个成功例子。1985年3月，上汽集团和德国大众各出资50%筹建了中德合资企业——上海大众。它的建立，为中国汽车特别是20世纪90年代中后期轿车工业的快速发展，提供了全新的发展理念。它在扩大自身生产规模的同时，开展了振兴中国轿车零部件工业的桑塔纳轿车国产化工作。这个宏大的系统工程，带动了一大批配套工业的技术进步，为国内轿车的蓬勃发展奠定了重要的基础。如今，它在市场竞争中的出色表现，让它成为国内销售量最大的轿车企业。

另一方面，我们不得不面对实力差距很大的全球竞争，以及发达国家所主导的这种不合理的经济秩序，包括各种不公平乃至苛刻的条件和限制，以及由此带来的种种不利后果，诸如信息安全没有保障、贫富差距进一步拉大、生态失衡、环境污染、资源短缺、难民移民等一系列问题。尤其随着我国人口红利的逐渐消失，高附加值、高技术含量产品的核心技术、研发、营销策略被发达国家掌控，中国制造业一度处于低附加值、低技术含量、低价、低品质的困境中，急需转型。

多元文化冲击与适应

全球化趋势不仅表现在国与国之间的交流，更反映在文化的融合中。深受青少年喜欢的麦当劳、肯德基，别具风情的西餐厅，修身养性的印度瑜伽……你是否意识到自己正在享用不同国家、民族的文化盛宴？与此同时，中国文化也以其独特的方式，在世界各国人们面前绽放着光芒。奥运会开幕式上丰富的中国文化元素，让外国观众惊叹不已；国家主席习近平和夫人彭丽媛的“外交情侣装”，更是穿出了中国文化的自信与魅力……

多元文化在相互交融的过程中，也缔造了或大或小、令人啼笑皆非的故事。电影《世界是平的》所描述的故事即是一个鲜活的体现。该片主要讲述在经济全球化的背景下，为了降低成本，美国一电销公司将客服部门搬迁至劳动力成本相对低廉的印度，并派出客服主管陶德前往印度，给当地员工进行培训的故事。开篇描述了陶德刚下飞机时，面对争抢乘客的司机不知所措，出于害怕，只能坐上黄包车落荒而逃。要知道在西方人的观念中，人与人之间的距离代表着双方的亲疏程度，但是在印度机场发生的陌生人互相拉扯的场景让他大开眼界，不能接受。随后，陶德品尝房东给他准备的茶点，他无意识地用左手进食，然后吮吸完手指后又再一次用手拿东西吃，这些表现都让房东一家人极为诧异，因为这些行为在印度都被认为是不礼貌和不尊重人的表现。接下来，陶德与印度同事普洛闲聊时谈到各自的家庭生活，结果发现两个国家的人在观念上有很大差异。陶德说自己在美国时与家人并没有住在一起，一年也见不了几次面，普洛对此难以理解。实际上，西方人秉持的是典型的个人主义价值观，因此成年后就独立自主，自食其力；而东方人比较注重集体主义，希望成年后继续与父母在一起，也更注重孝道的传承。种种现象让陶德初来乍到非常不适，但随着对印度了解的加深，他开始学会尊重和接受印度文化风俗，也慢慢地喜欢上印度这个国家。

世界各国的文化因历史、习惯、宗教和环境而有所不同，文化没有对错之分。如何将我们的传统文化发扬光大，同时学会撇开偏见，以开放、包容和理解的心态去面对各国、各民族文化，成了当代人的必修课。

弗里德曼在《世界是平的》一书中，提到：“如果说全球化1.0的主要动力是国家，全球化2.0的主要动力是公司，那么全球化3.0的独特动力就是个人在全球范围内的合作和竞争……全世界的人们马上开始觉醒，意识到他们拥有了前所未有的力量，可以作为个人走向全球，他们要与这个地球上其他的个人进行竞争，同时有更多的机会与之进行合作。结果就是，每个人现在都会问道：在当今全球竞争机会中，我究竟处在什么样的位置？我可以如何与他人进行全球合作？”

信息化变革

大数据时代

20世纪90年代以来，信息化浪潮此起彼伏，改变着社会的方方面面。大数据是信息化变革中最为典型的反映，它在物理学、生物学、环境生态学等领域以及军事、金融、通信等行业存在已有时日，但是近年来随着互联网和信息行业的发展，其重要价值逐渐被深入挖掘和广泛运用。2012年，全球知名咨询公司麦肯锡最早提出大数据时代业已到来，“数据，已经渗透到当今每个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来”。

