每天学点心理学:改变女人一生的20堂心理课
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第8章 替考疑云

9月,小米在家里拾掇了一堆衣服细软,用床单裹着夹上了自行车后座,从家到学校有十几里路。高一开学了,她即将开始住校生活。老远就看见人头攒动的学校大门,挤得跟赶大集似的,送孩子的、看热闹的、发小广告的、卖冰棍儿的……人声鼎沸,熙熙攘攘。小米把自行车存好,拎上简易行李卷,边朝里面走边四处张望着:正对着校门的是一座金色的球形雕塑,背后是白色的主教学楼;左手边拐入宽敞的操场,环形的看台环抱着褚红色的橡胶跑道;右手边是附属楼,楼前铺陈着修葺一新的花园。真像当年的市一中啊!时隔三年,小米再次有了失而复得的心情。不远处,高年级的师哥师姐们在醒目的“迎接新同学”的红色条幅前热情忙碌着,笑容可掬地为初来乍到的新生们做着向导,小米看着眼前的一派欣欣向荣,差点咧开嘴笑出声来。

入学第二天的安排就是军训。小米所在的女生三连,连长姓王,个子不高,娃娃脸,操着一口吴侬软语的方言。之后,小米因为训练刻苦被任命为三排排长,手底下有四个班,管着30来号人。小米可不是因为官儿迷才表现得刻苦,她是真心喜欢那身迷彩军训服。虽然布料粗糙,总捂得人汗流浃背,极不舒服,但每每穿戴整齐,小米总会感觉自己的眉宇间添了几分英气,腰杆也挺得倍儿直,整个人呈现出一种向上拔的劲头儿,帅极了!

别看王连长成天笑脸相迎,管理起新兵来却很有一套:每次教完动作要领,都会笑嘻嘻地稳坐钓鱼台,让三个排长各自领上队伍,分头练习,之后再集合起来开展排际比拼,排名最后的队伍会被罚没休息,继续加练。小米的三排每次都悲催中招,人家一排、二排全解散了,坐在树下乘凉,一边悠闲地喝着水,一边笑闹着冲“吃小灶”的三排指指点点。王连长常吹胡子瞪眼睛地冲小米遥点着手指,满脸的恨铁不成钢,小米却满不在乎,依旧嬉皮笑脸。她也承认,自己的领导方式确实有问题,总是板不住脸,嘻嘻哈哈自然唬不住人,树不起威风来。话虽这样说,小米却一直没什么悔过之心,以至于三排的好多人即使后来没有分到一个班级,也相互之间成了好姐妹。这些都是后话,总之,三排长在全连走得最好,三排在全连走得最烂,已经成为三连的一大怪事。

不过凡事也有例外,那就是小米的射击,上靶率几乎为零,在全连都属于拖后腿的。连长爱才心切,反复指导着小米,整个钟头地端着空枪,三点一线练习着瞄准。小米像模像样地趴在垫子上,眨巴着眼皮和周公搞暧昧,中间要几次抬手抹掉流到腮边的口水。军训也不总是烈日炎炎下的血泪史,休息时的男女生赛歌,就很是让人欢喜,热闹得紧。“小板凳,四条腿儿,你不张嘴儿谁张嘴儿!”男生连队常来挑衅,妄想先发制人。“一二三四五,我们等得好辛苦;一二三四五六七,我们等得好着急。”王连长也不甘示弱,率领娘子军们拍打着马扎,反复催促。挨不过去的连队就会有人站出来唱歌,这时候,全场都会安静下来,一个个抱着膝盖眨巴着眼睛。小米最爱听王连长的那首《军中绿花》:“妈妈你不要悲伤,孩儿我已经长大,站岗值勤是保卫国家啊,风风雨雨都不怕……”情感饱满,音韵悠长,唱着唱着就会有更多声音汇集进来,坚毅、悲怆,蕴满深沉的挚爱和男人的苍凉。

10天的军训很快接近尾声,阅兵式当晚的篝火晚会上,小米她们恋恋不舍地和连长互赠着小礼物,交换着通信地址。红红的火光卷着温度映在人脸上,依依的离愁携着惆怅印在人心中,每个人的眼角边都闪动着眷恋的泪花儿,紧紧地牵起了手,不知疲倦地跳着告别的圆圈舞,一圈又一圈……