如今，我们在任何一个网购平台上的浏览、购买等行为，都会被记录，商家依据商业经营的大数据为我们定制和推荐商品。还记得淘宝在其十周年生日之际推出的“淘宝十周年时光机”活动吗？它根据淘宝买家几年来的购买记录、点击次数、收货地址等数据，编辑制作了“个人网购志”，记录了让人感怀的生活记忆，甚至勾勒了中国宏观经济的诸多细节。我们也看到，2008—2013年5年间，中国父母购买洋奶粉的花销达到平均每个家长8343元；我们看到，80后、90后成了玩具购买的主力；我们还看到，有超过1亿的中国人曾经购买韩流时尚品，摸索着自己的时尚观；我们更看到，当时已有2065万人用网购的方式来装修自己的蜗居。而这背后，就是基于对近5亿淘宝注册用户网购数据的分析处理，后续也催生了对此类数据的无数应用，如面向淘宝进驻商家提供多项数据产品。

大数据也在被搜索引擎广泛使用。当我们在百度搜索中输入“英语听力”四个字，除了网页左边出现的各种内容，还会在右边呈现一系列分类推荐，如英语学习的相关软件、书籍、搜索主题等。如何实现的这一功能呢？百度会搜集所有用户输入“英语听力”时关注的内容，然后通过建立数据模型，预测一般用户搜索英语听力时最想了解的信息，最后把这些信息自动生成在页面右侧。如果这个模型足够准确，那么我们就可以利用右边推荐的软件或者网站来达到搜索“英语听力”的目的。换句话说，这种数据模型能够帮助我们在最短的时间内得到想要的信息，从而提高工作效率。

当下，大数据已经在商界、政府等各个领域表现出色。一个城市可以通过收集各类犯罪事件发生的时间、地点、种类等信息，预测犯罪事件的高发地带，并用于部署警察的巡逻地点和频率，从而预防犯罪事件的发生；也可以通过搜集和分析道路历史数据、当下数据和路网状况，预测路况，帮助用户选择最佳路线……如今，各级政府部门掌握各类基础数据，如气象数据、金融数据、信用数据、电力数据、煤气数据、自来水数据、道路交通数据、客运数据、安全刑事案件数据、住房数据、医疗数据、教育数据、环保数据等，将这些数据建立关联并进行有效管理，人类生活走向智能和智慧指日可待。

华尔街“德温特资本市场”公司首席执行官保罗·霍廷每天的工作之一，就是利用电脑程序分析全球3.4亿微博账户的留言，进而判断民众的情绪，以“1”到“50”打分，并根据打分结果决定如何处理手中数以百万美元的股票，其判断原则很简单：“如果所有人似乎都很高兴，那就买入，如果大家的焦虑情绪上升，那就抛售。”甚至，我们也可以借助一些移动终端建立个人的数据中心，将每天的生活习惯、身体特征、社交网络、知识能力、爱好性情、疾病嗜好、情绪波动等被一一记录下来，共享给医疗机构，可以用于检测身体状况；共享给服务行业，将可以获得及时、健康的符合个人生活习惯的食物和其他服务；共享给社交网络，将可以获得适合的交友推荐、志同道合的人组织的活动推荐等；共享给金融机构，能够获得理财方面的有效建议和规划。

大数据可能带来的巨大价值正在被人们认可，它通过技术的创新和发展，以及数据的全面感知、收集、分析、共享，为人们提供了看待世界的全新视角，给个人生活带来了极大便利。但同时，信息安全、个人隐私将受到极大挑战，云技术、存储技术、感知技术、数据分析技术等也将不断革新，并运用于大数据这一重要资源的开发和使用造福人类。

信息化时代的学习

随着信息技术的高速发展，我们的学习方式和教学方式也随之发生了翻天覆地的变化。从早期的纸质课本到现在的电子书包，从传统的教室讲台到如今的网络在线学习，从有限的课程必修到多样的课程选修，我们在不断更新、变化当中更快捷、方便地学习知识。

近年来，以Coursera、EDX、Udacity为代表的慕课（MOOC, Massive Open Online Courses，即大规模公开在线课程）平台，受到了广泛学生和知识性工作者的宠爱。如《南方日报》记者在《中国“慕课”这四年，毕业了吗？》的报道中提到，在网易公开课频道，最热的一门课程在一周内超过70万人次观看。

慕课平台上云集着来自全世界著名高校、学者的课程，内容覆盖了数学、统计、计算机科学、自然科学和工程学等科技学科，以及广泛的社会科学和人文学科。而且，任何一门课程都被分解为一段段5分钟左右的小故事、小片段，辅以动画等多媒体技术，甚至像拍大片一样经过前期拍摄、后期制作等精良打磨、精益制作。

世界上的任何人，只要有一台联网电脑，都可以在慕课上选择自己想学的课程。在课程的开放周期内，自主安排时间进行学习，可以观看教学视频、完成并提交作业、社区讨论、互评作业、参加测试等。按要求完成以上学习环节并通过测试考核后，还可以取得由该慕课课程开设的学校颁发的证书和学分。而且，慕课还可以通过大数据的学习分析技术及时促进教师完善学习内容，帮助学员调整学习计划和方法。正如经济学家、国务院参事汤敏所言，慕课引发了巨大的教育变革，因为“慕课将分布于世界各地的最优质的教育资源，让任何有学习愿望的人，能够低成本地，通常是免费地学习。它正改变着几千年来的传统教育方式，使授课者与学习者能够跨越时空，让知识获取的方式发生了根本改变”。

信息化时代还催生了诸多信息化的学习工具。如今，在“扇贝单词”等英语学习APP中，我们可以根据目前词汇量的掌握程度来选择单词的难易程度，也可以根据每天时间的多少来决定学习单词的数量，甚至可以加入学习小组，通过小组成员彼此鼓励督促的方式完成每天的学习量。在一些迷你钢琴、键盘APP中，我们可以选择基于音乐记忆法、音乐理论等学习音乐知识和技能。在X Mind等软件中，我们可以用思维导图记笔记、制作和呈现思维想法，进行知识管理。在全民K歌等K歌软件中，我们可以选择练歌模式、好友擂台、海量伴奏、趣味调音、趣味互动、社交分享等各项功能，在最短时间内、用最少的费用，提升唱功。而针对如今信息化时代使得多数人成为低头族的现状，也出现了诸如“我们爱学习”等APP，能够帮助我们设定学习时间，使得手机在这段时间里就是一块砖头，完全被限制操作，而万一忍不住想放弃学习，软件将会自动将学习情况发送至网络，可以帮助我们训练自律性，提高学习效率。

一定程度上，信息化时代的学习，彻底打破了时间和空间的限制。我们可以根据自己的喜好和需要进行多方选择，可以通过计算机、手机和网络把在线社区、论坛、学习软件、思路笔记、创新想法等带在身边，随时学习、随地学习，使我们完全从被动学习者变成主动学习者。线上学习和线下学习的完美结合，更能开启智能学习的新时代。

探索活动

背景资料

20世纪90年代以来，中国的老龄化进程加快。预计到2040年，65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%。同时，老年人口高龄化趋势日益明显，80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加，到2040年将增加到7400多万。

我国政府高度重视人口老龄化问题，积极发展老龄事业，初步形成了政府主导、社会参与、全民关怀的发展老龄事业的工作格局。国家成立了全国老龄工作委员会，确定了老龄工作的目标、任务和基本政策；颁布了《中华人民共和国老年人权益保障法》，制定了《中国老龄事业发展“十五”计划纲要》，把老龄事业明确纳入了经济社会发展的总体规划和可持续发展战略。

——摘自中国网

请思考：

（1）在老龄化加速的今天，会为哪些行业的人带来新的发展？为什么？

（2）哪个领域的专业人才将倍受青睐？

拓展知识

创新2.0

近年来，伴随着全球化和信息化的浪潮，“互联网+”和“+互联网”正逐步融入各行各业，创新2.0逐步浮现，传统的以技术发展为导向、科研人员为主体、实验室为载体的科技创新活动，正在转向以用户为中心、全民共同创新、知识和创新不断共享和扩散的创新2.0模式。简言之，创新不再是少数科学家的专利，每个人都可以是创新的主体。个体既是产品的受益者，也是产品的设计者和改进者。信息的获取与分享变得与每个人都息息相关，每个个体既是信息分享的受益者，也是大数据的贡献者。Web 2.0便是创新2.0在互联网领域的典型体现，从最初的博客、RSS、Wiki，到现在广为流传的豆瓣、人人网、微博、微信、知乎，用户可以越来越多地参与网站信息的提供，大数据分析等又推动了用户与网络之间的良性互动，用户体验成了创新2.0的灵魂，用户体验分析师这一职业也即应运而生。

智慧城市，是创新2.0的一个典范。全球第一个智慧城市——迪比克市早在2009年即与IBM合作，利用物联网技术，将社区里各种城市公用资源如水、电、油、气、交通等连接起来，监测、分析和整合各种数据，为居民提供智能化的响应，使整个城市对资源的使用情况一目了然，而且这些数据向个人和企业公布，使大家对自己的耗能有了更清晰的认识，对可持续发展有了更多的责任感。2014年9月26日至30日，在以智慧城市为主题的北京国际设计周活动中，清华美院服务设计研究所开展了一场场别开生面的协同创新工作坊，他们设计了一个互动的复合型空间，展示了对智慧城市的很多设想，同时，他们结合现场设计师、市民观众以及诸多来自企业的技术代表，就城市的物资循环利用问题进行了探讨和创想，从多方角度提出了诸多可扩增的方案原型。同时，他们还为不同年龄段的人群开发了不同的平台，以提升其兴趣，促进参与。全民创新、协同创新得到十足的体现。