正式开学了,小米被分配进高一(五)班。班主任胡老师是一个笑起来很腼腆、头发修剪得极为整齐、瘦得似乎一阵风就能吹倒的中年人,走路、做事一向不紧不慢,说起话来语气清淡而温和。他教的政治课尤其受到大家欢迎,同学们都亲切地称他为“胡胡”。小米虽然也喜欢好脾气的班主任胡胡,但她更喜欢的,是教数学的冯老师——他的声音很好听,走路一阵风,讲起课来简明扼要、主次分明,整个人干净利落、风流洒脱,还能写一手极漂亮的板书!小米常在课堂上盯着他挺拔的背影暗暗地出神。

但此刻,小米对他却一点儿都喜欢不起来!兼任教导处主任的冯老师这会儿正坐在办公桌旁翻阅着小米的档案,仔细比照着入学前后的照片。“大活人就在这儿呢,还对什么照片啊?不就是入学后剪了个短发吗,总不至于脸都长得不一样了吧!”小米愤愤地说。闻言,冯老师抬起头扫视了小米一眼,似乎微微笑了一下,却并没有接过话茬儿。他示意小米在一张白纸上写下自己的名字和其他几个常用字,然后查找着小米中考试卷上的字体,用以核对笔迹。良久,他才提起话头:“没有人说长得不一样啊,只是略微存疑罢了。”“凭什么随便怀疑人?剪个头发犯法啊?再说了,存疑就上着自习把我叫出来啊,这下可好,全班同学都以为我是替考进来的了!”小米委屈地说着顶撞的话。“怎么会呢?他们又不知道老师是因为什么事情叫你,你先回去上晚自习吧!有事的话,会再通知你的。”冯老师温言道。小米转身走出教导处,“咣”一声摔上了房门,走廊里久久回荡着恶狠狠的震天巨响。出了门,她没有返回教室,而是径直奔向宿舍,先胡乱抹了一把眼泪,然后稍稍思索了一下,翻箱倒柜地找起来,一张、两张、长发、短发……搜集了从小到大的厚厚一摞照片,整理好后压在枕头底下。她哽咽着,抚摸着枕头躺下,心想:等着吧,你们这帮坏人!这就是铁证,等我明天甩到你们脸上,给那些敢胡乱怀疑我的人看看!翻来覆去地排演着各种应对盘问的话,久久不能成眠……

第二天,班主任胡老师盯着气冲冲闯进办公室的小米,视线扫过她肿胀着的眼皮,似乎微不可察地叹了一口气。他甚至没有看一眼小米摊在桌上的照片,说道:“收起来吧,我相信你!”正打算掰开揉碎细细争辩一番的小米一下子愣在原地,良久才缓过神来,心底丝丝缕缕地抽搐着,感觉一股微酸的暖流酥酥地注入眼底,她强压住泪水,倔强地吸着鼻子,不肯抬头。“昨晚就没睡好吧!这样,你先回去休息一下,好好睡上一觉。别想太多了,教导处那边我去沟通。”胡老师从桌后站起身来,把照片收好,悉数塞回小米手里。小米不知道一双脚是怎样把自己带回宿舍的,她颤抖着身体坐在床上,看看四周没人,索性放声大哭起来,咸咸涩涩的泪水旧的引着新的,湿的压着干的,甚至比昨天还要汹涌。昨晚她哭的是满腹委屈,原本就是没看上眼的二流学校,竟然还来怀疑自己替考,今天哭的却是那句简简单单却重逾千钧的“我相信你”,她的脑海里一遍遍回放着那句话:“收起来吧,我相信你!”

替考风波很快过去,有两个男生最终查实替考,被学校勒令退学。小米自然悄无声息地洗清了冤屈,没有同学知道小米被调查过,也再没有人从自习课上把小米叫出门去,小米虽然仍旧郁郁不平,但总算是舒了一口气。在走廊里偶然间听到的那个消息,却让小米的泪水再一次决堤:一向温柔的五班班主任不知道为了什么事情,在教导处发了很大的脾气……

女人心灵修行课

老话常说:“人心隔肚皮。”尘世间,最复杂、最难揣摩的就是人心。吃一堑长一智、道听途说也能长智的年头儿,再没有人愿意毫无保留地相信别人。对于大部分人来说,身贴得再近,心还是远的;相处得再久,信任还是短的……谁会甘心被骗,甘心被蒙在鼓里?于是一概而论地去指责、去揣测、去质疑,相应地,就会有人遭冤枉、被误解、受委屈,引发心理失衡,激起满腔愤怒。

其实,人生在世,无论是生活还是工作,是娱乐还是学习,总会遇到形形色色的人,处理纷繁复杂的事。在人与人的摩擦博弈中,自然避免不了诱发误解、受到冤屈或承受不公正的待遇。

这种时候,感到气愤几乎是必然的,也能够理解。但是就此由着气愤的性子,冲动鲁莽、意气用事更好,还是尝试着自我调节和控制,沉着应对,澄清事实?一热一冷的两种处理方法,其结果也将是截然不同的。正像故事中的小米,在教务处得知自己被怀疑替考时,公然顶撞老师,“狠狠地摔上了办公室的门”,这无疑是幼稚而不可取的;而当小米回到宿舍,冷静下来稍加思考之后,搜寻各类照片做铁证的做法,又是理智而成熟的,对于洗清冤屈大有裨益;至于后来的抽泣着揣摩应对之策,甚至彻夜难眠,都是毫无必要的,是原本可以避免的自损自伤行为。要知道,真相总会水落石出,谎言也终将不攻自破,莽撞行事于人于己都大为不利。激烈的情绪还会妨碍大脑思考,一方面不能及时地理性应对、自我解困,另一方面还会让自己在冲动的影响下不管不顾、做尽傻事。

既然知道了遭人误解的事情总是不可避免地会发生,那么,面对同样不可避免的心理失衡,我们又该怎样调节和处置呢?

※不要暗地里委屈

有些人不愿意为自己多做辩解,觉得我明明是对的,却不被人理解,心中怀有委屈情绪。这种“非暴力不解释”的做法无疑会阻碍相互间的交流,也许他不是气度狭小、心胸狭窄、故意跟你过不去,也许他真的只是不了解真相、不懂你……那还较什么劲呢?只要你坦诚地表明心迹,误会便能很快解开,不快便会迅速抹去,何乐而不为呢?误会的形态或许有千万种,但最好的解决方法永远只有一个——把话说在明处,当面讲清楚。所以,一定要战胜自己过分要强的自尊心或怯懦心理,把复杂的问题简单化,当面对质,亲口说明。虽然有各种满天飞的流言蜚语,虽然有各种借口推托,但始终要坚持克服困难、战胜疑惧,不轻信有心人的以讹传讹,不听从第三者的只言片语,想方设法当面向对方表明心迹、告知实情,消弭误会、洗清冤屈。

※申冤也有黄金24小时

申冤切不可放过好时机。有人被误会憋闷得满腹委屈,完全沉浸在自己当时的感受中,错失了沟通的大好机遇;还有人虽有难处,却一时碍于情面,难以启齿,时间越拖越长,误会也越积越深……当时没有解释清楚缘由,过后再去剖白自己,别人就会怀疑:真是这样的话,当时怎么不说?现在过去了这么久,难免令人起疑!所以,有了误会,要及时解释清楚,拖得越久就越被动。抓住时机表白,往往能得到对方的理解,双方重归于好,如果任其无限制地蔓延下去,只会造成无法挽回的后果,令人更加痛苦。

※找个中间人

实在说不出口怎么办呢?快去找个斡旋调停的中间人!书信是传递情意的好工具,当你从容地面对纸笔,很多无法当面平心静气说出的话都能很好地表达,效果往往比面谈更佳。

请朋友帮忙。当事人往往当局者迷,可以找来与双方都交好的友人,跳脱出来分析一番,不偏不倚地调解一顿,事情很快就会明白透彻,合理解决。

饮酒助兴。彼此之间发生一点小误会,虽然没有大吵大嚷,但心理上多少有点不痛快,添了疏离之感,不妨邀请对方喝一顿酒,畅谈叙旧、倾吐心曲。如此,那点小误会挑明也可,不提也罢,都不会再影响到大局。