创新2.0时代，大众可创业，万众可创新，诞生了众包模式，滋生了猪八戒网、一品威客网等平台。一个组织可以通过众包模式把过去由员工或一个外包公司完成的工作任务如创意设计、网站建设、文案策划、生活服务等发布于网上，一名威客（可以是人，也可以是组织、团队）则可以足不出户、在网上找到目标客户，把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益。正如国内资深网络营销专家王通在给《众包与威客》一书的书评中提出，淘宝颠覆了实物商品营销的模式，用户可以用很低的价格买到很好的商品；威客颠覆了服务行业的运营模式，企业可以用低成本获得优质的服务，同时威客也激活了智慧和技能的价值，让一个有技能的人在电脑面前就可服务全世界的客户。以用户为中心，开放创新、协同创新、大众创新的创新2.0时代已然来临。人们的工作方式、生活方式，企业和员工之间的契约关系，社会形态等都会迎来新的变革。

充满变化（Change）、挑战（Challenge）和机会（Chance）的3C时代，已经悄然而至。对个人来说，这意味着什么呢？

第二节 选我所爱，爱我所选——选择的自由与担当

生涯故事

辞职央视，进军创投，是为跳出固有的思维模式

张泉灵，原央视著名节目主持人，曾担任《中国报道》记者、编导，《东方时空》、《人物周刊》、《焦点访谈》、《新闻会客厅》等电视栏目主持人。

2015年9月9日上午8时，张泉灵在其微博宣布离开工作了18年的央视：“今后，我的身份将不再是央视主持人，因为生命的后半段，我想，重来一次。”同时她也表示将成为紫牛基金的合伙人，进军创投界。

按照常规的视角，42岁的她，在最好的新闻平台上，早已功成名就。但是随着互联网在人们生活中的全面渗透，她愈发觉得这个世界有了很多固有的知识和逻辑不能解释的存在。

最终，她选择了未改的初心——满足好奇心和不止于独善其身，投身创投行业。她在微博中写道：“生命的后半段，是否来得及从头来过？从头来过不是否定，是敢放下，最难放下的还不是名利，不是习惯的生活方式，而是思维模式。我想，我做好了准备，放下，再开始一次。”

《侣行》的意义

张昕宇和梁红，一对北京的小夫妻，从小青梅竹马，后因两人的真人秀系列节目《侣行》在网络上播出，而被大众所知。

在《侣行》之前，他们算是小有成就的生意人。2001年，张昕宇凭借从小在机械方面的天赋，自制了一台豆腐机，本想通过卖豆腐挣钱，误打误撞，却通过豆腐机挣得一笔小钱。随后辗转首饰行业，获得了人生的第一桶金。2004年到2007年，他们的事业飞黄腾达，同时运营好几家公司，员工最多的时候有2000人。

2008年的汶川地震，彻底改变了张昕宇对生活的态度。他猛然间觉得，在有生之年，赚钱并不是最重要的，而应把想做的事情都做了，少留遗憾。短途的走马观花式的旅行无效后，他携手未婚妻梁红，选择了“走得更远一点”，走到别人到不了的地方。为了实现这个梦想，他们用了四年的时间做准备：学习各地文化和生存技能；变卖家产，花1280万元从一个荷兰老人手里买下了一艘适合环球远航的顶级帆船，并在香港对其进行改装，花费700万元装备了许多现代化的电子航行设备，建造了其“北京号”帆船。

之后，探索玛雅水下墓穴，开辟北太平洋——白令海——美国西海岸的帆船航行新航线，在零下52摄氏度的北极求婚，在南极举办婚礼，在南非实现真人版的“飞屋环游”，在亚马逊森林跳入满是食人鱼的河谷，穿越中东16国，在阿富汗中部的巴米扬地区，利用先进的建筑投影技术，成功对53米高的大佛进行了光影还原……像极了一部传奇故事。

自2012年起，这对70后夫妻毅然放弃珠宝连锁企业总经销商的事业，相伴去了全世界最危险、最独特的地方。张昕宇坦言：在没有走出国门之前，顽固，对很多事情不屑一顾；庸俗，只懂得赚钱；碌碌，不知道生活在何处；无助，想改变不知从何开始。但是“侣行”改变了这一切，不仅成为他人生的一剂良药，也使他重新找回了自己。

不管是张泉灵还是张昕宇、梁红这对夫妻，都勇敢地做出了生命中重要的选择，也用自己的努力承担了选择背后的喜怒哀乐。因为他们都坚信：世界上根本就没有正确的选择，唯有努力才会使当年的选择变得正确。