※事实会替你说话

遭遇误会时,把采取行动弥补可能存在的过失与及时解释沟通结合起来也是一种不错的处理方法。误会来袭时,一方怒气冲冲,一方满腹委屈,都觉得自己有理,对方说什么都觉得刺耳,几乎一谈就崩。此时,任凭你耗费再多口舌,依旧解释不清,搞不好还会越描越黑,弄巧成拙。这时,行动就成了最好的证明:查清对方如此笃信的误解究竟源于何处,是否自己无意中确实发生了过失,还是彼此之间有陈年的误会没有消除……一番寻根探底之后,对症下药,因势利导,方可化解怨恨,重归于好。所以,对于有些误会,一旦你发现语言上的解释毫无效果,那么就试着用行动去证实。

※宽容是最佳选择

如何应对误解、冤枉和委屈,会更好地彰显一个人的气度与胸襟、意志与力量?最明智的选择是学会宽容,多一些理解和原谅。清末张之洞的养生名联说“无求便是安心法”,当代著名作家冰心也认为“人到无求品自高”。我们不要轻易去伤害别人,当被别人伤害时,也切忌斤斤计较、耿耿于怀。看看这莫测的世界,再对比易逝的光阴,人的一生何其短暂?总要看淡了坎坎坷坷、曲曲弯弯,这也许就是宽慰自己的最好理由!所以,经过一番努力,依旧说不通的话,索性就随他去罢!不要受妄人影响,清者自清,把事情的真相留给时光。生活中或许有太多的误解和伤害,只要你多一点宽容、少一点计较,心中就会充满温暖,世界就会真实而简单。

心理自助工具箱

晕轮效应(Halo Effect),又称“光环效应”。是指人们在对一个人的某种特征形成既定印象之后,总是倾向于据此推断他在其他方面的特征,即人际交往过程中一种以偏概全的社会倾向。我们平时所说的“爱屋及乌”就是晕轮效应的一个突出表现。

在晕轮效应的作用下,一旦对某人形成一种好的或者坏的成见,就很难看透对方的真实品质,仅凭借无限放大优点或缺点的“以点概面效应”进行泛化、定势的主观臆断,很多偏见和误解往往由此而生。

那么,在我们的日常生活中,应如何避免晕轮效应的影响,努力不被人误解呢?

※举止正当得体

令自己始终处于平和的状态之中,保持一颗平常心。不在世俗中随波逐流、奢求名利,不对身边人牢骚满腹、嫉妒攀比。在追求人生价值实现的同时,避免瓜田李下之嫌,不做容易被人误解的事。

※言谈中立清晰

说话前要多加斟酌思考,一定要经过大脑。也许你觉得这样很烦很累,似乎也欠缺真诚,但还是奉劝你试着去习惯。我们所讨论的“说话要经过大脑”,不是逼着你绕弯子,而是先权衡一下这种表达是不是恰当妥帖、会不会引人误解,也培养了你站在对方的角度上看问题、处处为别人着想的品格。照顾一下别人的心情,即使你是出于好意。

※胸怀坦荡宽广

学会和自己秉性不同的人相处,与人为善,求同存异。人这一生,不知会遇见多少形形色色的人,经历多少坎坎坷坷的事,为人处世要学会尊重、体谅与宽容。以牙还牙、以眼还眼的睚眦必报,只会让你一次次地活在愤怒和仇恨之中,倒不如退一步海阔天空!适时换位思考,从对方的观点和视角出发,体会他的思想与感情,也许你会发现,许多看似无法忍受的行为背后,竟然都有一个情有可原的理由。淡泊坦然地面对周围的人,试着与不同品格、脾性的人和睦相处。

“谅解是友谊的阳光,嫉恨是友谊的冰霜。”嫉恨沉积下来往往会造成两败俱伤!不如少点误解、少点抱怨,让我们的生活洒满阳光……